How Voiceflow sends equipment hassle-free to its international team with Deel

A Voiceflow permite que usuários projetem, testem e lancem aplicações para assistentes de voz como Amazon Alexa e Google Assistant. A plataforma possibilita criar chatbots por voz, aplicativos ativados por voz e outras ferramentas orientadas por voz sem a necessidade de amplo conhecimento de programação. Com a interface e as ferramentas intuitivas da Voiceflow, criar assistentes de voz com IA tornou‑se mais acessível a uma gama maior de desenvolvedores e designers.

Fundada em Toronto, Canadá, em 2019, a Voiceflow inicialmente operava como uma empresa presencial, contratando talentos de sua cidade natal e dos EUA — sua única entidade global. Quando a pandemia de COVID‑19 começou, a Voiceflow, como muitas outras empresas, tornou‑se remota e permanece uma empresa remote-first até hoje.

Com essa mudança, a equipe da Voiceflow passou a considerar a contratação internacional como parte fundamental de sua estratégia de crescimento. No entanto, criar entidades globais para contratar e pagar a todos estava fora do orçamento e do prazo. A Voiceflow precisava de um parceiro que pudesse ajudar.

Foi quando a Deel entrou. Com todo o RH global e a conformidade tratados, a Voiceflow pôde concentrar‑se em ampliar sua equipe.

No entanto, a Voiceflow enfrentou um novo desafio — encontrar uma forma unificada de enviar equipamentos aos novos membros da equipe dentro do orçamento e sem atrasos. Inicialmente, a compra de equipamentos da Voiceflow era fragmentada. Alguns equipamentos eram adquiridos diretamente nas lojas locais de um fornecedor, enquanto outros eram comprados por terceiros. Isso resultava em datas de entrega, preços, logística e experiências inconsistentes para todos.

Felizmente, a integração da Deel com a Hofy resolveu os desafios de envio internacional de equipamentos da Voiceflow.

Agora, a Voiceflow está enviando laptops para os novos membros da equipe de forma rápida e segura. Lawrence disse: “O processo foi extremamente simples e rápido. Fiquei surpreso ao ver que o [setup] levou alguns minutos em vez de horas.”

A parceria da Deel com a Hofy economiza tempo para a Voiceflow e garante uma ótima experiência tanto para os novos membros da equipe quanto para a equipe de equipamentos. Como o fornecimento de equipamentos é uma parte tão integral e pessoal da jornada do trabalhador, reclamações podem surgir rapidamente se algo der errado. Com a Deel, a equipe da Voiceflow tem tido menos dificuldades e nenhuma reclamação.

“Não tivemos reclamações de novos membros da equipe ao receber seus equipamentos”, disse Lawrence. “Além disso, só ouvi ótimos feedbacks da equipe interna da Voiceflow responsável pelo processo. É uma tarefa a menos [for them] que costumava demandar muito tempo e esforço.”

Desde que começou a trabalhar com a Deel, a Voiceflow consegue contratar, integrar, pagar e equipar toda sua força de trabalho global por meio de uma única plataforma. A equipe cresceu para mais de 20 pessoas em 7+ países, economizando para a Voiceflow $30K na configuração de entidades.

A Voiceflow também simplificou o envio de equipamentos com a integração da Deel e da Hofy, economizando mais de 60 horas de administração e mais $10K.