Deja el soporte de TI a los expertos en TI
RR.HH. no debería estar restableciendo contraseñas, ni detrás de proveedores externos de tecnología o solucionando problemas de dispositivos. Con soporte de TI global 24/7, los empleados reciben ayuda de verdaderos expertos en el momento en que la necesiten. Los problemas se resuelven más rápido, los equipos mantienen la productividad y RR.HH. recupera tiempo para enfocarse en su personal.
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- Los empleados esperan horas o incluso días para recibir ayuda en diferentes zonas horarias, lo que provoca inactividad y frustración.
- La seguridad y el cumplimiento legal se vuelven inciertos cuando personal externo de IT interviene en los dispositivos o sistemas.
- El dinero se desperdicia en amplios contratos de TI que no se utilizan por completo, con poca flexibilidad.
Con Deel
- El soporte global de IT 24/7 resuelve los problemas con rapidez, para que los empleados sigan siendo productivos.
- Los datos permanecen protegidos mientras nuestros expertos de IT solucionan fallas en dispositivos o apps, sin poner en riesgo el cumplimiento legal.
- La inscripción flexible te permite cubrir a toda tu organización o solo a los grupos que lo necesiten.
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Los diagnósticos remotos detectan problemas de hardware rápidamente. Si es necesario, se envían dispositivos temporales para que los empleados sigan trabajando en más de 130 países.
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Expándete a nuevos mercados sin la molestia de las entidades locales. Las soluciones de EOR y contratistas de Deel te permiten incorporar a los mejores talentos de más de 150 países, todo mientras cumples con las normativas.
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Consolida la nómina para empleados y contratistas en una sola plataforma. Asegura pagos precisos y puntuales con cobertura integrada de impuestos, beneficios y cumplimiento en más de 100 países.
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“Gracias a Deel, podemos contratar talento local en cualquier país donde queremos expandirnos mucho antes de establecer la entidad allí. Efectivamente, esto nos da una ventaja inicial”.
Lukas Besling, gerente de RRHH de Revolut
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Desde nuevas contrataciones hasta tu equipo actual, gestiona incorporaciones sin esfuerzo con nuestra plataforma de autoservicio.
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Desde el cumplimiento de leyes locales hasta el soporte a tu equipo, nuestro equipo especializado te ayudará a configurarlo todo sin complicaciones.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que inscribir a toda mi organización?
No. Puedes elegir inscribir a tantas o tan pocas personas como necesites. Simplemente configura la política de soporte correspondiente en Deel IT y agrega a los trabajadores adecuados. Siempre puedes agregar más accesos si los necesitas.
¿Qué pasa si alguien tiene un problema que el equipo de Deel no puede resolver?
Si nuestro equipo no puede resolver un problema, lo derivaremos a tu departamento de IT para que lo resuelva. Esto es algo que ocurre raramente y, una vez derivado, generalmente se logra una rápida resolución.
¿Hay un límite en la cantidad de tickets que podemos generar por persona?
Los especialistas de Deel pueden diagnosticar problemas de hardware y dar dispositivos temporales para que las personas sigan trabajando, sin importar su ubicación.
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