How Family Care incorporated a compliant payroll system in three months with Deel

Family Care est une organisation à but non lucratif qui fournit des services à la famille, aux soins et aux personnes handicapées. Elle est enregistrée auprès du National Disability Insurance Scheme (NDIS). Family Care est basé à Shepparton, dans la région de Victoria, et dessert les districts environnants.

En mars 2023, Family Care a été informée que son service de paie d'alors serait terminé en seulement trois mois, ce qui représente un défi majeur pour toute organisation.

“It was key that we landed on a new payroll system with a quality provider quickly,” says Heather Hall, Director of Business Services, Family Care.

Dans le même temps, l'organisation devait passer à une nouvelle plateforme RH. L’entreprise recherchait des systèmes intégrés de paie et de RH, plutôt que deux systèmes autonomes qui ne communiquaient pas.

Compte tenu de l’ampleur et de la gravité du défi, Family Care a décidé de faire appel à PayGroup by Deel. Les organisations se sont réunies le 1er avril 2023. En 30 jours, PayGroup by Deel avait un test prêt à être lancé.

“The easier answer for them would have been, ‘This is too hard; the time frame is too short’, but PayGroup went over and above to make the changeover happen,onboarding us within a two month window,” says Hall.

Ce n’est pas seulement la rapidité de PayGroup qui a impressionné Family Care, mais aussi sa planification, son service et sa fiabilité. PayGroup a élaboré un plan pour mettre en œuvre le changement et l'a réalisé en respectant tous ses délais. Ils ont nommé un chef de projet dédié, qui a collaboré avec notre chef de projet. Ils ont travaillé ensemble jusqu'à ce que tout soit en ordre et prêt à partir.

« Même depuis la mise en service, PayGroup a été très réactif pour résoudre tous les problèmes et faire fonctionner le système pour nous. »

En l’espace de trois mois, PayGroup by Deel a mis la paie de Family Care en plein essor, en gardant à l’esprit la conformité.

“There’s no question about the integrity and accuracy of the data or reporting,” says Hall. “We have no doubt that we’re compliant with our requirements for superannuation, reporting, PAYG and so on.”

The new payroll system is straight-forward to use, so the transition for staff was quite smooth. “It’s easy for staff to put in timesheets and leave applications, and easy for supervisors to approve them.”

Maintenant que l'intégration est terminée, PayGroup by Deel travaille avec Family Care pour personnaliser la paie afin de répondre aux besoins précis de l'organisation.