Personne n'est parfait. Tout le monde a ses propres faiblesses professionnelles. Cependant, la manière dont vous les présentez lors d'un entretien peut influencer favorablement l'obtention de l'offre d'emploi.
Selon Danica Ristic, responsable du programme de développement des personnes chez Deel, les recruteurs et les responsables RH posent cette question pour évaluer trois points essentiels :
- Votre connaissance de vos propres faiblesses.
- La faiblesse que vous considérez comme significative à mentionner.
- Votre plan pour gérer cette faiblesse à l'avenir.
Ainsi, il est primordial d'identifier un bon défaut et de répondre en toute confiance à cette question fréquente lors d’un entretien de recrutement.Lorsque l’on est en pleine recherche d’emploi, rien de mieux que de se faire conseiller sur cette question piège en apparence...
Faisons alors le point sur les bons défauts à valoriser dans le monde professionnel, et particulièrement en entretien d’embauche.
Comment identifier un bon point faible ?
En fonction de votre expérience professionnelle, vous connaissez peut-être déjà vos faiblesses. Même si vous avez un défaut en tête, il se peut que le mentionner ne constitue pas la bonne réponse à cette question d'entretien d'embauche.
Suivez ces cinq conseils pour identifier un bon point faible :
Examinez la description du poste
Commencez par lire la description du poste à pourvoir. Vous devriez y trouver les principales qualifications ou compétences requises pour le nouveau poste.
Voici, à titre d'exemple, une description de poste tirée des offres d'emploi actuelles de Deel :
Dans cette description de poste, le ou la candidat(e) idéal(e) aura de solides compétences en matière de gestion de projet, de gestion du temps et de communication, de sorte que le défaut professionnel que vous mettez en évidence ne doit relever d'aucune de ces catégories.
« La faiblesse doit être pertinente pour l'évolution de votre carrière, mais ne doit pas être cruciale pour le poste », explique Danica. Il n’est pas question, par exemple, de dire que vous avez un ego surdimensionné ou que vous êtes impulsif ou impulsive face à la moindre contrariété. »
Il faut surtout valoriser le bon défaut selon le poste visé. Par exemple, quelqu'un qui dirige ne peut pas avoir de difficultés à travailler avec les autres, De plus, une personne souhaitant devenir recruteur ne peut pas être timide ou avoir des défauts professionnels, tels que des difficultés avec la capacité d’écoute ou la capacité d’intégration.
Au lieu de cela, vous pourriez discuter des programmes ou des logiciels avec lesquels vous avez moins d'expérience et de la manière dont vous êtes prêt(e) à remédier à cette inexpérience en vous renseignant de manière proactive sur le produit.
Réfléchissez aux expériences passées
Camila Sanchez, membre de l'équipe d'acquisition de talents de Deel, déclare : « la meilleure façon d'identifier un défaut professionnel est d'analyser une compétence ou une qualité qui peut devenir excessive ou qui a généré des conflits dans le passé. »
Pour savoir quelles compétences, qualités ou habitudes vous pouvez utiliser comme exemples de défauts, passez en revue les évaluations de vos performances précédentes, les commentaires de vos collègues et les autoévaluations. Les points faibles sont souvent mentionnés dans la section « domaines d'amélioration » de ces documents. Il se peut que vous tombiez sur un défaut que vous avez amélioré depuis l'évaluation initiale. Pensez à l'utiliser dans votre réponse, car il témoigne d'un esprit d'initiative et d'une volonté d'amélioration.
Choisissez un point faible facile à améliorer
Lors d'un entretien d'embauche, si vous choisissez un point faible difficile à améliorer, vous risquez de ne pas recevoir l'offre d'emploi.
Quelques exemples concrets : manquer de tact ou être trop direct(e) est un trait de personnalité qui peut sembler rédhibitoire aux yeux des vos pairs et qui peut contribuer à un environnement de travail négatif voire toxique.
Il est souvent beaucoup plus facile d'améliorer un soft skill (comme la gestion du temps) ou une compétence technique (comme la connaissance d'un système spécifique), car il existe des cours et des applications pour vous aider dans votre développement.
Choisissez une vraie faiblesse : ne jouez pas le jeu du faux défaut
La personne responsable de l'embauche ne s'attend pas à ce que vous soyez parfait(e) - elle veut apprendre à vous connaître, ce qui nécessite une réponse sincère.
« Choisissez un défaut professionnel réel (et non “être perfectionniste”) et assurez-vous qu’il soit en rapport avec votre développement professionnel », explique l’expert en recrutement.
Répondre à la question sur les faiblesses par « je n'ai pas de faiblesses » peut donner l'impression de faire preuve d’arrogance ou de ne pas avoir conscience de soi. Mais si vous n'êtes pas prêt(e) à répondre à la question, vous perdrez l'occasion de démontrer votre expérience, votre évolution et votre volonté d'apprendre. Voire vous révélez un manque de confiance en vous qui peut également vous desservir.
« Faites preuve de transparence si vous n'avez pas de réponse à cette question et évitez d'inventer quelque chose sur-le-champ », recommande Huw Sensier, qui travaille dans le domaine de l'acquisition de talents chez Deel.
« Si vous n'êtes pas conscient(e) de votre (vos) faiblesse(s) actuelle(s), il se peut que votre faiblesse soit la connaissance de soi. »
Concentrez-vous sur le positif
Lorsque vous abordez le sujet des défauts professionnels lors d'un entretien d'embauche, il est crucial de se concentrer sur le positif. Au lieu de souligner l'aspect négatif du défaut, mettez en avant de quelle façon vous faites des efforts pour le surmonter et atteindre un résultat idéal. Tout cela, en faisant bien sûr preuve d’honnêteté.
Par exemple, si vous êtes introverti(e) et que vous avez du mal à vous exprimer devant les gens, une mauvaise manière de le présenter serait de dire : « je suis introverti et j'ai du mal à parler devant d’autres personnes ». Au contraire, une bonne manière de le présenter serait de dire : « je m'efforce de devenir un orateur plus sûr de moi, car j'étais auparavant assez timide ».
Les deux réponses décrivent la même faiblesse, mais la seconde met l'accent sur l'amélioration et le développement de soft skills. Elle montre que vous avez une bonne capacité d'intégration et que vous faites preuve de confiance en soi en travaillant sur vos points faibles. Avec une simple question de point de vue, vos principaux défauts deviennent alors de véritables forces.
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Révéler ses défauts lors d’un entretien d’embauche : qu’inclure dans votre réponse ?
Lorsqu'un recruteur vous demande lors d'un entretien quel est votre plus grand point faible, il est important de ne pas se contenter d'une réponse succincte. Il faut plutôt offrir une réponse réfléchie et détaillée qui montre que vous avez pris le temps de réfléchir à vos défauts professionnels et à la manière dont vous travaillez pour les améliorer.
Voici quelques éléments à inclure dans votre réponse :
- Donner un contexte à votre faiblesse : racontez une histoire ou une anecdote sur le moment où vous avez fait face à votre défaut pour la première fois dans votre vie personnelle ou professionnelle. Cela permettra au recruteur de mieux comprendre votre faiblesse et de voir comment elle se manifeste dans la pratique.
- Expliquer l'impact de votre point faible sur votre vie : faites le lien entre votre faiblesse et votre vie professionnelle. Vous pouvez par exemple expliquer comment un point faible personnel a eu un impact sur votre travail, ou comment vous avez réussi à faire en sorte qu'il n'affecte pas votre performance professionnelle au sein d’une équipe.
- Décrire vos axes d'amélioration : parlez des mesures que vous avez prises (ou que vous prenez actuellement) pour transformer votre faiblesse en force à travers des exemples concrets. Pour vous améliorer, vous pouvez suivre des cours, utiliser une application ou un processus spécifique, rechercher un mentor ou vous entraîner à améliorer vos compétences.
En abordant votre faiblesse de cette manière, vous montrez non seulement que vous en êtes conscient(e), mais aussi que vous êtes déterminé(e) à vous améliorer.
Liste de défauts à valoriser lors du processus de recrutement : exemples de réponses
Voici une liste courante de faiblesses et des exemples de réponses que vous pouvez utiliser pour inspirer votre propre réponse lors de votre futur entretien de recrutement.
Peur de parler en public
La peur de parler en public est une faiblesse courante chez de nombreuses personnes. Qu'il s'agisse d'un manque de confiance ou d'expérience, cette anxiété s’améliore souvent grâce à la pratique.
Voici un exemple de réponse :
« J'avais l'habitude d'être anxieuse avant de prendre la parole devant de grands groupes car je ne me sentais pas à l'aise ni en confiance. J'ai travaillé avec un mentor senior pour établir une routine de pré-présentation. Celle-ci comprend la rédaction limpide de notes, la pratique de ma présentation à voix haute, sans oublier une petite tasse de tisane pour m’apaiser. Bien que je sois encore nerveuse de temps en temps, j’ai retrouvé confiance en moi et ai reçu des commentaires positifs de la part de mes collègues. »
Procrastination
Si votre point faible dans le monde du travail est de reporter vos tâches jusqu'à la dernière minute, il est essentiel d'identifier les raisons pour lesquelles vous répétez ce comportement. Il arrive par exemple que la procrastination soit le symptôme d'un manque de clarté ou d'une mauvaise gestion de son temps.
Exemple de réponse attendue pour transformer votre procrastination en point fort :
« Dans mes postes précédents, je remettais parfois à plus tard certaines tâches lorsque je ne comprenais pas clairement les attentes. Plutôt que de demander de l'aide, je tentais de résoudre le problème seul, ce qui me faisait perdre du temps et augmentait mon niveau de stress. Maintenant, dès que je reçois une tâche, je l'examine immédiatement et je demande l'aide d'un collègue ou d'un supérieur si nécessaire pour trouver des solutions rapides et efficaces, avec les bons interlocuteurs. Cette approche a sensiblement amélioré mon efficacité et la qualité de mon travail s'est grandement améliorée ».
Prise en compte du moindre détail
Le souci du détail constitue parfois une grande force. Mais le fait de s'attarder sur des détails mineurs peut aussi alerter les responsables du recrutement, car cela risque d'entraîner des pertes de temps et d'argent pour l'employeur. Ce trait de caractère à double tranchant doit être manié avec prudence.
Exemple de réponse :
« J'ai tendance à me concentrer sur les petits détails pour m'assurer que le produit final est parfait. J'ai réalisé que cette habitude peut bloquer l'avancement de certains projets si je passe trop de temps sur une tâche. J'utilise désormais une application de suivi du temps pour m'assurer que je consacre le temps nécessaire à une tâche sans dépasser le budget ou avoir un impact sur les autres ».
Autocritique sévère
Si vous êtes trop critique envers vous-même, vous risquez d'augmenter votre stress et votre anxiété au travail, menant à l'épuisement professionnel. Vous risquez de vous comparer constamment à vos collègues qui réussissent ou d'avoir l'impression de ne pas en faire assez. Voici comment vous pouvez communiquer ce défaut professionnel lors d'un entretien d'embauche.
Exemple de réponse :
« Je compare souvent mes réalisations à celles de mes confrères, ce qui m'amène à douter de moi-même. Lorsque cela se produit, je suis démotivé et mon moral en prend un coup. J'ai commencé à tenir un journal de mes réalisations et des commentaires positifs afin de ne pas perdre de vue mes réalisations. J'ai également fait part de cette faiblesse à mes anciens responsables afin qu'ils connaissent mon mode de feedback préféré et mes attentes ».
Difficulté à effectuer plusieurs tâches à la fois
Certaines personnes donnent le meilleur d'elles-mêmes en se concentrant sur une seule tâche à la fois. Mais cette approche se révèle inefficace et risque de créer des goulets d'étranglement dans les projets et les processus.
Exemple de réponse :
« J'ai eu du mal à être multitâche dans mes fonctions précédentes. Le travail multitâche diminuait ma productivité car j'avais du mal à établir des priorités dans mon travail. Dans mes fonctions actuelles, je confirme mes priorités avec mon responsable afin de m'assurer que je peux m'attaquer à chaque tâche une par une sans ralentir les autres processus. Cette approche a bien fonctionné pour moi, mais je suis prêt à discuter d'autres méthodes avec ma nouvelle équipe ».
Accepter trop de travail
Tout travailleur souhaite être perçu comme un membre de l'équipe ayant une solide conscience professionnelle. Mais dire "oui" à toutes les tâches et à toutes les demandes conduit rapidement à la surcharge et à l'épuisement professionnel sur le long terme. Il s'agit d'un point faible fréquent chez les nouveaux embauchés qui veulent faire bonne impression.
Exemple de réponse :
« J'accepte souvent plus que ce que je peux gérer pour satisfaire tout le monde. Par le passé, cela m'a conduit à l'épuisement professionnel. Je m'entraîne à fixer des limites fermes avec moi-même et avec les autres en communiquant clairement ma charge de travail et en disant "non" lorsque je n'ai pas le temps ou la capacité d'assumer une tâche. Depuis que j'ai mis en œuvre ce changement, j'ai produit un travail de meilleure qualité et j'ai maintenu un meilleur équilibre entre ma vie professionnelle et ma vie privée ».
Manque d'expérience avec un outil ou un processus spécifique
Votre faiblesse concerne-t-elle un outil, une plateforme ou un processus spécifique figurant dans la description de poste ? Si c'est le cas, profitez de cette occasion pour mettre en évidence votre conscience de vos difficultés et les mesures proactives que vous prenez pour développer vos compétences et vos connaissances.
Exemple de réponse :
« Je vois que votre équipe travaille avec [plateforme]. Bien que je n'aie utilisé que [plateforme similaire] dans mes fonctions précédentes, il y a des recoupements significatifs en ce qui concerne les fonctions et les processus clés. J'ai identifié une formation en ligne pour devenir compétent sur [plateforme] en temps utile, si je suis sélectionné pour le poste ».
La difficulté de concilier travail et vie privée à distance
Difficile de faire la part des choses et de maintenir un équilibre serein entre vie professionnelle et vie privée lorsqu'on travaille en remote. Certains employés ont du mal à rester concentrés en raison de leur environnement, d'autres éprouvent un sentiment d'isolement. D’autres, encore, ont même du mal à terminer leur journée de travail, affectant alors négativement leur santé mentale et leur vie de famille.
Si vous êtes concerné(e) par ce point faible, exprimez votre désir de continuer à travailler à distance dans votre réponse, tout en décrivant un plan pour améliorer votre expérience de travail à distance.
Exemple de réponse :
« Je préfère travailler à domicile, mais il m'arrive de travailler tard ou le week-end parce que mon ordinateur de travail est très accessible. Dans le passé, cela m'a empêché de tracer une ligne claire entre le travail et la vie privée. Dans mon prochain poste, je souhaite travailler avec mon responsable pour définir des attentes claires concernant ma disponibilité et structurer mes journées avec des heures d'arrivée et de départ définies ».
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