Soporte técnico siempre disponible para equipos globales

Permite que nuestro equipo de expertos gestione tus necesidades de soporte de IT manejando todo, desde problemas técnicos y consultas de software hasta soporte administrativo y resolución de problemas del sistema.

  • Cobertura 24/7 en cualquier momento y en cualquier lugar
  • Respuesta y resolución garantizadas con respaldo de SLA
  • Inscripción flexible para usuarios o regiones específicas
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Reseñas

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Respetamos tus datos. Al enviar este formulario, aceptas que nos pondremos en contacto contigo en relación con nuestros productos y servicios, de acuerdo con nuestra política de privacidad.

Soporte de IT global, escalable 
y bajo demanda

Soporte global, todo el año

Ofrece una mejor experiencia de IT a tu equipo global con un soporte constante y de alta calidad, disponible 24/7.

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Reduce el tiempo de inactividad por problemas de IT

Las capacidades de monitoreo y respuesta rápida 24/7 de Deel resuelven los problemas más rápido para que tu equipo pueda seguir siendo productivo.

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Mantén el cumplimiento legal y la seguridad

Deel IT cumple con las normas ISO27001 y SOC2, con un equipo de especialistas en IT experimentados en trabajar con industrias reguladas.

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Con la confianza de más de 35.000 compañías, desde startups hasta multinacionales

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Soporte de IT 24/7 para tu equipo, respaldado por SLA

Externaliza tus procesos de soporte de IT al equipo experto de Deel. Cubrimos todo, desde los trabajadores que tienen problemas técnicos, hasta preguntas generales sobre software, soporte del equipo de IT y el manejo de sistemas de IT críticos.

  • Ofrece un soporte de TI verdaderamente global en todas las zonas horarias
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  • Obtén un socio de soporte para todas las tecnologías importantes
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Cobertura completa del ciclo de vida en 130 países
Más de 100 apps y herramientas soportadas

Desde un navegador web que sigue fallando hasta problemas para iniciar sesión en las apps empresariales principales, el equipo de Deel puede ayudarte.

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Preguntas frecuentes

No. Puedes elegir inscribir a tantas o tan pocas personas como necesites. Simplemente configura la política de soporte correspondiente en Deel IT y agrega a los trabajadores adecuados. Siempre puedes agregar más accesos si los necesitas.

Si nuestro equipo no puede resolver un problema, lo derivaremos a tu departamento de IT para que lo resuelva. Esto es algo que ocurre raramente y, una vez derivado, generalmente se logra una rápida resolución.

Los especialistas de Deel pueden diagnosticar problemas de hardware y dar dispositivos temporales para que las personas sigan trabajando, sin importar su ubicación.

Deel facilita el crecimiento de los equipos remotos e internacionales

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clientes

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expertos internos