IT-Support, der um 17 Uhr nicht verschwindet
24/7 Expertensupport für Geräte, Apps und Zugriffsfragen.
Überall dort verfügbar, wo Sie einstellen, in über 130 Ländern.
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Lösen Sie jedes IT-Problem, in jeder Zeitzone
Die internen Ingenieure von Deel IT bieten 24/7-Support für Probleme mit Geräten, Apps und Zugriff in über 130 Ländern, halten Mitarbeitende produktiv und entlasten Ihr IT-Team für höher priorisierte Aufgaben.
Ohne Deel
- Mitarbeitende warten stundenlang auf Hilfe in verschiedenen Zeitzonen
- Sicherheitsrisiken steigen, wenn externe Anbieter auf Geräte zugreifen
- Sie zahlen zu viel für starre IT‑Verträge, die Sie kaum nutzen
Mit Deel
- Probleme werden in jeder Zeitzone schnell von Experten gelöst
- Interne IT‑Ingenieure halten Geräte und Daten sicher
- Flexible Pläne, die Ihre gesamte Organisation oder ausgewählte Teams abdecken
Über 40.000 Unternehmen vertrauen uns — von Startups bis zu Konzernen
IT-Support, der Ihr Team produktiv hält
Vorgeprüfte IT‑Ingenieure, schnellere Lösungen
Jede Anfrage wird von qualifizierten IT‑Ingenieuren bearbeitet. Von der Zurücksetzung von Passwörtern bis zu Hardwarediagnosen werden Probleme gelöst, nicht nur weitergeschoben.
Abdeckung in jeder Zeitzone
Globaler Support bedeutet, dass kein Mitarbeitender auf Geschäftszeiten warten muss. Konsistente, qualifizierte Hilfe, egal wo Ihr Team arbeitet, bei Tag und Nacht.
Geben Sie der IT mehr Zeit für Strategie
Deel IT übernimmt Routineanfragen und Tickets außerhalb der Geschäftszeiten, damit Ihr internes Team sich auf Sicherheit, Strategie und Infrastruktur konzentrieren kann.
Beschleunigen Sie Ihr Vorgehen — mit allen Lösungen, die Sie an einem Ort benötigen
deel it
Kaufen und leasen Sie Geräte für Ihr Team
Deel HR
Verwalten Sie jede Phase der Entwicklung Ihres Teams
Deel Employer of Record
Lassen Sie uns globale Mitarbeitende in Ihrem Auftrag einstellen
Deel Contractor Management
Onboarden, verwalten und Auftragnehmer/innen rechtskonform bezahlen
Deel Global Payroll
Konsolidieren und vereinfachen Sie Ihre internationalen Gehaltsabrechnungsprozesse
Deel Mobility
Sichern Sie Visa für internationale Einstellungen ohne Anwaltskanzleien oder lokale Rechtseinheiten
„Dank Deel können wir lokalem Talent in jedem Land einstellen, in das wir expandieren möchten, lange bevor wir dort eine Rechtseinheit gründen. Das verschafft uns effektiv einen Vorsprung.“
Luka Besling, HR Manager at Revolut
Hervorragendes globales HR
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FAQs
Müssen Sie Ihre gesamte Organisation anmelden?
Nein. Sie bestimmen, wer abgedeckt wird. Legen Sie eine Support‑Richtlinie in Deel IT an, fügen Sie die relevanten Mitarbeitenden hinzu und passen Sie die Plätze nach Bedarf an.
Ist der Deel IT‑Support wirklich rund um die Uhr verfügbar?
Ist der Deel IT‑Support wirklich rund um die Uhr verfügbar?
Was ist im verwalteten technischen Support enthalten?
Hardware- und Geräteprobleme, Zugriffs- und Login-Probleme, Benutzerkontenverwaltung, Lizenz- und App‑Bereitstellung sowie Administratorunterstützung für Tools wie Google Workspace, Slack und Zoom.
Werde ich mit echten Personen sprechen?
Ja. Jede Anfrage wird von vorgeprüften, internen IT‑Ingenieuren bearbeitet. Keine Chatbots, keine standardisierten Weiterleitungen. Nur erfahrene Fachleute, die direkte, praktische Unterstützung leisten.
Wie arbeitet Deel IT mit meinem internen IT‑Team zusammen?
Deel IT kann den Endbenutzersupport vollständig übernehmen oder Ihr bestehendes Team ergänzen. Wir übernehmen Routineanfragen und die Abdeckung außerhalb der Geschäftszeiten, damit Ihr IT‑Personal sich auf wirkungsvollere Initiativen konzentrieren kann.
Worin unterscheidet sich Deel IT von traditionellen IT‑Anbietern?
Traditionelle Anbieter arbeiten ticketbasiert und sind von Ihren Systemen getrennt. Deel integriert den Support in die Tools, die Ihre Mitarbeitenden bereits nutzen, und verknüpft jede Anfrage mit Geräten, Zugriffen und Personen.
Was passiert, wenn ein Problem nicht gelöst werden kann?
Wenn unser Team ein Problem nicht lösen kann, eskalieren wir es direkt an Ihre IT‑Abteilung. Das ist selten und führt in der Regel zu einer schnellen Lösung, sobald es eskaliert wurde.
Fordern Sie eine Demo an — live oder auf Abruf
Deel unterstützt Zehntausende von Unternehmen dabei, weltweit zu expandieren — mit unvergleichlicher Geschwindigkeit, Flexibilität und Compliance. Nutzen Sie unsere All‑in‑One Global People Platform, die das Onboarding, Offboarding und alle weiteren Schritte dazwischen vereinfacht.
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