解決每個時區的所有 IT 問題
Deel IT 的內部工程師在跨 130 多個國家提供 24/7 裝置、應用程式與存取問題支援,維持員工生產力並讓您的 IT 團隊得以處理更高優先順序的工作。
沒有 Deel

- 員工在跨時區情況下需等待數小時才能獲得協助
- 當外部供應商存取裝置時,安全風險增加
- 為您幾乎不使用的僵化 IT 契約支付過高費用
使用 Deel

- 每個時區皆有專家能迅速解決問題
- 內部 IT 工程師維護裝置與資料安全
- 彈性方案可涵蓋整個組織或指定團隊
獲得超過 40,000 家從新創到大型企業的公司信賴
讓您的團隊保持生產力的 IT 支援
經審核的工程師,更迅速解決問題
每一個請求均由合格的 IT 工程師處理。從密碼重設到硬體診斷,問題會被解決,而非延後處理。

每個時區皆有支援
全球支援代表沒有員工需等待辦公時間。無論您的團隊在何處運作,日夜皆能獲得一致且具資格的協助。

讓 IT 有更多時間專注於策略
Deel IT 處理例行請求與非上班時間的工單,讓您的內部團隊得以專注於安全、策略與基礎設施。

以這些解決方案加速您的全球業務

deel it
為你的團隊購買及租賃設備

Deel HR
管理團隊旅程的每一個階段

Deel Employer of Record
讓我們代表你聘用全球員工

Deel Contractor Management
合規地為承包商辦理入職、管理與付款

Deel Global Payroll
整合並簡化您的國際薪資作業

Deel Mobility
在無需律師事務所或當地實體的情況下,為國際聘用取得簽證
卓越的全球人力資源
4.8/5 根據 14,462+ 評論
FAQs
我需要註冊整個組織嗎?
不會。您可選擇誰可獲得保障。請在 Deel IT 中建立支援政策,新增相關的員工,並依需要增加或減少席位數。
Deel IT 的支援是否真能全天候 24/7 提供?
Deel IT 的支援是否真的是 24/7 可用?
受管理的技術支援包含哪些內容?
硬體與裝置問題、存取與登入問題、使用者帳戶管理、授權與應用程式佈署,以及針對 Google Workspace、Slack 和 Zoom 等工具的管理員支援。
您會與真人交談嗎?
是的。每一個請求皆由經過審核的內部 IT 工程師處理。沒有聊天機器人,沒有程式化的交接。只有經驗豐富的專業人員提供直接且實用的支援。
Deel IT 如何與您內部的 IT 團隊協同運作?
Deel IT 可全面管理終端使用者支援,或補充您現有的團隊。我們處理例行請求與非上班時段支援,讓您的 IT 人員能專注於更具影響力的專案。
Deel IT 與傳統 IT 供應商有何不同?
傳統供應商以工單為基礎且與您的系統脫節。Deel 將支援整合到員工已在使用的工具中,並將每個請求關聯到裝置、存取與人員。
若問題無法解決,會如何處理?
如果我們的團隊無法解決問題,我們會直接升級到您的 IT 部門。這種情況很少發生,而且一旦升級通常會很快獲得解決。
取得示範 — 現場或隨選
Deel 協助數以萬計的公司以無可比擬的速度、靈活性與合規性在全球擴展。取得我們的一體化全球人力平台,簡化您從入職、離職以及所有相關流程的管理方式。

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Resolve every IT issue, in every time zone
Deel IT's in-house engineers provide 24/7 support for devices, apps, and access issues across 130+ countries, keeping employees productive and freeing your IT team for higher-priority work.
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