
Cómo Hero Gaming llevó su gestión de pagos y de RRHH, y la experiencia de sus trabajadores al siguiente nivel
Conoce a Hero Gaming 👋
Pionero en ofrecer casinos gamificados, Hero Gaming fue fundado en 2013 por Georg Westin. La compañía se lanzó en 2014 y desde entonces ha agregado múltiples marcas a su portafolio en constante crecimiento. Están dedicados a brindar la mejor experiencia a los jugadores y están preparados para conquistar el mercado global. Su pasión por la innovación y la agilidad ha sido fundamental para labrarse una reputación como una de las organizaciones de mayor renombre de la industria.
El reto
Facturas perdidas y procesos manuales

Sistemas de recursos humanos descentralizados
Hero Gaming trabaja con muchos trabajadores en todo el mundo y tenían dificultades para administrar toda la logística de RRHH de forma manual. Los trabaadores independientes suelen estar excluidos de un sistema interno de RRHH, por lo que los documentos y la información del estos a menudo se pierden en correos electrónicos u hojas de cálculo. El equipo necesitaba una forma de centralizar este proceso para evitar errores y confusiones.

Dificultades en la gestión de pagos
Además de buscar documentación e información de trabajadores, Hero Gaming tuvo problemas para pagar a todos sus equipos manualmente. No existía un proceso formal para rastrear o aprobar facturas, y los gerentes a menudo necesitaban aprobar las horas y pagar para asegurarse de que todos fueran contabilizados. A veces, incluso había facturas vencidas o perdidas, y el equipo necesitaba una forma de asegurarse de que esto ya no fuera un problema.
Solución
¿Cómo lo manejamos en Deel?
Con más de 20 trabajadores en 11 países diferentes, Deel pudo ayudar a optimizar todos los procesos de incorporación, RRHH y pagos de Hero Gaming. Nuestra plataforma centralizada para la documentación aseguró que no se perdieran detalles del trabajadory ayudó al equipo a mantenerse organizado. Hero Gaming podría administrar facturas de manera más eficiente, garantizar la aprobación del gerente y realizar un seguimiento para visualizar a donde se estaba yendo el dinero, con una gestión de pagos optimizada y flexible.
Resultados
Subiendo de nivel su contratación global
Hero Gaming migró todos sus problemas a una plataforma que convirtió un acuerdo en un sueño. Ahora, sus sistemas están alineados, son congruentes y ya no tienen que preocuparse por estar lidiando manualmente durante horas con pagos o logística de contratistas. La función de informes de Deel también les ha permitido mantener las cosas bajo control; ahora pueden ver cuánto dinero gastan en contratistas y si hay algún aumento o disminución en los gastos, lo que les permite rastrear las fluctuaciones con facilidad.
Hero Gaming ha proporcionado a los contratistas una experiencia de trabajo fantástica con un flujo de trabajo centralizado y sistemas de pago flexibles. A medida que el teletrabajo crece en medio de la pandemia de COVID-19, el equipo ha observado un interés creciente en los contratistas que quieren unirse a su plantilla, y Deel les ha ayudado a facilitar la contratación global.
Características de Deel que ellos aman

Contratos
La gestión de contratos de Deel ha cambiado las reglas del juego para Hero Gaming, con una plataforma para cargar contratos y almacenar todos los detalles del mismo, además de un proceso de firma sin problemas.
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Pagos
Las opciones de pago flexibles permiten a los equipos elegir cómo quieren pagar a sus trabajadores y le permite a estos decidir fácilmente cómo retirar su dinero (y en qué moneda).
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Países
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Clientes
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Expertos legales
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Monedas