Solicite equipamentos em 1 clique
Reduza consideravelmente as horas de tarefas manuais e elimine taxas alfandegárias ao usar a Deel para equipar os novos contratados com o que eles precisam.
Economize até 5 horas de gestão de equipamentos da sua equipe
Solicite equipamentos pelo Jira, recebendo atualizações via Slack e rastreando pedidos usando diferentes sites com uma gestão de equipamentos completa na Deel.
Cobertura global com preços transparentes
Os preços de aluguel têm todos os custos associados embutidos, como frete, alfândega e taxas de câmbio. Não há taxas ocultas ou taxas extras.
Gestão de equipamentos completa
Gerencie facilmente todo o ciclo de vida do equipamento, desde o envio e reparos até a substituição e a coleta. Além disso, tenha acesso ao suporte de TI 24 horas.
Então, o que exatamente a Deel Equipment faz?
Garanta uma experiência consistente ao equipar seu time remoto
Normalmente, encontrar equipamentos pode levar horas, pois a disponibilidade varia de país para país. Com a Deel, você pode fornecer aos novos membros da equipe o mesmo equipamento onde quer que estejam com apenas alguns cliques.
- Mais de 400 itens de equipamentos, incluindo laptops, monitores, fones de ouvido e muito mais
- Conformidade total com leis de Saúde e Segurança do Trabalho (SST)
Envie equipamentos para onde você precisar
Não se preocupe com os desafios de organizar uma entrega internacional. Nosso parceiro de equipamentos Hofy lida com toda a logística, como conformidade fiscal, documentos alfandegários e de remessa e entrega porta a porta para mais de 150 países.
- > 99% de pontualidade na entrega em todo o mundo
- Proteção contra perdas e danos em trânsito
Gerencie todo o ciclo de vida do equipamento, desde a integração até o desligamento
A maioria dos fabricantes inclui apenas uma garantia de um ano. Nossa oferta de equipamentos inclui suporte vitalício ao dispositivo e ajuda especializada em TI, 24 horas por dia, por meio do Remote IT Service Desk da Hofy.
- Garantia premium
- Cortesia de empréstimo de dispositivos durante os reparos
Perguntas Frequentes
Você tem uma lista dos dispositivos/periféricos de TI disponíveis para os clientes alugarem via Hofy?
Nosso catálogo tem mais de 400 itens de equipamento, incluindo adaptadores de cabos, mesas, mesa de elevação, laptops, organizadores, docking stations, suportes para pés, fones de ouvido, teclados, suportes para laptops, monitores, celulares, mouses, trackpads, impressoras, cadeiras, task light, webcams e extensores de Wi-Fi. A disponibilidade varia ligeiramente de país para país.
Como o colaborador/prestador de serviços pode acompanhar o tempo estimado de entrega? Existe um link de rastreamento
Sim, um link de rastreamento é fornecido para cada pedido por e-mail.
O cliente paga uma caução pelo equipamento?
Não, não há cobrança de caução para alugar equipamentos Hofy.
O que acontece se um item do equipamento for danificado? Quem é o responsável?
A Hofy emite substitutos para quaisquer produtos que cheguem danificados ou não cheguem. Todos os equipamentos vêm com uma garantia premium que inclui a cobertura de garantia do fabricante durante a vida útil do contrato de locação. Empréstimos de laptops são fornecidos para substituir itens danificados, enquanto ocorre uma auditoria dos danos. Uma vez reparados, o membro da equipe receberá seu dispositivo de volta, e o cliente Deel será responsável pelos custos de reparo.
Se o equipamento estiver fora de estoque, é possível solicitar uma substituição?
Pedidos fora de estoque são considerados pedidos pendentes; quando isso ocorrer, enviaremos um e-mail ao membro da equipe com uma data prevista de envio. Os novos laptops dos contratados são marcados como cruciais, portanto, se um computador não estiver em estoque, o Suporte Hofy notificará o gerente do membro da equipe com uma solução proposta e garantirá que o novo contratado receba seu laptop. Assim que voltar ao estoque, o pedido será enviado.
Existem opções de compra do equipamento após o período de locação?
Atualmente, alugar é a única opção. Os membros podem entrar em contato diretamente com a Hofy para saber como solicitar uma exceção.
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