¡Aquí tienes nuestro pack de plantillas de email para los mensajes más comunes durante un proceso de reclutamiento!
Puedes usarlos y editarlos libremente para adaptarlos a las necesidades específicas de tu empresa.
Email de confirmación de la solicitud
🤖 Enviar automáticamente cuando un candidato aplica
Este es el primer email que enviarás a tus candidatos. Dependiendo de tus necesidades de contratación, puedes estar enviando esto a miles de personas.
Aunque todos sabemos que estos emails son respuestas automáticas, puedes darle un toque humano para que se sienta más personal y cercano. No deberías esperar demasiado, pero tampoco enviar respuestas milisegundos después de que se haya enviado la solicitud.
Sugerimos programar tu respuesta para que se reciba el día de la solicitud.
Plantilla
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Asunto: ¡Gracias por aplicar!
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Cuerpo del mensaje
Hola [Nombre del candidato],
Gracias por aplicar al puesto de [Título de trabajo de la aplicación] en [Empresa].
Agradecemos tu interés en unirte a nuestro equipo. Revisaremos tu aplicación y nos pondremos en contacto contigo en las próximas dos semanas.
Éxitos en tu camino,
[Empresa] Equipo de contratación
Rechazo de solicitud
🚫 Utilizar al rechazar una solicitud
No hay muchas esperanzas y expectativas acumuladas, ni hay ninguna conexión personal todavía, pero aún así es bueno tratar de especificar un poco la razón del rechazo.
Entre más rápido te comuniques con los candidatos para indicarles que han sido descartados del proceso, más rápido podrán pasar página y concentrarse en otras aplicaciones. De cualquier manera, ¡nunca esperes más tiempo del que menciones en tu email anterior!
Sugerimos programar tu respuesta para que se reciba tan pronto como hayas tomado la decisión de no seguir adelante con el proceso del candidato.
Plantilla
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Asunto: [Empresa] Actualización sobre tu aplicación
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Cuerpo del mensaje
Hola [Nombre del candidato],
Gracias por aplicar al puesto de [Título de trabajo de la aplicación] en [Empresa].
Después de revisar su solicitud, lamentamos informarte que no seguiremos adelante con tu proceso.
Sabemos que puede ser decepcionante escuchar esto, pero apreciamos tu interés en [Empresa] y te animamos a postularte a otras vacantes que se alineen con más con tus habilidades e intereses.
Te deseamos lo mejor en tu búsqueda de trabajo,
[Empresa] Equipo de contratación
Llamada de introducción - direct booking
✅ Úsalo con la función de Direct Booking para solicitar a un candidato que reserve un espacio contigo
¡Es hora de dar buenas noticias, pues la aplicación del candidato ha dado su primer paso hacia el éxito! Después de la llamada de introducción, habrá algo así como una relación personal y la comunicación se volverá más personal.
Sugerimos programar tu respuesta para que se reciba tan pronto como tomes la decisión de seguir adelante con el proceso.
Plantilla
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Asunto: Invitación para una entrevista con [Empresa]
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Cuerpo del mensaje
Hola [Nombre del candidato],
Gracias por aplicar a nuestra empresa. ¡Tenemos buenas noticias!
Hemos revisado tu solicitud para el puesto de [Título de trabajo de la aplicación] y nos gustaría avanzar a la siguiente etapa en el proceso de entrevista
Reserva una hora para una llamada de introducción con nosotros aquí:
[Enlace de reunión]
Nos vemos pronto,
Equipo de contratación de la empresa
Post-entrevista
👍 Úsalo después de que se haya completado una entrevista
¡El contacto ha sido establecido! Este es solo un paso rápido e intermedio para reconocer eso y/o recordarle al candidato el timeline que ya deberías haber mencionado durante la reunión.
Sugerimos programar tu respuesta para que se reciba al cabo de un par de horas una vez finalizada la entrevista.
Plantilla
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Asunto: ¡Gracias por tu tiempo!
-
Cuerpo del mensaje
Hola [Nombre del candidato],
Gracias por tomarte el tiempo para hablar con nosotros hoy, ¡realmente lo apreciamos!
Seguiremos en contacto para indicarte los próximos pasos.
Mis mejores deseos,
[Nombre del remitente]
Seguimiento posterior a la entrevista (rechazo)
⛔ Utilizar al rechazar a un candidato después de una entrevista
Desafortunadamente, el resultado de la primera entrevista no fue tan bueno como se esperaba. No se perdió mucho tiempo ni esfuerzo, pero se estableció una conexión y las esperanzas del candidato han ido creciendo. Ten esto en cuenta esto cuando envíes tu email de rechazo, ya que podría ser una buena oportunidad para darle un poco de feedback más personalizado.
Sugerimos programar tu respuesta para que se reciba unos días después de la entrevista.
Plantilla
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Asunto: [Empresa] Actualización de la aplicación
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Cuerpo del mensaje
Hola [Nombre del candidato],
Realmente apreciamos su solicitud para el puesto de [Título de trabajo de la aplicación] en [Empresa] y disfrutamos hablar contigo.
Desafortunadamente, hemos decidido seguir adelante con otros candidatos que creemos que se adaptan mejor al puesto.
[personalizar al candidato]
Sabemos que puede ser decepcionante escuchar esto, ¡pero te animamos a postularte para otras vacantes que se alineen con tus habilidades e intereses!
Te deseamos lo mejor en tu búsqueda de trabajo,
Equipo de contratación [Empresa]
Seguimiento posterior a la entrevista (próximos pasos)
💯 Úsalo al programar la próxima ronda de entrevistas
Otro filtro más superado, y el resultado positivo comienza a sentirse más cerca. Es bueno que este email refleje esas buenas vibras y entusiasmo al tiempo que brindas toda la información necesaria sobre los próximos pasos en el proceso (una tarea hacer en casa, por ejemplo). Este es también un buen momento para dar información adicional sobre la empresa.
Sugerimos programar tu respuesta para que se reciba unos días después de la entrevista.
Plantilla
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Asunto: Próximos pasos: ¡programación de la segunda entrevista y más!
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Cuerpo del mensaje
Hola [Nombre del candidato],
Fue genial hablar contigo hoy, esperamos que te hayas sentido bien y lo hayas disfrutado también.
¡La buena noticia es que pasaste a la siguiente ronda!
Los próximos pasos serán una entrevista de panel y una tarea sencilla para que hagas en casa
Encontrarás toda la información que necesitas para prepararte en los siguientes enlaces. Esperamos conocerte mejor a ti y a tu trabajo.
Aquí está el enlace con las instrucciones de la tarea, incluido un apartado para para enviar tu trabajo: [Enlace]
Puedes programar la entrevista del panel aquí: [Enlace de programación]
Además, aquí hay más información sobre [Empresa]:
- Página del producto
- ¡Conoce al equipo!
- Información más detallada sobre nuestros valores
- Una publicación de blog de uno de nuestros fundadores.
¡Hazme saber si tienes alguna pregunta!
Hablamos pronto,
[Nombre del remitente]
Cambio de entrevista
⚠️ Úsalo cuando hagas algún cambio en el calendario/plan de entrevistas
La disponibilidad puede cambiar y es posible que debas reprogramar la entrevista o hacer cambios en lo acordado.
Sugerimos programar tu respuesta para que se reciba a tiempo para que el candidato la lea y pueda adaptarse a estos cambios.
Plantilla
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Asunto: Cambio de programación de la entrevista
-
Cuerpo del mensaje
Hola [Nombre del candidato],
Me comunico contigo porque necesitamos cambiar el horario de nuestra próxima entrevista programada.
¿Puedes usar el siguiente enlace para elegir una nueva hora? [Enlace de programación]
Muchas gracias por tu flexibilidad,
[Nombre del remitente]
Feedback de la entrevista
🗣️ Úsalo después de una entrevista para solicitar feedback o hacer para preguntas de seguimiento
A medida que la conversación se vuelve más personal y cercana, quieres mantener el momentum incluso después de que termine la entrevista. Este es el momento perfecto para pedir feedback y así tener una idea de lo que piensa el candidato sobre el proceso hasta el momento. También les das la oportunidad de obtener una respuesta a cualquier pregunta que puedan tener antes de seguir adelante.
Sugerimos programar tu respuesta para que se reciba el mismo día de la entrevista.
Plantilla
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Asunto: Seguimiento de tu entrevista con [Empresa]
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Cuerpo del mensaje
Hola [Nombre del candidato],
¡Muchas gracias por tomarte el tiempo para hablar con nosotros hoy!
¿Cómo crees que fue nuestra conversación? ¿Tienes alguna pregunta de seguimiento que no hayas tenido tiempo de hacer durante la llamada?
¡Estaremos felices de responderlas!
Por otro lado, seguimos evaluando candidatos, así que te informaremos de nuestra decisión lo antes posible.
Gracias,
[Nombre del remitente]
Oferta
🏁 Usar al enviar una oferta formal de empleo a un candidato
¡Por fin, es hora de hacer una oferta formal que no puedan rechazar! El éxito está a solo un paso de distancia. Sea cual sea la forma en que tu empresa expresa entusiasmo y emoción, no te detengas (nos gustan los emojis 🎉🚀). Has tomado una decisión, ahora le toca al candidato estar igualmente entusiasmado con la oferta.
¡Sugerimos programar tu respuesta para que se reciba lo antes posible!
Plantilla
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Asunto: Tu oferta formal para trabajar en [Compañía] 🎉
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Cuerpo del mensaje
¡Hola, [Nombre del candidato]!
¡Felicidades! Estamos encantados de ofrecerte el puesto de [Título de trabajo de la aplicación] con una fecha de inicio anticipada de [insertar fecha de inicio].
Como mencioné en nuestra conversación reciente, adjunto tu carta de oferta laboral detallada, si decides aceptar, por favor firma el documento electrónico. Esta está programada para caducar [fecha de la oferta + 7 días], pero avísame si necesitas unos días más para considerarla.
Mientras tanto, no dudes en comunicarte conmigo por email o programar un momento para conversar cara a cara aquí: [Enlace de reunión directa]
¡Esperamos saber de ti pronto, estamos ansiosos de tenerte en nuestro equipo!
[Nombre del remitente]
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