Expansión internacional

Expansión internacional: Beneficios, desafíos y buenas prácticas

Es posible que nunca antes en la historia las empresas hayan tenido tantas alternativas de expansión internacional. El mundo dejó de ser algo lejano e inaccesible y los mercados internacionales comenzaron a abrir sus puertas.

Talin Terzakyan
Written by Talin Terzakyan
marzo 15, 2022
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Expandir la presencia y operación de tu negocio hacia otros países le permitirá a tu empresa continuar explotando los nichos de mercado en los que se encuentra, pero también introducirse en mercados más grandes y encontrar nuevas oportunidades

La pandemia no ha hecho más que acelerar las cosas. Ante la necesidad de seguir siendo operativas, las empresas tuvieron que digitalizar muchos de sus procesos. Entre ellos, la forma de trabajar y gestionar el talento, así como también su propuesta de valor.

Hoy, tu equipo puede estar distribuido en distintas partes del globo y aún así seguir siendo productivo. Esto gracias al uso de la tecnología, el marketing digital y las redes sociales, que facilitan la comunicación y el seguimiento del trabajo.

Sin embargo, la estrategia de expansión internacional a largo plazo de una empresa es mucho más que contratar personal en el extranjero. Requiere planificación, utilizar los recursos necesarios y aplicar las mejores prácticas. 

Si buscas ampliar los mercados extranjeros objetivo de tu negocio y comenzar a expandir sus oportunidades comerciales a nivel mundial, en este artículo encontrarás todo lo que necesitas para lograrlo.

¿Cuáles son los beneficios de la expansión internacional?

Toda empresa interesada en la expansión internacional en los diferentes países tiene razones únicas para hacerlo: crecer, eliminar las fronteras geográficas y colocar sus productos y servicios en otras regiones. ¿Qué otros beneficios representa expandir un negocio de forma global?

Posicionarse en nuevos mercados

Cuando una empresa se consolida en su país de origen, tiene mucho sentido llevar su modelo de negocio al extranjero. Precisamente, uno de los principales beneficios de hacerlo es el acceso a nuevos mercados y el posicionamiento de tu marca en ellos. 

Por ejemplo, una empresa que se expande a Latinoamérica puede tener acceso a toda la región, gracias a las fronteras abiertas y tratados entre los países de la zona. Esto representa el potencial de construir una nueva base de clientes mucho más amplia.

Nuevas fuentes de ingresos 

Llegar a nuevos mercados y ampliar el público de tu compañía genera un impacto muy positivo en las ganancias. Es que sumar clientes significa establecer nuevas fuentes de ingresos y un crecimiento en los resultados del negocio. A su vez, esto le brinda mayor estabilidad a la empresa, ayudando así a mantener su competitividad. 

Más diversificación, menos dependencia 

Gracias a la expansión internacional tu compañía puede diversificar los mercados en los que tiene presencia. Además de los beneficios que ya comentamos, esto permite disminuir el riesgo de depender exclusivamente del funcionamiento de una determinada economía local.

Acceso al talento global 

La expansión internacional también permite encontrar al talento más valioso para ejecutar las estrategias de tu negocio en suelo extranjero. 

De esta forma, al iniciar actividades en una nueva región o país puedes conformar equipos más diversos y acceder a perfiles especializados que quizás no están disponibles en tu mercado local. LinkedIn, al igual que otras redes sociales, puede ser una gran herramienta, aliada del equipo de Recursos Humanos para la ampliación del equipo.

Los principales desafíos al desembarcar en el mercado global 

Llevar tu empresa a nuevos mercados parece más fácil que nunca. No obstante, es una iniciativa que también presenta desafíos. Veamos algunos de los principales.

Costo de establecer una entidad local 

Uno de los mayores desafíos para las empresas que están pensando en expandirse internacionalmente, es el costo que puede implicar establecer una entidad local en cada país. Sumado al tiempo que puede llevar esta gestión. 

Es importante tener esto en cuenta, ya que no todas las empresas pueden permitirse la inversión de recursos financieros y de tiempo que representa montar una entidad comercial en el extranjero. 

Riesgos de Compliance

Cada país tiene leyes y normas diferentes para las empresas que operan en el lugar. Por ello, acceder a nuevos mercados puede resultar complejo. 

El desconocimiento de la legislación local genera riesgos de Compliance y sus consecuencias y costos pueden ser bastante graves

Diferencias culturales 

Tanto la cultura como la forma de gestionar una empresa son diferentes en cada país y, esto, sin dudas, representa enormes desafíos. 

En muchos casos, las diferencias culturales representan distintos enfoques comerciales para operar un negocio y completar las tareas.

Cumple con el compliance con los contratos localizados

Genera contratos en segundos. Nos aseguraremos de que cumplas con la legislación laboral local, independientemente de dónde viva tu equipo.

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6 buenas prácticas para desarrollar el plan de expansión internacional de tu empresa

1- Conocer el mercado 

Uno de los principales retos al iniciar un proceso de internacionalización es el conocimiento que tienes sobre el mercado en el que quieres introducir tus productos o servicios.

Por ello, entre las buenas prácticas que puedes aplicar para poder concretar un proceso de expansión está el estudio del mercado. Esto te permitirá:

  • Comprender la cultura y las costumbres locales. 
  • Determinar las posibilidades comerciales reales de tu compañía.
  • Entender el sector en el que se insertará tu empresa a nivel local. 
  • Descubrir cómo funciona el mercado laboral de la región. 
  • Conocer a tu competencia.

2- Alinear productos y servicios al mercado local 

Muchas empresas pasan por alto algo muy simple: el desarrollo de productos o servicios debe ajustarse a las necesidades de un mercado determinado. Cuando surge la iniciativa de expandir un negocio al extranjero, es importante tener esto en cuenta. 

Después de todo, uno de los objetivos detrás de la expansión internacional es llegar a nuevos clientes potenciales. Y para poder hacerlo es fundamental alinear los productos y servicios a sus necesidades.

En algunos mercados esta es una práctica imprescindible para que la empresa pueda operar en ellos.

3- Definir el modelo de contratación adecuado

Al expandir un negocio a un nuevo país hay que definir cómo contratar  al talento localmente

Una de las opciones es contratar trabajadores independientes. Estas personas ofrecen sus servicios profesionales a las empresas por un periodo de tiempo determinado o por proyecto. 

Las principales ventajas de este modelo de contratación pueden ser:

  • Ahorro en los costos.
  • La posibilidad de realizar contrataciones a corto plazo. 
  • Lo fácil que es trabajar con estos colaboradores. 

Sin embargo, también se corren riesgos. Por ejemplo, clasificar erróneamente a los trabajadores y generar consecuencias legales para la compañía. 

Abrir una filial local es otra de las alternativas para llevar tu empresa a nuevos mercados. Esto implica establecer una nueva entidad legal en el extranjero, que se encargará de contratar a los empleados locales

Sin dudas, se trata de la alternativa más conveniente si quieres estar presente en un nuevo mercado, posicionar tu marca y generar confianza en ella.

Pero también es evidente que abrir una subsidiaria en el extranjero no es para todas las empresas. Dado que es un proceso largo, costoso y requiere más papeleo.  

Otra de las opciones de contratación internacional es mediante los servicios de un Employer of Record (EOR), una agencia externa que se ocupa de todos los procesos de contratación, reclutamiento y RRHH. 

Un EOR se convierte en la parte contratante en nombre de tu empresa. Así, cuando quieras expandir tu negocio a otro país, este servicio te permite contratar a empleados locales a tiempo completo, cumpliendo con las leyes laborales y todos los impuestos. 

Cada modelo de contratación tiene sus pros y sus contras y es importante tomarse el tiempo para analizar cuál es la opción adecuada para tu empresa. 

4- Cumplir con las leyes y regulaciones 

Más allá de cómo elijas contratar al talento global, el cumplimiento de las leyes y regulaciones de cada país es una parte fundamental de hacer negocios a nivel internacional. Por esta razón, en este sentido, la toma de decisiones es central para escoger correctamente.

Por ello, si el objetivo es ingresar a nuevos mercados contratando trabajadores locales, una de las prácticas recomendadas consiste en revisar las leyes laborales del país.  

A su vez, no todo se reduce a las regulaciones laborales, ya que los procesos comerciales también están alcanzados por las leyes locales. Por tanto, es importante conocerlas para adecuarse a ellas. 

Finalmente, las obligaciones fiscales también se deben estudiar para ingresar en nuevos mercados. Aunque esto dependerá en gran medida, del modelo de contratación que hayas elegido. Es decir, si decides contratar trabajadores independientes, abrir una filial local o utilizar los servicios de un EOR. 

5- Motivar a las personas 

Crear y mantener un equipo de trabajo internacional es un gran desafío. Uno de los principales retos es la motivación de las personas que trabajan en otros países. Esto es algo que debes tener en cuenta en la expansión internacional de tu negocio. 

Una forma de mantener al talento feliz es mediante los beneficios que ofreces. Para ello, es importante invertir en el bienestar y la calidad de vida de los trabajadores. Esto significa ir más allá de las compensaciones típicas, para ayudar a tu equipo a alcanzar un equilibrio entre su vida laboral, personal e incluso su estabilidad financiera.

La expansión internacional es más fácil con Deel

Como puedes ver, conquistar nuevos mercados implica un arduo trabajo. Son muchos factores a contemplar y para alinearlos de forma adecuada se necesita tiempo. 

Tratándose de la contratación internacional, Deel puede ahorrarte mucho de ese tiempo. 

Gracias a nuestra plataforma podrás contratar talento en cualquier parte del mundo de manera rápida, simple y legal. Además, cada contrato que firme un trabajador con tu empresa pueda cumplir con la legislación local.

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En este webinar de 60 minutos, aprenderás por qué contratar internacionalmente y mucho más.

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