La inclusión es crucial en el ambiente laboral, ya que promueve un entorno de trabajo equitativo y diverso, que tiende a mejorar los niveles de productividad y a promover la innovación y la gestión de ideas disruptivas gracias al trabajo colaborativo entre los departamentos de una misma organización. Estadísticas sobre este asunto avalan el gran impacto (positivo) que tiene la implementación de estrategias de inclusión.
De hecho, una encuesta realizada por Harvard Business Review encontró que un estilo cultural particular diferenciaba a las organizaciones diversas e inclusivas de aquellas que no lo eran: una cultura orientada al aprendizaje que enfatiza la flexibilidad, mente abierta y exploración. En adición, un estudio de Gartner reveló que solo el 12% de los líderes de recursos humanos cree que su organización ha sido eficaz para aumentar la representación de la diversidad.
Por eso, aquí te enseñamos las ventajas de estas estrategias para empresas de República Dominicana y cuáles puedes implementar en lo inmediato con endomarketing.
Beneficios de la inclusión en el lugar de trabajo
Estos son los principales beneficios de aplicar estrategias de inclusión y diversidad en empresas, durante todo el ciclo de vida del empleado:
Mejora del ambiente laboral y la moral de los empleados
La implementación de estrategias de inclusión en tu empresa de República Dominicana puede transformar radicalmente cómo tus empleados vivencian trabajar en tu organización. Les permite crecer y aprender en medio de la red y los entornos más óptimos. Si fomentas un entorno en el que cada talento se siente valorado y respetado, lo natural es que se cree una atmósfera laboral propicia para la cooperación y el apoyo mutuo, con una calidad de vida laboral significativa. Esto no solo conduce a relaciones más sólidas entre los equipos, también mejora la satisfacción laboral, reduciendo el estrés y aumentando la felicidad en el trabajo.
Aumento de la innovación y la creatividad
Está comprobado que la diversidad nutre la innovación y la creatividad. ¿Por qué? La razón se fundamenta en el enriquecimiento del lugar de trabajo al tener talento con perspectivas y enfoques diferentes que se logran unir para abordar los desafíos actuales y del futuro. Al incluir voces diversas en el proceso de toma de decisiones y solución de problemas, tu empresa estará mejor posicionada en el mercado y tendrá una ventaja competitiva inigualable en tanto capacidad para la generación de ideas frescas y originales.
Fortalecimiento de la reputación de la empresa y la marca
La inclusión no solo beneficia a tu equipo interno, sino que también impacta la percepción externa de tu empresa en República Dominicana. Imagina que tu empresa se compromete con prácticas inclusivas, ¿cómo se observa desde “afuera”? Un compromiso genuino con la equidad y la justicia social. Por lo tanto, esto contribuye al fortalecimiento de la reputación de tu empresa como empleador responsable y atractivo (marca empleadora), además del hecho de que mejora la percepción de tus productos o servicios entre esos clientes que realmente valoran la diversidad.
Impacto positivo en la retención de talento y la productividad
Las estrategias inclusivas tienen un efecto directo en la reducción de los niveles de rotación de personal. Pues, los empleados que se sienten aceptados y valorados son más propensos a comprometerse a largo plazo con la empresa y a contribuir con su máximo potencial, debido al compromiso que tienen con ella. Las consecuencias incluyen el aumento de la productividad al crear un ambiente en el que los trabajadores se sienten motivados para ofrecer lo mejor de sí mismos y trabajar en conjunto para alcanzar los objetivos empresariales.
“Creo que las empresas que contratan globalmente tienen en general un mayor nivel de retención. Los trabajadores remotos no quieren volver a la oficina presencial, tiempo completo. Así que eso deja por fuera a las empresas que aún quieren este estilo de trabajo”. – Damon Berkhaug, Head of Talent Acquisition, Deel
Enriquecimiento de la diversidad de experiencias
La inclusión en el lugar de trabajo amplía la gama de experiencias y antecedentes representados en tu equipo. Esta estrategia permite que se generen debates constructivos y enriquecedores. Si tienes personal con distintos orígenes y vivencias culturales radicalmente diferentes, imagina todas las aristas de conocimientos que podría aprovechar tu empresa gracias a la capitalización de toda esa información. Sin dudas, la inclusión y diversidad fomentan la comprensión y la empatía entre los empleados, propiciando la creación de un entorno colaborativo para el desarrollo de las actividades laborales.
Mayor acceso a mercados diversificados
¿Sabías que esta estrategia puede tener un impacto en la expansión de tu empresa en diferentes mercados? La representación diversa en tus filas puede facilitar la comprensión y la entrada en mercados diversos y particulares, permitiéndote adaptar tus productos o servicios de manera más efectiva a las necesidades y preferencias de una audiencia global y variada. Reduces riesgos y aumentas la rentabilidad de tu negocio.
Reducción de conflictos y mejora de la comunicación
La inclusión fomenta la apertura y la comunicación honesta y transparente entre los miembros del equipo. Cuando los empleados se sienten cómodos siendo ellos mismos y expresando sus ideas con tranquilidad y confianza, los malentendidos y conflictos se reducen a gran escala. De esta manera, la promoción de un ambiente de respeto y aceptación favorece a un funcionamiento más eficiente y armonioso.
Ayúdale a tu equipo a conectarse y a forjar relaciones más duraderas con conversaciones entre ellos, grupos de interés y reuniones virtuales.
Cumplimiento legal y ético
La inclusión laboral no solo es una buena práctica para la gestión de talento, sino que también puede ser un requisito legal en muchos lugares. Cumplir con las leyes de igualdad y no discriminación además de que evita posibles sanciones legales, también demuestra tu compromiso con la ética empresarial y el respeto por los derechos humanos fundamentales.
Asimismo, el hecho de contemplar estrategias de inclusión en tu empresa en la República Dominicana puede considerarse una estrategia inteligente para potenciar el éxito a largo plazo. Al abrazar la diversidad y fomentar un entorno laboral inclusivo, estarás construyendo un equipo fuerte, creativo y comprometido que puede enfrentar los retos del mercado global con mayor confianza y seguridad.
Inclusión laboral de las personas en empresas de República Dominicana
Los derechos de las personas son muchos: a la vida, a la educación en igualdad, al empleo libre, a la vida independiente, a la capacidad jurídica, a la no discriminación, a la salud, a una vivienda digna, a acceder a la justicia, entre otros. En este caso, nos vamos a centrar en la fuerza de trabajo y la inclusión social en República Dominicana.
Las personas con discapacidad tienen más de la mitad de la probabilidad de estar desempleadas que las personas sin discapacidad en la República Dominicana, según un informe del programa de las Naciones Unidas que pone énfasis en la inclusión laboral de las personas con discapacidad. En la medida en que se incorporen las personas con discapacidad a las instituciones públicas o del sector privado, se fortalece la economía y la sociedad.
De esta forma se puede llegar a los Objetivos de Desarrollo Sostenible planteados en la Agenda 2030 para lograr el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todas las mujeres y los hombres, incluidos los jóvenes y las personas con discapacidad, así como la igualdad de remuneración por trabajo de igual valor.
En República Dominicana, al igual que en muchos otros países, existe el Consejo Nacional de Discapacidad también conocido por sus siglas CONADIS (ubicado en Santo Domingo). Se trata de una institución autónoma que busca garantizar la igualdad de oportunidades y la inclusión de la discapacidad en la sociedad.
CONADIS brinda asistencia de manera oportuna a las entidades para que sean cada vez más accesibles, así como la evaluación del estado de accesibilidad en el país. A través del SINAC, las organizaciones con o sin fines de lucro, tanto del sector público como del privado, pueden realizar las evaluaciones de accesibilidad de sus espacios y servicios y además, gestionar la planificación y seguimiento de la adecuación de los mismos.
Cabe destacar que cuando se habla de inclusión no solo se trata de insertar las personas con alguna discapacidad física o mental, sino que también engloba el concepto de no discriminación, ya sea por raza, etnia, orientación sexual, género o religión.
El bienestar de los empleados en el lugar de trabajo es clave no solo para que logren tener una buena calidad de vida y un gran balance entre la vida personal y laboral, sino también para lograr mejores resultados porque se sienten motivados mientras hacen su mejor trabajo. Es por eso que a continuación te compartiremos buenas prácticas para fortalecer la cultura organizacional de tu empresa a través de la inclusión y la diversidad.
Con este pack de recursos podrás crear un paquete de beneficios para tu equipo global que sea competitivo y que cumpla con todas los requisitos legales.
Estrategia 1: Implementa políticas de contratación inclusivas
La contratación de freelancers de diferentes regiones del mundo es una oportunidad muy valiosa para empresas de República Dominicana. La implementación de políticas de contratación inclusivas de freelancers no solo amplía el talento disponible, sino que también refuerza los valores de equidad y diversidad de tu organización.
Para eso, puedes seguir las siguientes prácticas recomendadas al momento de contratar y buscar candidatos en el mercado laboral:
- Redacta job descriptions inclusivas: cuando elaboras las descripciones de trabajo para puestos freelance, recurre al lenguaje inclusivo para atraer a diferentes talentos. Evita términos excluyentes y, en su lugar, enfatiza la igualdad de oportunidades y la valoración de distintos antecedentes y perspectivas. Por ejemplo, en vez de decir "Se busca un ejecutivo de ventas con un historial probado de ventas exitosas en el mercado local. Preferiblemente, buscamos candidatos con experiencia en ventas en la República Dominicana”, podrías escribir “Estamos en la búsqueda de un ejecutivo de ventas con un historial probado de ventas exitosas. Valoramos la experiencia en ventas locales y/o internacionales, reconociendo que diversas perspectivas enriquecen nuestra estrategia de ventas”.
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- Cambia el enfoque: en la etapa de reclutamiento de freelancers, puedes hacer foco en los requisitos como habilidades blandas y duras y los resultados que pretendes alcanzar con la contratación, en lugar de cerciorarte sobre dónde reside y si el candidato tiene personas a cargo para su cuidado.
- Evalúa las competencias: ¿cuáles son las competencias comportamentales y las habilidades duras que deben dominar los freelancers que necesitas contratar? En lugar de basarte en la intuición o hacer suposiciones, constata la experiencia y los conocimientos indicados en el CV con evaluaciones de competencias. ¿Por qué? Esto garantiza que los freelancers sean seleccionados en función de su capacidad demostrada para entregar resultados de calidad.
Estrategia 2: Promueve la diversidad en el liderazgo
Otra estrategia efectiva es fomentar la diversidad en los puestos de liderazgo. Pero, ¿qué significa esto?
En simples palabras, esta estrategia se basa en otorgar oportunidades a personas de diferentes trasfondos y experiencia para ocupar roles de liderazgo dentro de la empresa, lo que garantiza una representación equitativa y un enfoque más inclusivo en la toma de decisiones. Para eso:
- Establece metas claras: define metas específicas y medibles para aumentar la diversidad en los puestos de liderazgo de tu empresa. Considera métricas clave como la tasa de líderes de diferentes géneros y etnias.
- Activa programas de desarrollo sobre el tema: se trata de entregar oportunidades de capacitación, desarrollo de habilidades y mentoría personalizada para aquellos que aspiran a roles de liderazgo.
- Implementa prácticas de contratación equitativas: incluye la realización de entrevistas que sean estructuradas y comités de selección diversificados para reducir posibles sesgos inconscientes.
Estrategia 3: Crea un ambiente de trabajo inclusivo para el liderazgo de equipos internacionales
Para promover la inclusión, las empresas deben crear un ambiente de trabajo donde todos los empleados se sientan valorados y respetados. Esto puede implicar la implementación de programas de capacitación en diversidad e inclusión, así como la adopción de políticas y prácticas que promuevan la igualdad y el respeto mutuo. Entonces, ten en cuenta los siguientes consejos:
- Capacitación en inclusión y diversidad: ofrece capacitación en sensibilidad cultural a los líderes y miembros del equipo. Esta formación puede ayudar a aumentar la comprensión de las diferencias culturales y a evitar la aplicación de estereotipos, por ejemplo.
- Implementa prácticas de flexibilidad: sería la flexibilidad en los horarios y la adaptabilidad a las preferencias de trabajo individuales, las cuales pueden mejorar la satisfacción y el compromiso de tu personal.
Estrategia 4: Fomenta la participación de los empleados
Al dar voz a todos los miembros del equipo y valorar sus opiniones, se crea un sentido de pertenencia y se promueve aún más la inclusión en la empresa. La participación activa del talento diverso enriquece la cultura empresarial al permitir que diferentes perspectivas influyan en la dirección y el desarrollo de la organización. ¿Qué puedes hacer al respecto?
- Crea canales para la retroalimentación: puede ser a través de encuestas, cajas de sugerencias virtuales o reuniones abiertas para discutir temas relevantes.
- Celebra los logros y las contribuciones: celebra públicamente las contribuciones de los empleados que han aportado ideas valiosas o han liderado iniciativas exitosas.
La importancia de liderazgo inclusivo
El papel de los líderes y ejecutivos en la promoción de la inclusión en una empresa no puede subestimarse o minimizarse. De hecho, su influencia, lo que hacen y dicen tienen un impacto profundo en la cultura organizacional y en cómo los empleados perciben y experimentan la diversidad en el lugar de trabajo.
Así, un liderazgo inclusivo no solo es una virtud ética, sino también una estrategia empresarial inteligente que contribuye a la innovación, la productividad y la retención de talento que debe trabajarse en todos los niveles, incluyendo los cargos más jerárquicos. Entonces, los líderes inclusivos:
- Se aseguran de que las oportunidades de desarrollo sean equitativas y accesibles para todos.
- Tienen el poder de crear un entorno seguro y de apoyo donde los empleados se sientan cómodos siendo auténticos.
- Animan al personal a que compartan sus perspectivas y preocupaciones de forma activa.
- Contemplan prácticas relacionadas con la inclusión de la discapacidad o la inclusión de las personas pertenecientes a grupos subrepresentados.
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Deel, tu aliado para expandir tu empresa hacia la diversidad
La inclusión y la diversidad impulsan el crecimiento y el éxito. Y así, se fortalece la cultura de tu empresa. Invertir en la diversidad en el lugar de trabajo nunca ha sido tan valioso y esencial como lo es hoy. Además, al contratar talento remoto de distintas partes del mundo, tener una empresa inclusiva y diversificada se vuelve una necesidad.
Como ya hemos visto anteriormente, contratar trabajadores freelances o en remoto tiene muchos aspectos beneficiosos e impactos positivos en la empresa y, a su vez, conlleva distintos desafíos y oportunidades. Pero, ¡no te preocupes! Para contratar rápido, seguro y legal en todo el mundo, Deel es la solución integral que necesitas aprovechar. Automatiza la incorporación, el compliance, la facturación y los pagos para que te enfoques en hacer crecer tu negocio.
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