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- Achetez et livrez des appareils et des accessoires dans le monde entier
- Expédiez des appareils avec les applications, les paramètres et plus encore que vous préférez
- Obtenez rapidement des appareils MacOS et Windows haut de gamme
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Gérez l’approvisionnement, la configuration et le déploiement du matériel à l’échelle mondiale en quelques clics sur Deel, afin de gérer plus rapidement l’intégration, le départ et tout ce qui se trouve entre les deux.
- Acquérez, configurez, déployez et sécurisez des ordinateurs portables
- Fournir des réparations, des remplacements et des prêts 24h/24 et 7j/7
- Récupérer, reconditionner et stocker des appareils
Questions fréquentes
Où Deel peut-il expédier des appareils ?
Deel IT peut expédier des appareils dans 130+ pays avec un taux de livraison à temps de >99 % en 10 jours ou moins.
Puis-je utiliser Deel IT pour inscrire des appareils dans mon MDM ?
Oui. Deel IT peut inscrire des appareils à votre solution MDM préférée, à Apple Business Manager, à Microsoft Autopilot, etc. Vous pouvez spécifier des préconfigurations pour automatiser l’ensemble du processus d’inscription et de déploiement.
Qu’est-ce qui est couvert par l’assistance matérielle Deel IT ?
Le support matériel Deel IT couvre trois éléments principaux :
- Nous garantissons que chaque ordinateur portable arrive en état de marche. Si ce n’est pas le cas, nous le remplacerons dès que possible et nous nous occuperons de toutes les réclamations administratives et d’assurance avec le réseau de messagerie.
- Notre service client et nos équipes informatiques sont également à votre disposition pour vous aider à configurer l’appareil ou à diagnostiquer tout problème matériel.
- Si un ordinateur portable tombe en panne, Deel travaillera avec vous pour organiser une réparation ou un remplacement, si nécessaire.
Comment fonctionne la réparation d’appareils ?
Nous récupérons l’appareil et envoyons un ordinateur portable de prêt pour minimiser les temps d’arrêt. Une fois l’ordinateur portable réparé, nous le renvoyons à son propriétaire et récupérons le prêté. Si un ordinateur portable est défectueux ou endommagé de manière irréparable, nous expédions automatiquement un ordinateur de remplacement.
Où Deel peut-il récupérer des appareils ?
Deel récupère des appareils dans 130+ pays avec un taux de récupération d’ordinateurs portables de 96 % dans le monde.
Où puis-je stocker des appareils ?
Vous pouvez stocker des appareils à l’aide du stockage fourni par Deel dans le pays et/ou dans un « Deel IT Hub » situé dans 61 pays. Tous les appareils stockés dans ces pays peuvent être réutilisés dans la même région douanière aussi souvent que vous le souhaitez.
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