通过永不过时的 IT 支持，让团队继续前进

目前以英语提供支持。尽管如此，我们的全球团队为全球各时区的用户提供支持，并将继续扩大覆盖范围，为国际团队提供更好的服务。

是的。Deel IT 为分布式和全球化团队提供全天候技术支持。无论您的员工身在何处或何时发生问题，都可以通过 Deel 获得支持。

• 硬件和设备问题
• 访问和登录问题
• 用户账户管理
• 许可证和应用程序供应
• 为 Google Workspace、Slack、Zoom、HubSpot 等核心工具提供管理支持

如果影响员工的工作效率，我们可以帮助解决。

是的。每项请求都由经过审核的真正 IT 专业人员处理。没有聊天机器人，没有脚本交接，只有经验丰富的工程师提供实用的个性化支持。

Deel IT 可以完全处理最终用户支持，或与您的内部 IT 团队并肩工作。我们负责日常请求和下班后的服务，因此您的团队可以继续专注于影响更大的计划。

传统的 IT 支持以票据为基础，与您的系统脱节。Deel 将支持直接集成到员工已在使用的工具中，并将每个请求与设备、访问权限和人员联系起来，从而以更少的后续工作更快地解决问题。

Deel IT 的技术支持由我们内部的专业 IT 工程师提供，他们经过培训，符合我们在技术知识和客户服务方面的严格标准。此外，还要深入了解 Deel 平台和支持我们解决方案的产品，如 MDM、端点保护 IdP 等。