Estamos aqui para você, 24/7
24/7 suporte técnico especializado para dispositivos, aplicativos e acesso.
Disponível onde você contrata, em mais de 130 países.
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Resolva Todo Problema de TI, Em Todos os Fusos Horários
Os engenheiros internos da Deel IT fornecem suporte 24/7 para problemas com dispositivos, aplicativos e acesso em mais de 130 países, mantendo os funcionários produtivos e liberando sua equipe de TI para trabalhos de maior prioridade.
Sem Deel
- Funcionários aguardam horas por ajuda entre fusos horários
- Os riscos de segurança aumentam quando fornecedores externos acessam dispositivos
- Você paga em excesso por contratos rígidos de TI que raramente utiliza
Com Deel
- Problemas são resolvidos rapidamente por especialistas em todos os fusos horários
- Engenheiros de TI internos mantêm dispositivos e dados seguros
- Planos flexíveis que cobrem toda a sua organização ou equipes selecionadas
Confiada por mais de 40.000 empresas, de startups a empresas de grande porte
Suporte de TI que mantém sua equipe produtiva
Engenheiros Validados, Soluções Mais Rápidas
Cada solicitação é tratada por engenheiros de TI qualificados. De redefinições de senha a diagnósticos de hardware, os problemas são resolvidos, não adiados.
Cobertura em Todos os Fusos Horários
Suporte global significa que nenhum funcionário espera pelo horário comercial. Ajuda consistente e qualificada onde quer que sua equipe atue, dia ou noite.
Dê Mais Tempo à TI Para Estratégia
A Deel IT trata solicitações rotineiras e tickets fora do horário para que sua equipe interna possa focar em segurança, estratégia e infraestrutura.
Avance mais rápido com todas as soluções de que você precisa em um só lugar
deel it
Compre e Alugue Equipamentos Para Sua Equipe
Deel HR
Gerencie Cada Etapa da Jornada da Sua Equipe
Deel Employer of Record
Permita que contratemos funcionários globais em seu nome
Deel Contractor Management
Integre, gerencie e pague prestadores de serviços em conformidade
Deel Global Payroll
Consolide E Simplifique Suas Operações Internacionais De Folha De Pagamento
Deel Mobility
Obtenha vistos para contratações internacionais sem escritórios de advocacia ou entidades locais
“Graças à Deel, conseguimos contratar talentos locais em qualquer país onde queremos expandir muito antes de estabelecermos a entidade lá. Isso nos dá, efetivamente, uma vantagem inicial.”
Luka Besling, HR Manager at Revolut
Excelente RH global
48/5 based on 5,669+ reviews
FAQs
Precisa inscrever toda a sua organização?
Não. Você escolhe quem recebe cobertura. Configure uma política de suporte na Deel IT, adicione os trabalhadores relevantes e aumente ou reduza os assentos conforme necessário.
O suporte da Deel IT está realmente disponível 24/7?
Sim. A Deel IT fornece suporte para equipes distribuídas em todos os fusos horários. Seja de manhã, à noite ou no fim de semana, os funcionários podem contatar um engenheiro qualificado.
O que está incluído no suporte técnico gerenciado?
Problemas de hardware e de dispositivos, problemas de acesso e login, gerenciamento de contas de usuário, provisionamento de licenças e aplicativos, e suporte administrativo em ferramentas como Google Workspace, Slack e Zoom.
Vou falar com pessoas reais?
Sim. Cada solicitação é tratada por engenheiros de TI internos e validados. Sem chatbots, sem repasses roteirizados. Apenas profissionais experientes oferecendo suporte direto e prático.
Como a Deel IT trabalha ao lado da minha equipe interna de TI?
A Deel IT pode gerenciar totalmente o suporte ao usuário final ou complementar sua equipe existente. Nós tratamos solicitações rotineiras e cobertura fora do horário para que sua equipe de TI possa se concentrar em iniciativas de maior impacto.
Como a Deel IT difere dos provedores tradicionais de TI?
Os provedores tradicionais trabalham com tickets e são desconectados dos seus sistemas. A Deel integra o suporte às ferramentas que os funcionários já usam e vincula cada solicitação a dispositivos, acessos e pessoas.
O que acontece se um problema não puder ser resolvido?
Se nossa equipe não conseguir resolver um problema, nós escalamos diretamente para seu departamento de TI. Isso é raro e normalmente resulta em uma resolução rápida após a escalada.
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