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Qu’est-ce que la gig economy ?
Gestion des indépendants

Auteur
L'équipe Deel
Dernière mise à jour
17 juin, 2025

Points clés à retenir :
- La gig economy repose sur des travailleurs indépendants proposant des services flexibles et temporaires via des plateformes numériques comme Uber ou Deliveroo.
- Ce modèle offre une grande flexibilité pour les travailleurs et les entreprises, mais soulève des questions sur le statut, la protection sociale et les conditions de travail.
- Présente notamment dans les secteurs du transport, de la livraison, de l’hôtellerie ou encore des services digitaux, la gig economy transforme profondément le marché du travail mondial.
La gig economy, aussi appelée économie des petits boulots ou économie à la tâche, désigne un marché du travail où des travailleurs indépendants et des freelances exécutent des missions flexibles, temporaires ou de courte durée. À l’opposé de l’emploi traditionnel à temps plein et permanent, la gig economy repose sur des services agiles et efficaces.
Dans cet article proposé par Deel, vous découvrirez les avantages et les inconvénients de la gig economy. Vous aurez également toutes les clés en main pour recruter facilement grâce à notre solution dédiée à l'embauche des travailleurs indépendants, dans plus de 150 pays.
La gig economy : bien plus qu’une tendance post-covid, une nouvelle façon de travailler ?
La gig economy est un marché du travail composé de travailleurs indépendants et de freelancers exécutant des missions flexibles, temporaires ou de courte durée. Ce système s’oppose au modèle traditionnel d’emploi à plein temps et à durée indéterminée, en favorisant des services efficaces et adaptables.
La gig economy est un modèle de marché libre et flexible où les travailleurs indépendants peuvent trouver des engagements temporaires et de courte durée via une plateforme centralisée.
La pandémie a accéléré le passage au télétravail et au freelancing, et le développement des technologies numériques a encore renforcé la popularité de la gig economy.
Le gig work contraste fortement avec les emplois traditionnels, qui impliquent des frais fixes élevés, des engagements à long terme et des avantages sociaux comme l'assurance maladie ou les plans de retraite.
La gig economy se distingue également de l'économie collaborative, car elle repose sur des individus vendant leurs compétences professionnelles à des entreprises de toutes tailles. À temps partiel, pour des contrats à court terme, ou dans le cadre de tâches spécifiques.
Comment fonctionne la gig economy ?
La gig economy repose sur des plateformes numériques qui mettent en relation des freelancers et des travailleurs indépendants avec des entreprises et des clients.
Ce système se caractérise par plusieurs aspects clés :
- Chaque « gig» constitue une source de revenus indépendante et isolée.
- Les indépendants et freelancers utilisent la technologie pour trouver du travail à court terme. Citons par exemple Malt, une plateforme de mise en relation de freelance avec des clients pour des missions ponctuelles.
- Les « gig workers» agissent en tant qu'indépendants, sans véritable lien de subordination.
- Ils doivent également gérer eux-mêmes leurs impôts ainsi que leurs protections sociales.
La mise en place d’un modèle hybride, capable de concilier liberté et stabilité, pourrait être une voie prometteuse pour améliorer les conditions de travail dans cette nouvelle ère de la gig economy.
Cependant, même si beaucoup perçoivent les gig workers comme étant autonomes, ce n'est pas toujours le cas. En effet, ces travailleurs ne sont pas entièrement leurs propres patrons, puisqu’ils proposent leurs services via des plateformes numériques et sont soumis à leurs règles.
Ainsi, malgré la liberté qu’offre ce type de travail, il soulève aussi des enjeux sur les droits et les conditions de travail de ces travailleurs des plateformes.
La question de la protection sociale des travailleurs indépendants
Dans le cadre de la gig economy, la protection sociale des travailleurs indépendants soulève de nombreux débats. Contrairement aux salariés, ces travailleurs ne bénéficient généralement pas des mêmes droits sociaux, comme l’accès à l’assurance chômage, aux congés payés, ou encore à des régimes de retraite. Ce statut d'indépendant implique qu’ils sont responsables de leurs propres cotisations sociales, ce qui peut représenter un défi, notamment dans des périodes d’inactivité.
Cette absence de protection sociale standardisée expose les travailleurs des plateformes à des risques financiers en cas de maladie, d’accident, ou de baisse d’activité. Les discussions sur un modèle de protection adapté aux freelances se multiplient dans différents pays, y compris en France, dans le but de leur garantir des conditions de travail plus équitables.
Pour répondre aux défis liés à la protection sociale des travailleurs indépendants, Deel offre une solution unique pour simplifier la gestion des freelancers et des travailleurs indépendants, tout en assurant une conformité optimale dans plus de 150 pays. Découvrez comment notre plateforme peut vous accompagner pour embaucher efficacement, tout en respectant les besoins spécifiques des travailleurs de la gig economy.
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Quels sont les avantages de la gig economy ?
La gig economy offre de nombreux avantages tant aux entreprises qu'aux travailleurs, bien que ceux-ci s’accompagnent de nombreux défis.
Plus de flexibilité
Ce système apporte une grande flexibilité aux travailleurs, qui peuvent choisir quand et comment ils veulent travailler. Les entreprises, de leur côté, bénéficient d’une réduction des risques liés aux contrats de travail à durée indéterminée.
Complément de revenu
Certaines personnes font de la gig economy leur activité principale, tandis que d’autres l’utilisent comme une activité secondaire pour arrondir leurs fins de mois.
Renforcement des compétences
Travailler dans la gig economy permet aux professionnels de diversifier leurs expériences et d’acquérir de nouvelles hard skills. Ainsi, ils enrichissent leur CV tout en explorant divers secteurs. Ce profil de travailleur voit le monde professionnel comme une infinité de possibilités et de découvertes.
Accès à un vivier de talents mondial
Pour les employeurs, l’accès à une main-d’œuvre mondiale via ces plateformes collaboratives demeure un avantage certain. La concurrence pousse à des performances élevées, tout en maintenant des coûts compétitifs.
Réduction des coûts
Les entreprises économisent sur les frais fixes comme les bureaux ou les avantages sociaux. Les gig workers prennent en charge leur propre protection sociale, ce qui réduit les coûts pour les employeurs.
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Zoom sur les emplois et secteurs courants de la gig economy
La gig economy s’avère particulièrement efficace dans certains secteurs où les emplois en freelance et les postes temporaires sont facilement disponibles. Voici quelques exemples.
Livraison de repas
Grâce à diverses applications de livraison de repas, les consommateurs peuvent commander des plats directement à domicile. Par exemple, alors que le cuisinier d’un restaurant près de chez vous peut être un employé à temps plein, un livreur travaillant pour Deliveroo est un travailleur indépendant fournissant un service de livraison ponctuel. Ici, le gig worker joue le rôle d’intermédiaire entre le restaurant et le consommateur.
Transport
Les progrès de la technologie numérique ont permis le développement d'applications mobiles facilitant la vie quotidienne, tout en réduisant les coûts et le temps. Les plateformes centralisées de transport, comme Uber et Bolt, offrent aux conducteurs des missions ponctuelles, les intégrant ainsi dans le système de la gig economy.
Aide à la personne
Le réseau professionnel joue un rôle clé dans la gig economy. Certains secteurs exploitent une communauté de travailleurs qualifiés qui proposent leurs services pour des tâches ponctuelles. Les freelancers s’inscrivent sur des plateformes spécialisées pour offrir leurs services dans la garde d’enfants, l’aide aux personnes âgées, le babysitting ou encore le ménage. Les utilisateurs peuvent consulter les avis et évaluations avant de sélectionner un gig worker pour la mission.
Hôtellerie et voyage
Les plateformes telles que Airbnb illustrent parfaitement le rôle de la gig economy dans les secteurs de l’hôtellerie et du voyage**.** Ces plateformes facilitent la mise en relation entre particuliers et simplifient la logistique, les paiements et la communication. De cette manière, les personnes proposant des logements ou des services d'hospitalité deviennent partie intégrante de la gig economy.
Services digitaux en freelance
Les avancées technologiques et le travail à distance ont permis aux professionnels du digital de modifier leurs conditions de travail et de rejoindre la gig economy. Les emplois à distance comme la conception graphique, le développement de logiciel ou le marketing digital sont des exemples phares des services freelance numériques. Des plateformes en ligne facilitent ces collaborations en réunissant entreprises et travailleurs indépendants.
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