Cómo Beaumont Property Optimizó Su Sistema Con Deel

Beaumont Property Group está compuesto por siete empresas que venden, arriendan y administran propiedades comerciales en la región noroeste de Sídney. Fundada en 1987, es una organización familiar y la más grande y longeva de su tipo en la zona.

Cuando Beaumont Property Group se fundó en 1987, lo componían dos negocios: una agencia inmobiliaria y una empresa de administración de consorcios. Para marzo de 2023, el Grupo había incorporado otras cinco empresas bajo su paraguas, alcanzando un total de siete.

Para los contadores de la empresa, que se habían encargado de la nómina durante 36 años, esto presentaba dos desafíos. Primero, consumía mucho tiempo. "El trabajo de los contadores no era específicamente la nómina, así que trataban de reservar tiempo aquí y allí para hacerlo", dice Robert Odenthal, controlador financiero del grupo.

Segundo, comenzaron a aparecer errores. "Se pasaban por alto pequeñas cosas con regularidad. No era nada terrible y no impedía que nuestros negocios funcionaran, pero para el empleado que ve un error o no recibe su recibo de sueldo, es importante. Nuestra reputación con el personal se vio afectada. Cuando se pasan por alto pequeñas cosas, la gente empieza a preguntarse qué más se está pasando por alto."

En lugar de arriesgar su reputación con los empleados, Beaumont Group decidió que era momento de actuar. Como sus contadores no tenían las habilidades especializadas para manejar una nómina tan grande, la empresa decidió externalizar. “Al principio, como somos una empresa familiar, buscábamos trabajar con un negocio pequeño y local,” dice Robert, “pero los que contactamos estaban angustiados por los desafíos que implicaría trasladar nuestro sistema antiguo a uno nuevo.”

Sin embargo, cuando Robert habló con PayGroup by Deel, la historia fue completamente distinta. “Fue como: ‘Ya hemos hecho esto antes, lo haremos de nuevo’, ” dice. “Transmitieron un gran nivel de confianza.”

Esa confianza proviene del enfoque organizado y sistemático de PayGroup by Deel, así como de la experiencia y trayectoria de su equipo. “Su enfoque para migrar nuestro sistema a uno nuevo nos pareció muy metódico,” dice Robert. “Nos hicieron una serie de preguntas, nos dieron plazos muy específicos y un plan de cómo sería el flujo.” Para el 1 de julio —dentro de tres meses— PayGroup, como prometió, ya había transferido toda la información relevante a una nueva base de datos. Para el 14 de julio, el sistema ya funcionaba.

“Todo lo que dijeron que pasaría, pasó,” dice Robert. Además de ser increíblemente eficientes, PayGroup by Deel se comunicó de forma clara y constante y brindó un apoyo amplio durante todo el proceso. Esto hizo que Robert y su equipo nunca tuvieran dudas.

“En las primeras tres nóminas, el equipo de implementación nos acompañó paso a paso y fue muy receptivo,” dice. “Cada vez que teníamos preguntas o dificultades, sabía que podía enviar un correo y recibir una respuesta muy rápido, o llamar y resolver por teléfono cualquier tema que surgiera.”

El traslado de Beaumont a PayGroup by Deel le ha ayudado a ofrecer pagos, datos y reportes precisos y conformes con la normativa a lo largo de una variedad compleja de modalidades laborales —desde puestos eventuales hasta roles regidos por convenios. El sistema interpreta los convenios automáticamente, eliminando la posibilidad de error humano.

Los empleados también recuperaron la confianza en el sistema (y en su empleador). De hecho, lo usan con gusto, especialmente la app móvil de PayGroup by Deel. "El feedback del personal es que es muy fácil de usar y les brinda toda la información correcta de la nómina," dice Robert.