L'assistance informatique qui ne disparaît pas à 17h
Assistance technique experte 24h/24 et 7j/7 pour les appareils, les applications et l'accès.
Disponible partout où vous recrutez, dans plus de 130 pays.
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Résolvez chaque problème informatique, quel que soit le fuseau horaire
Les ingénieurs internes de Deel IT fournissent une assistance 24h/24 et 7j/7 pour les problèmes liés aux appareils, aux applications et aux accès dans plus de 130 pays, garantissant la productivité des employés et libérant votre équipe informatique pour des travaux à plus haute priorité.
Sans Deel
- Employés attendent des heures pour obtenir de l'aide selon les fuseaux horaires
- Les risques de sécurité augmentent lorsque des fournisseurs externes accèdent aux appareils
- Paiement excessif pour des contrats informatiques rigides que vous utilisez à peine
Avec Deel
- Les problèmes sont résolus rapidement par des experts présents dans chaque fuseau horaire
- Les ingénieurs informatiques internes maintiennent la sécurité des appareils et des données
- Forfaits flexibles couvrant l'ensemble de votre organisation ou seulement certaines équipes
Plébiscité par plus de 40 000 entreprises, des startups aux grandes entreprises
Assistance informatique qui maintient la productivité de votre équipe
Ingénieurs Qualifiés, Résolutions Plus Rapides
Chaque demande est traitée par des ingénieurs informatiques qualifiés. Des réinitialisations de mots de passe aux diagnostics matériels, les problèmes sont résolus, pas reportés.
Couverture Sur Tous Les Fuseaux Horaires
Un support mondial signifie qu'aucun employé n'attend les heures de bureau. Une aide cohérente et qualifiée, où que votre équipe opère, de jour comme de nuit.
Donnez Plus De Temps À L'informatique Pour La Stratégie
Deel IT gère les demandes courantes et les tickets hors heures ouvrables afin que votre équipe interne puisse se concentrer sur la sécurité, la stratégie et l'infrastructure.
Accélérez vos activités avec toutes les solutions dont vous avez besoin en un seul endroit
deel it
Achetez et louez du matériel pour votre équipe
Deel HR
Gérez chaque étape du parcours de votre équipe
Deel Employer of Record
Laissez-nous embaucher des employés internationaux pour vous
Deel Contractor Management
Intégrez, gérez et rémunérez les indépendants en conformité.
Deel Global Payroll
Consolidez et simplifiez vos opérations de paie internationales
Deel Mobility
Obtenez des visas pour les recrutements internationaux sans cabinets d'avocats ni entités locales
« Grâce à Deel, nous pouvons embaucher des talents locaux dans n'importe quel pays où nous souhaitons nous développer, bien avant d'y créer notre entité. Cela nous donne réellement une avance. »
Luka Besling, HR Manager at Revolut
Excellente gestion RH mondiale
48/5 based on 5,669+ reviews
FAQs
Dois-je inscrire l'ensemble de mon organisation ?
Non. Vous choisissez qui bénéficie de la couverture. Configurez une politique de support dans Deel IT, ajoutez les travailleurs concernés et ajustez le nombre de postes selon vos besoins.
L'assistance Deel IT est-elle vraiment disponible 24h/24 et 7j/7 ?
L'assistance Deel IT est-elle vraiment disponible 24h/24 et 7j/7 ?
Que comprend le support technique géré ?
Problèmes matériels et d'appareils, problèmes d'accès et de connexion, gestion des comptes utilisateurs, approvisionnement en licences et applications, et support administratif pour des outils tels que Google Workspace, Slack et Zoom.
Vais-je parler à de vraies personnes ?
Oui. Chaque demande est traitée par des ingénieurs informatiques internes vérifiés. Pas de chatbots, pas de transferts scriptés. Juste des professionnels expérimentés fournissant un support direct et pragmatique.
Comment Deel IT fonctionne-t-il aux côtés de mon équipe informatique interne ?
Deel IT peut gérer entièrement le support aux utilisateurs finaux ou compléter votre équipe existante. Nous prenons en charge les demandes courantes et la couverture hors heures ouvrables afin que votre personnel informatique puisse se concentrer sur des initiatives à plus fort impact.
En quoi Deel IT est-il différent des fournisseurs informatiques traditionnels ?
Les prestataires traditionnels fonctionnent par tickets et sont déconnectés de vos systèmes. Deel intègre le support dans les outils que vos employés utilisent déjà et relie chaque demande aux appareils, aux accès et aux personnes.
Que se passe-t-il si un problème ne peut pas être résolu ?
Si notre équipe ne peut pas résoudre un problème, nous le transmettons directement à votre service informatique. Cela est rare et aboutit généralement à une résolution rapide une fois transmis.
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