How Family Care incorporated a compliant payroll system in three months with Deel

A Family Care é uma organização sem fins lucrativos que fornece serviços de apoio à família, assistência e deficiência e é uma provedora registrada do National Disability Insurance Scheme (NDIS). A Family Care está sediada em Shepparton, na região de Victoria, e atende aos distritos vizinhos.

Em março de 2023, a Family Care recebeu um aviso de que seu serviço de folha de pagamento seria encerrado em apenas três meses - um grande desafio para qualquer organização.

“It was key that we landed on a new payroll system with a quality provider quickly,” says Heather Hall, Director of Business Services, Family Care.

Ao mesmo tempo, a organização precisava fazer a transição para uma nova plataforma de RH. Estava buscando sistemas integrados de folha de pagamento e RH, em vez de dois sistemas autônomos que não se comunicavam.

Dada a dimensão e a seriedade do desafio, a Family Care decidiu contratar a PayGroup by Deel. As organizações se reuniram em 1º de abril de 2023. Em 30 dias, o PayGroup by Deel tinha um teste pronto para ser executado.

“The easier answer for them would have been, ‘This is too hard; the time frame is too short’, but PayGroup went over and above to make the changeover happen,onboarding us within a two month window,” says Hall.

Não foi apenas a velocidade do PayGroup que impressionou a Family Care, mas também seu planejamento, serviço e confiabilidade. O PayGroup desenvolveu um plano para implementar a mudança e entregou, cumprindo todos os prazos. Eles nomearam um gerente de projeto dedicado, que colaborou com nosso gerente de projetos. Eles trabalharam juntos até terem tudo certo e pronto para começar.

"Mesmo desde a entrada em funcionamento, o PayGroup tem sido muito ágil na resolução de quaisquer problemas e em fazer com que o sistema funcione para nós."

Em três meses, o PayGroup by Deel tinha a folha de pagamento da Family Care em pleno andamento — com a conformidade em mente.

“There’s no question about the integrity and accuracy of the data or reporting,” says Hall. “We have no doubt that we’re compliant with our requirements for superannuation, reporting, PAYG and so on.”

The new payroll system is straight-forward to use, so the transition for staff was quite smooth. “It’s easy for staff to put in timesheets and leave applications, and easy for supervisors to approve them.”

Agora que a integração foi concluída, a PayGroup by Deel está trabalhando com a Family Care para personalizar a folha de pagamento para atender às necessidades específicas da organização.