Assistance IT 24/7 Pour Les Équipes Mondiales
Mettez-vous en relation avec des ingénieurs informatiques qualifiés dans tous les fuseaux horaires, pas un chatbot. L'équipe interne de Deel résout 91 % des problèmes au premier contact, dans plus de 130 pays.
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15,110 Avis
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Adopté par plus de 40 000 entreprises, des startups aux grands groupes
Support informatique qui maintient la productivité de votre équipe
Ingénieurs Qualifiés, Résolutions Plus Rapides
Chaque demande est traitée par des ingénieurs informatiques qualifiés. Des réinitialisations de mots de passe aux diagnostics matériels, les problèmes sont résolus, pas reportés.
Couverture Sur Tous Les Fuseaux Horaires
Un support mondial signifie qu'aucun employé n'attend les heures d'ouverture. Une assistance cohérente et qualifiée, où que votre équipe travaille, de jour comme de nuit.
Donnez Plus De Temps À L'informatique Pour La Stratégie
Deel IT prend en charge les demandes de routine et les tickets en dehors des heures ouvrables afin que votre équipe interne puisse se concentrer sur la sécurité, la stratégie et l'infrastructure.
Accélérez votre activité grâce à toutes les solutions dont vous avez besoin, réunies en un seul endroit
deel it
Achetez Et Louez Du Matériel Pour Votre Équipe
Deel HR
Gérez chaque étape du parcours de votre équipe
Deel Employer of Record
Confiez-nous l'embauche d'employés internationaux pour votre compte
Deel Contractor Management
Intégrez, gérez et rémunérez les indépendants en conformité.
Deel Global Payroll
Consolidez et simplifiez vos opérations de paie internationales
Deel Mobility
Obtenez des visas pour vos recrutements internationaux sans cabinets d'avocats ni entités locales
Rémunérez, Gérez Et Équipez Vos Collaborateurs À L'International Avec Ces Solutions
Scale
Équipes ayant besoin d'une couverture informatique de base : cycle de vie des appareils, sécurité et protection des terminaux, sans les frais généraux.
$49
par utilisateur et par mois
Qu'est-ce qui est inclus ?
Deel IT Platform
Gestion Du Cycle De Vie Des Appareils (DLM)* — Expédier, Récupérer, Réparer Et Stocker Des Ordinateurs Portables À L'Échelle Mondiale
Gestion Des Appareils Mobiles (MDM)* — Sécuriser Et Contrôler Chaque Appareil
Protection Des Terminaux (EPP)* — Protection Automatique Et Permanente Sur Tous Les Appareils
Croissance
Équipes qui ont besoin d'une couverture informatique de base, plus d'une assistance en direct et permanente pour les problèmes matériels et logiciels.
$139
par utilisateur et par mois
Qu'est-ce qui est inclus ?
Deel IT Platform
Gestion Du Cycle De Vie Des Appareils (DLM)* — Expédier, Récupérer, Réparer Et Stocker Des Ordinateurs Portables À L'Échelle Mondiale
Gestion Des Appareils Mobiles (MDM)* — Sécuriser Et Contrôler Chaque Appareil
Protection Des Terminaux (EPP)* — Protection Automatique Et Permanente Sur Tous Les Appareils
Assistance Informatique Mondiale 24 h/24 Et 7 j/7* — Assistance En Direct Pour Les Problèmes Matériels Et Logiciels
Croissance
Équipes qui ont besoin de tout ce qui est inclus dans Growth, plus d'une gestion centralisée des accès pour un effectif mondial en expansion.
$149
par utilisateur et par mois
Qu'est-ce qui est inclus ?
Deel IT Platform
Gestion Du Cycle De Vie Des Appareils (DLM)* — Expédier, Récupérer, Réparer Et Stocker Des Ordinateurs Portables À L'Échelle Mondiale
Gestion Des Appareils Mobiles (MDM) — Sécuriser Et Contrôler Chaque Appareil
Protection Des Terminaux (EPP)* — Protection Automatique Et Permanente Sur Tous Les Appareils
Assistance Informatique Mondiale 24 h/24 Et 7 j/7* — Assistance En Direct Pour Les Problèmes Matériels Et Logiciels
Gestion Des Accès* — Ajouter Ou Retirer L'Accès Aux Applications Automatiquement
Fonctions RH de base
Commencez avec un seul système pour gérer l’ensemble de votre main-d’œuvre mondiale.
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par employé et par mois test
Qu'est-ce qui est inclus ?
Profils des collaborateurs et organigramme
Rôles et autorisations
Congés et approbations
Gestion du temps et des présences
Architecture de poste
Signalement anonyme
Conformité mondiale
Analytique IA et rapports
« Grâce à Deel, nous pouvons recruter des talents locaux dans n'importe quel pays où nous souhaitons nous développer bien avant d'y créer une entité. Cela nous donne effectivement une avance. »
Luka Besling, Responsable RH Chez Revolut
Excellence des RH à l'échelle mondiale
4.8/5 basé sur 15 110 avis
Assistance 24h/24 et 7j/7 pour assurer la continuité de votre activité
91%
des problèmes clients résolus au premier contact via le chat en direct
1 h
pour résoudre la plupart des problèmes clients
6 min
pour résoudre la plupart des problèmes des EOR et des indépendants
93%
Satisfaction des clients Enterprise
Commencez avec Deel en trois étapes simples
Réserver une démo
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Ajouter vos collaborateurs
Des nouvelles recrues à vos collaborateurs actuels, réalisez l’Intégration (onboarding) sans effort avec notre plateforme en libre-service.
Intégration (onboarding) dédiée
De la navigation dans les lois locales jusqu'au support de vos collaborateurs, notre équipe dédiée vous accompagne pour une mise en place fluide.
FAQs
Dois-je inscrire l'ensemble de mon organisation ?
Non. Vous choisissez qui bénéficie de la couverture. Configurez une politique de support dans Deel IT, ajoutez les collaborateurs concernés et ajustez le nombre de postes selon les besoins.
L'assistance Deel IT est-elle vraiment disponible 24h/24 et 7j/7 ?
L'assistance Deel IT est-elle vraiment disponible 24h/24 et 7j/7 ?
Que comprend le support technique géré ?
Problèmes matériels et liés aux appareils, problèmes d'accès et de connexion, gestion des comptes utilisateurs, approvisionnement en licences et applications, et assistance administrative pour des outils comme Google Workspace, Slack et Zoom.
Vais-je parler à de vraies personnes ?
Oui. Chaque demande est traitée par des ingénieurs IT internes, sélectionnés. Pas de chatbots, pas de transferts scriptés. Juste des professionnels expérimentés offrant une assistance directe et concrète.
Comment Deel IT fonctionne-t-il aux côtés de mon équipe informatique interne ?
Deel IT peut gérer entièrement le support aux utilisateurs finaux ou compléter votre équipe existante. Nous prenons en charge les demandes courantes et l'astreinte en dehors des heures ouvrables afin que votre équipe informatique puisse se concentrer sur des initiatives à plus fort impact.
En quoi Deel IT diffère-t-il des prestataires informatiques traditionnels ?
Les prestataires traditionnels fonctionnent par tickets et sont déconnectés de vos systèmes. Deel intègre le support dans les outils que vos employés utilisent déjà et relie chaque demande aux appareils, aux accès et aux personnes.
Que se passe-t-il si un problème ne peut pas être résolu ?
Si notre équipe ne parvient pas à résoudre un problème, nous le faisons remonter directement à votre service informatique. Cela reste rare et aboutit généralement à une résolution rapide une fois la remontée effectuée.
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Résolvez Tous Les Problèmes Informatiques, Dans Tous Les Fuseaux Horaires
Les ingénieurs internes de Deel IT assurent une assistance 24 h/24 et 7 j/7 pour les appareils, les applications et les problèmes d’accès dans plus de 130 pays, ce qui maintient la productivité des collaborateurs et libère votre équipe informatique pour des tâches à plus haute priorité.
Sans Deel
Les employés attendent des heures pour obtenir de l'aide à travers les fuseaux horaires
Les risques de sécurité augmentent lorsque des prestataires externes accèdent aux appareils
Vous payez trop pour des contrats informatiques rigides que vous utilisez à peine
Avec Deel
Les problèmes sont résolus rapidement par des experts dans chaque fuseau horaire
Les ingénieurs informatiques internes de Deel IT assurent la sécurité des appareils et des données
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