Gestion du cycle de vie des appareils
Acquérez, déployez, réparez, récupérez et stockez des appareils dans le monde entier
Deel IT rassemble l’ensemble du cycle de vie des appareils en une seule solution. Gérez la configuration, le déploiement, les réparations, les prêts, la récupération, le stockage et l’élimination pour un coût mensuel fixe.
Déployez des appareils partout où vous en avez besoin
Achetez, louez et expédiez des appareils préconfigurés auprès de n’importe quel fournisseur via Deel IT.
Gérez toutes les tâches du cycle de vie dans un seul outil
Gestion intégrée des réparations et des appareils de prêt avec un seul fournisseur indépendant de l’appareil.
Collectez, réutilisez et stockez où que vous soyez
Redéployez l’équipement pour tirer le meilleur parti de la durée de vie utile de chaque appareil.
Une plateforme unique pour gérer l’ensemble du cycle de vie des appareils
"Les réparations et les remplacements sont effectués avec un minimum d’intervention de notre part...Deel IT est comme une aile informatique étendue de Tamara à travers le monde.
Renjith Radhakrishnan
Responsable informatique chez Tamara
« Nous intégrons notre système informatique interne à Deel, ce qui apporte de nombreux avantages pour notre intégration informatique et notre sécurité informatique. »
Claudia Korenko
Responsable des Opérations Humaines chez Sastrify
« Dans l’ensemble, Deel est un système de soutien, pas seulement un produit. Il y a plus qu’un simple service, c’est personnel.
Cath Hammond
Responsable des opérations humaines chez Filtered
Questions fréquentes
Où Deel peut-il expédier des appareils ?
Deel IT peut expédier des appareils dans 130+ pays avec un taux de livraison à temps de 99 %+ en 10 jours ou moins.
Puis-je utiliser Deel IT pour inscrire des appareils dans mon MDM ?
Oui. Deel IT peut inscrire des appareils à votre solution MDM préférée, à Apple Business Manager, à Microsoft Autopilot, etc. Vous pouvez spécifier des préconfigurations pour automatiser l’ensemble du processus d’inscription et de déploiement.
Qu’est-ce qui est couvert par l’assistance matérielle Deel IT ?
Le support matériel Deel IT couvre trois éléments principaux :
- Deel veillera à ce que chaque ordinateur portable arrive en état de marche. Si ce n’est pas le cas, nous le remplacerons dès que possible et nous nous occuperons de toutes les réclamations administratives et d’assurance avec le réseau de messagerie.
- Notre service client et nos équipes informatiques sont également disponibles si vous avez besoin d’aide pour configurer l’appareil ou diagnostiquer tout problème matériel.
- Si un ordinateur portable tombe en panne, Deel travaillera avec vous pour organiser une réparation ou un remplacement, si nécessaire.
Comment fonctionne la réparation d’appareils ?
Nous récupérons l’appareil et envoyons un ordinateur portable de prêt pour minimiser les temps d’arrêt. Une fois l’ordinateur portable réparé, nous le renvoyons à son propriétaire et récupérons le prêté. Si un ordinateur portable est défectueux ou endommagé de manière irréparable, nous expédions automatiquement un ordinateur de remplacement.
Où Deel peut-il récupérer des appareils ?
Deel récupère des appareils dans 130+ pays avec un taux de récupération d’ordinateurs portables de 96 % dans le monde.
Où puis-je stocker des appareils ?
Vous pouvez stocker des appareils à l’aide du stockage fourni par Deel dans le pays et/ou dans un « Deel IT Hub » situé dans 61 pays. Tous les appareils stockés dans ces pays peuvent être réutilisés dans la même région douanière aussi souvent que vous le souhaitez.
