Suporte De TI 24/7 Para Equipes Globais
Conecte-se com engenheiros de TI qualificados em todos os fusos horários, não com um chatbot. A equipe interna da Deel resolve 91% dos problemas no primeiro contato, em mais de 130 países.
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Confiado por mais de 40.000 empresas, de startups a empresas de grande porte
Suporte de TI que mantém sua equipe produtiva
Engenheiros Selecionados, Correções Mais Rápidas
Cada solicitação é tratada por engenheiros de TI qualificados. De redefinições de senha a diagnósticos de hardware, os problemas são resolvidos, não adiados.

Cobertura Em Todos Os Fusos Horários
Suporte global significa que nenhum funcionário precisa esperar pelo horário comercial. Ajuda consistente e qualificada onde quer que sua equipe atue, dia ou noite.

Dê à TI mais tempo para estratégia
O Deel IT lida com solicitações rotineiras e tickets fora do horário para que sua equipe interna possa se concentrar em segurança, estratégia e infraestrutura.

Avance mais rápido com todas as soluções de que você precisa em um só lugar

deel it
Compre e alugue equipamentos para sua equipe

Deel HR
Gerencie cada etapa da jornada da sua equipe

Deel Employer of Record
Permita que contratemos funcionários globais em seu nome

Deel Contractor Management
Integre, gerencie e pague prestadores de serviços em conformidade

Deel Global Payroll
Consolide e simplifique suas operações de folha de pagamento internacional

Deel Mobility
Obtenha vistos para contratações internacionais sem escritórios de advocacia ou entidades locais
Pague, gerencie e equipe sua equipe global com estas soluções
Inicial
Equipes que precisam de cobertura essencial de TI: ciclo de vida de dispositivos, segurança e proteção de endpoints, sem a sobrecarga.
US$ 49
por usuário/mês
O que está incluído?
Deel IT Platform
Gerenciamento do Ciclo de Vida de Dispositivos (DLM)* — enviar, recuperar, reparar e armazenar laptops globalmente
Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)* — proteger e controlar cada dispositivo
Proteção de Endpoints (EPP)* — proteção automática e sempre ativa em todos os dispositivos
Crescimento
Ideal para equipes que precisam de gestão centralizada de TI e suporte 24/7 para resolver problemas com dispositivos e softwares.
US$ 139
por usuário/mês
O que está incluído?
Deel IT Platform
Gerenciamento do Ciclo de Vida de Dispositivos (DLM)* — enviar, recuperar, reparar e armazenar laptops globalmente
Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)* — proteger e controlar cada dispositivo
Proteção de Endpoints (EPP)* — proteção automática e sempre ativa em todos os dispositivos
Suporte Global de TI 24/7* — ajuda ao vivo para problemas de dispositivos e software
Crescimento
Ideal para equipes que precisam de todos os recursos do plano Crescimento, além de gestão centralizada de acessos para profissionais no mundo todo.
US$ 149
por usuário/mês
O que está incluído?
Deel IT Platform
Gerenciamento do Ciclo de Vida de Dispositivos (DLM)* — enviar, recuperar, reparar e armazenar laptops globalmente
Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM) — proteger e controlar cada dispositivo
Proteção de Endpoints (EPP)* — proteção automática e sempre ativa em todos os dispositivos
Suporte Global de TI 24/7* — ajuda ao vivo para problemas de dispositivos e software
Gerenciamento de Acesso* — adicionar ou remover o acesso a aplicativos automaticamente
Núcleo de RH
Comece com um único sistema para gerenciar toda a sua força de trabalho global.
US$ 5
por profissional/ciclo
O que está incluído?
Perfis de colaboradores & organograma
Funções & permissões
Licenças & aprovações
Controle de ponto & frequência
Arquitetura de cargos
Denúncia anônima
Conformidade global
Análises de IA & relatórios
Excelente RH global
4.8/5 baseado em 15.110 avaliações
Suporte rápido 24/7 que mantém o seu negócio em funcionamento
91%
dos problemas dos clientes resolvidos no primeiro contacto através do chat ao vivo
1h
para resolver a maioria dos problemas dos clientes
6min
para resolver a maioria dos problemas de EOR e de trabalhadores independentes
93%
Satisfação de clientes empresariais

Comece com a Deel em três passos simples
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Desde novas contratações até aos seus trabalhadores atuais, integre-os sem esforço com a nossa plataforma de autoatendimento.
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Desde a navegação pelas leis locais até ao apoio aos membros da sua equipa, a nossa equipa dedicada irá ajudá-lo a configurar tudo de forma simples e sem sobressaltos.

FAQs
Você precisa inscrever toda a sua organização?
Não. Você escolhe quem recebe cobertura. Configure uma política de suporte no Deel IT, adicione os trabalhadores relevantes e aumente ou diminua as vagas conforme necessário.
O suporte do Deel IT está realmente disponível 24/7?
Sim. O Deel IT fornece suporte para equipes distribuídas em todos os fusos horários. Seja de manhã, à noite ou aos fins de semana, os funcionários podem contatar um engenheiro qualificado.
O que está incluído no suporte técnico gerenciado?
Problemas de hardware e de dispositivos, problemas de acesso e login, gerenciamento de contas de usuário, provisionamento de licenças e aplicativos, e suporte administrativo em ferramentas como Google Workspace, Slack e Zoom.
Você falará com pessoas reais?
Sim. Cada solicitação é tratada por engenheiros de TI internos e qualificados. Sem chatbots, sem transferências roteirizadas. Apenas profissionais experientes oferecendo suporte direto e prático.
Como o Deel IT funciona junto com a sua equipe interna de TI?
O Deel IT pode gerenciar completamente o suporte ao usuário final ou complementar sua equipe existente. Nós tratamos solicitações rotineiras e cobertura fora do horário comercial para que sua equipe de TI possa concentrar-se em iniciativas de maior impacto.
Como o Deel IT é diferente dos provedores tradicionais de TI?
Os provedores tradicionais funcionam com base em tickets e são desconectados dos seus sistemas. O Deel integra o suporte às ferramentas que os funcionários já utilizam e vincula cada solicitação a dispositivos, acessos e pessoas.
O que acontece se um problema não puder ser resolvido?
Se nossa equipe não conseguir resolver um problema, escalamos diretamente ao seu departamento de TI. Isso é raro e normalmente resulta em uma resolução rápida após a escalada.
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A Deel ajuda dezenas de milhares de empresas a expandir globalmente com velocidade, flexibilidade e conformidade incomparáveis. Get our all-in-one Global People Platform que simplifica a forma como você realiza integrações, desligamentos e todas as demais etapas intermediárias.

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Os engenheiros internos da Deel IT oferecem suporte 24/7 para dispositivos, aplicativos e problemas de acesso em mais de 130 países, mantendo os funcionários produtivos e liberando sua equipe de TI para trabalhos de maior prioridade.
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Funcionários aguardam horas por suporte em diferentes fusos horários
Riscos de segurança aumentam quando fornecedores externos acessam dispositivos
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Com a Deel

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