Términos de servicio de la plataforma Deel
Última actualización: Febrero 4, 2021
Lee estos Términos de servicio ("Términos" o "Términos de servicio") detenidamente antes de utilizar el sitio web www.letsdeel.com (la "Plataforma" o la "Plataforma Deel") operado por Deel, Inc. y tu subsidiaria Lets Deel LTD. ("Deel", "nosotros", o "nuestro"). Para los efectos de estos Términos, "tú" y "tu" se refieren a ti como usuario de los Servicios. Estos Términos podrán ser actualizados en cualquier momento y la versión actualizada se publicara en nuestro sitio web ("Sitio") aquí.
El acceso y uso de los servicios (los "Servicios") que ponemos a tu disposición en la Plataforma están condicionado a tu aceptación y cumplimiento de estos Términos. Estos Términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que deseen acceder o utilizar los Servicios. Al acceder o utilizar los Servicios, aceptas estar sujeto a estos Términos, así como recibir todas nuestras comunicaciones y notificaciones electrónicamente. Si no estás de acuerdo con alguna parte de los Términos, entonces no tienes nuestro permiso para acceder al Servicio. Si tienes preguntas sobre estos Términos, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente enviando una solicitud aquí antes de acceder a los Servicios.
Si estás accediendo o utilizando los Servicios en nombre de una empresa u otra entidad legal ("Empresa"), (i) declaras que estás autorizado a participar y vincular a la Empresa a estos Términos y a registrarla para los Servicios; y (ii) la Empresa es legal y financieramente responsable de tu acceso y uso de los Servicios, así como del uso de los Servicios por parte de otras personas afiliadas a ti, incluidos empleados, agentes o contratistas.
LA SECCIÓN 24 TAMBIÉN INCLUYE TU RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS O CONSOLIDADAS Y TU ACEPTACIÓN PARA RESOLVER DISPUTAS MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE. POR FAVOR LÉELO DETENIDAMENTE Y SOLO ACEPTA ESTOS TÉRMINOS SI ENTIENDES Y ESTÁS DE ACUERDO CON ESTA DISPOSICIÓN.
1. Descripción general.
Deel permite a las empresas gestionar sin problemas las relaciones con trabajadores independientes locales e internacionales. Puedes registrarte en la Plataforma como "Contratista" o "Cliente". Dependiendo de la designación de tu cuenta, puede haber diferentes Servicios disponibles para ti. Ciertos servicios están disponibles únicamente mediante el pago de dichas tarifas detalladas en la Plataforma.
Servicios de gestión de clientes y contratistas
Los clientes utilizan a Deel para integrar, sin contratiempos, a los contratistas a sus sistemas de cuentas por pagar, sin problemas, llevar a cabo procesos de auditoría o investigación, orientarlos acerca del cumplimiento con respecto a las regulaciones fiscales y laborales, ejecutar acuerdos y producir declaraciones de trabajo, y simplificar el procesos de pago a contratistas ("Servicios de administración de Clientes").
Los contratistas utilizan Deel para conectarse fácilmente con sus clientes, recordar los términos del contrato, almacenar las preferencias de pago - cuentas bancarias, y unificar los flujos de pago a través de una única plataforma (“Servicios de administración de contratistas”).
Cómo funciona:
- El registro es gratis.
- Deel recopila información de compliance de los contratistas (o trabajadores independientes) en nombre de los clientes.
- Los clientes pagan una tarifa mensual, una tarifa fija o una tarifa por contrato activo, así como un porcentaje de comisión sobre el volumen pagado, como se establece en la Plataforma Deel.
- La herramienta de generación de contratos de Deel permite a los usuarios establecer cronogramas, entregables, tarifas y criterios de aceptación.
- Los clientes y contratistas (o trabajadores independientes) aceptan que se han cumplido los criterios de aceptación.
- Los clientes realizan pagos a los contratistas (o trabajadores independientes) a través de la plataforma Deel utilizando los métodos de pago admitidos.
- Deel hace los pagos a los contratistas (o trabajadores independientes).
- Los contratistas (o trabajadores independientes) reciben los fondos adeudados después de cada pago hasta que el contrato concluye.
- En el caso de que el contrato sea un contrato por objetivos, el contrato se mantendrá vigente hasta que esos objetivos sean cumplidos.
Servicios de Consultoría
Los Clientes también pueden usar Deel para recibir los servicios de consultores especializados contratados por Deel, Deel EOR Partners y / u otros socios externos de Deel ("Consultores") para la provisión a Clientes de ciertos servicios de recursos humanos y otros servicios relacionados ("Servicios de consultoría"). El Servicio de Consultoría está sujeto a la ejecución de un acuerdo por separado entre el Cliente y Deel o el Socio de Deel EOR correspondiente, según lo establecido en la Plataforma Deel ("Contrato de Servicios de Consultoría"). En caso de conflicto entre el Acuerdo de servicios de consultoría y estos Términos, prevalecerán las disposiciones del Acuerdo de servicios de consultoría.
2. Definiciones.
Los términos en mayúscula dispuestos en estos Términos de servicio se definen de la siguiente manera:
"Cuenta" es una cuenta para acceder y utilizar la Plataforma de acuerdo con los términos del presente documento.
“Administrador” son Usuarios con autoridad para para que en nombre de una empresa, puedan solicitar y administrar una cuenta, acceder a los Servicios y actuar en nombre de una Empresa.
Los “Clientes” son Usuarios que utilizan los Servicios para integrar a Contratistas (o trabajadores independientes), llevar a cabo procesos de due diligence, generar y ejecutar Contratos, realizar pagos a los Contratistas por sus servicios y / o en relación con cualquier Servicio de Consultoría.
Los "Contratos" son los documentos legalmente vinculantes ejecutados por Clientes y Contratistas (o trabajadores independientes), generados utilizando la herramienta de generación de Contrato de la Plataforma, que describe los servicios que deberá proporcionar el Contratista (o trabajadores independientes), las condiciones de pago y cualquier otra información sobre la relación legal entre un Cliente y un Contratista (o trabajadores independientes).
Los “Contratistas” (o trabajadores independientes) son Usuarios que ofrecen y realizan servicios a Clientes como se describe en los Contratos y que reciben pagos de los Clientes a través de la Plataforma.
Los “Socios de Deel EOR” son terceros que contratan a los consultores como empleador en relación con la prestación de Servicios de Consultores.
Las "disputas" son desacuerdos entre un Cliente y un Contratista (o trabajadores independientes) con respecto a la ejecución o el pago de los servicios descritos en un contrato.
Los "Proveedores de Servicios de Pago" son proveedores externos de servicios financieros respecto al pago de fondos por parte de los Usuarios en virtud del presente, incluidos los pagos de los Clientes y la liquidación de fondos a los Contratistas (o trabajadores independientes) como parte de los Servicios de Gestión.
Los “fondos” son los fondos pagados a los contratistas (o trabajadores independientes) por los servicios descritos en un contrato.
Los "Servicios de gestión" son cualquier Servicio de gestión de clientes o Servicios de gestión de contratistas (o trabajadores independientes).
Los "Usuarios" son Clientes, Contratistas (o trabajadores independientes), Administradores y cualquier otra persona autorizada para acceder a una Cuenta.
3. Elegibilidad.
Ponemos la Plataforma y los Servicios a disposición de Usuarios de 18 años en adelante. Si no tienes al menos 18 años, no puedes crear una Cuenta ni utilizar los Servicios. Debes ser un ser humano para abrir una cuenta. No se permiten cuentas registradas por "bots" u otros métodos automatizados. No puedes mantener más de una Cuenta a la vez. Al solicitar una Cuenta y utilizar los Servicios, declaras y garantizas que eres mayor de edad para formar un contrato vinculante y cumplir con todos los requisitos de elegibilidad anteriores. Si no cumples con estos requisitos, no podrás acceder ni utilizar los Servicios ni solicitar una Cuenta. Deel se reserva el derecho de negarse a abrir una Cuenta para cualquier individuo o entidad, esto está a su entera discreción.
4. Cuentas Deel.
4.1. Solicitar una cuenta. Para acceder y utilizar los Servicios, tienes que crear una cuenta. Para solicitar una Cuenta, debes proporcionar tu nombre legal completo, una dirección de correo electrónico válida, tu número de seguro social, EIN (Número de Identificación del Empleador), TIN (Número de Identificación Personal del Contribuyente), dirección legal y cualquier otra información requerida para completar el proceso de registro, según lo solicite Deel. Si solicitas una cuenta en nombre de una empresa, es posible que también debas proporcionar una dirección comercial, detalles de propiedad de la empresa, la naturaleza de la empresa y/o cualquier otra información comercial requerida. Usaremos esta información para permitir que Deel y sus socios financieros realicen puedan llevar a cabo procesos de due diligence antes de abrir tu Cuenta y durante el curso de nuestra relación comercial contigo. El uso de tu información está sujeto a los términos de nuestra Política de Privacidad ("Política de privacidad"). Si no estás de acuerdo con los términos de nuestra Política de privacidad, no solicites una Cuenta. Si solicitas una cuenta en nombre de una empresa, debes especificar al menos un administrador. Tú eres el responsable de cualquier acción de tu Administrador y de cualquier otra persona con acceso a tus credenciales o tu Cuenta. Si tú eres un administrador, declaras y garantizas que estas autorizado para solicitar y administrar la cuenta de tu empresa.
4.2. Seguridad de la cuenta. Tú eres total y exclusivamente responsable de mantener la privacidad y seguridad de tu sistema informático, dispositivo móvil y toda la actividad en tu Cuenta, incluso si tales actividades no fueron cometidas por ti mismo. Inmediatamente tendrás que deshabilitar el acceso a los Servicios si crees que tu Cuenta ha sido comprometida o robada, y tendrás que notificarnos inmediatamente si crees que las credenciales de tu Cuenta han sido comprometidas o robadas, y en el caso de cualquier acceso o uso no autorizado de tu Cuenta. Deel no será responsable de ninguna pérdida o daño que surja del uso no autorizado de tu cuenta o contraseña, y aceptas indemnizar y eximir a Deel de toda responsabilidad por cualquier uso no autorizado, inadecuado o ilegal de tu cuenta y cualquier cargo e impuesto en el que se haya incurrido, a menos que nos hayas notificado por correo electrónico a ciso@letsdeel.com que tu cuenta ha sido comprometida y hayas solicitado que bloqueemos el acceso a ella, lo cuál haremos tan pronto como sea razonablemente posible. Intentaremos evitar transacciones no autorizadas u otra actividad utilizando tu Cuenta, y te asistiremos en caso de que tu Cuenta se vea comprometida, sin embargo, no podemos controlar ni garantizar que nos enteraremos de o evitaremos cualquier uso inapropiado de los Servicios, por lo que tú eres el único responsable de cualquier pérdida financiera o de cualquier otro tipo que resulte del acceso no autorizado a tu Cuenta. Podemos suspender el acceso a tu cuenta si sospechamos que tu cuenta se ha visto comprometida.
5. Uso de los Servicios.
Sujeto a estos Términos y los términos de cualquier Contrato de Servicios de Consultoría, según corresponda, Deel te permite acceder y utilizar la Plataforma y / o los Servicios de forma no exclusiva únicamente para fines comerciales internos tuyos o del Negocio, según corresponda. Deel puede, a su exclusivo criterio y en cualquier momento, modificar o interrumpir la prestación de los Servicios o cualquier parte de los mismos sin previo aviso. No será válido donde lo prohíba.
El uso y el acceso a la Plataforma y / o los Servicios no es válido donde lo prohíba la ley. Al utilizar los Servicios, (cuando sea relevante en nombre de la Empresa correspondiente) declaras y garantizas que (a) mantendrás la veracidad de la información de registro que envíes; (b) mantendrás la precisión de dicha información; (c) tu uso de los Servicios no viola ninguna ley, regulación u obligación aplicable que puedas tener con un tercero; (d) no agregarás ningún dato personal (como se define en el DPA - o Habeas data-) de ningún tercero ("Third-Party") a los servicios, sin el consentimiento previo del tercero correspondiente, y te asegurarás de conservar y mantener un registro de dichos consentimientos, todo según lo requiera la ley aplicable; y (e) deberás cumplir con las leyes aplicables, reglamentaciones, directrices, estos Términos y cualquier Acuerdo de Servicios de Consultora durante tu uso de la Plataforma y / o Servicios.
6. Contenido.
Ciertos tipos de contenido pueden estar disponibles a través de los Servicios. "Contenido" como se usa en estos Términos significa, colectivamente, todo el contenido en los Servicios o disponible a través de ellos, incluidos los documentos, imágenes, fotos, imágenes, videos, datos, audio o texto, y cualquier modificación o derivado de lo anterior. Deel te permite cargar cierto contenido que incluye, entre otros, documentos, texto y otros datos en los Servicios o a través de ellos, a los que se hace referencia en este documento como "Contenido del usuario".
EXCEPTO LO ESTABLECIDO EXPRESAMENTE EN CUALQUIER ACUERDO DE SERVICIOS DE CONSULTORÍA, DEEL NO APRUEBA NINGÚN CONTENIDO (INCLUÍDO, ENTRE OTROS, CUALQUIER CONTENIDO DE USUARIO) O CUALQUIER OPINIÓN, RECOMENDACIÓN O CONSEJO EXPRESADO EN CUALQUIER CONTENIDO Y EXPRESAMENTE RENUNCIA A CUALQUIER RESPONSABILIDAD RELACIONADA CON EL CONTENIDO. / O CONTENIDO DE USUARIO. NO TENDREMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD, INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA DE ACCIÓN, POR LOS ACTOS U OMISIONES DE CUALQUIERA Y DE TODOS LOS USUARIOS (INCLUIDOS LOS USUARIOS NO AUTORIZADOS), SEA QUE DICHOS ACTOS U OMISIONES OCURRAN DURANTE EL USO DE LOS SERVICIOS O DE OTRA MANERA.
Deel puede, a su entera discreción, optar por monitorear el Contenido del usuario para detectar comportamientos inapropiados o ilegales, incluso a través de medios automáticos, sin embargo, Deel se reserva el derecho de tratar el Contenido del usuario como contenido almacenado bajo la dirección de los usuarios, para el cual Deel no ejercerá control editorial excepto cuando las violaciones lleguen directamente a oídos de Deel.
Comprendes que Deel no es responsable de la precisión, utilidad, seguridad, idoneidad o infracción de los derechos de propiedad intelectual de este Contenido o relacionados con él (incluido, entre otros, el Contenido del usuario). Aunque los Usuarios deben aceptar estos Términos, es posible que otros Usuarios (incluidos los usuarios no autorizados) puedan publicar o transmitir materiales ofensivos u obscenos y que puedas estar involuntariamente expuesto a dichos materiales. Por la presente, renuncias a cualquier derecho o recurso legal o equitativo que tengas o puedas tener contra nosotros con respecto a los mismos.
También es posible que otros obtengan Datos personales tuyos debido a tu uso de la Plataforma, incluso a través de cualquier Contenido de usuario que pongas a disposición a través de tu cuenta. Cualquiera que reciba o vea el Contenido de usuario que compartes con otros Usuarios puede utilizar la información que proporcionaste a través de dicho Contenido de usuario para fines distintos a los previstos. No somos responsables del uso de ningún dato personal que divulgues en la plataforma o a través de cualquier contenido de usuario por parte de un tercero. Al hacer que cualquier información esté disponible a través de la Plataforma, reconoces que comprendes y aceptas dichos riesgos.
7. Restricciones.
7.1 Restricciones de contenido del usuario. Deel no tiene la obligación de aceptar, mostrar o mantener ningún Contenido de usuario. Además, Deel se reserva el derecho de borrar y eliminar permanentemente cualquier Contenido "cargado" por ti, sin previo aviso y por cualquier motivo. Tú eres y seguirás siendo, en todo momento, total y exclusivamente responsable de cualquier Contenido de usuario que cargues en los Servicios. Declaras y garantizas que cualquier Contenido de usuario que cargues (i) cumple con la ley aplicable; (ii) no infringe ni viola ningún derecho de propiedad intelectual de terceros, derechos de privacidad o publicidad, o derechos morales; y (iii) que tienes derecho, permiso, y autorización necesarios para enviar dicho Contenido de usuario.
Incluido lo anterior, aceptas que no transmitirás, enviarás o cargarás ningún Contenido de usuario a la Plataforma y / o Servicios, ni actuarás de ninguna manera que: (i) restrinja o inhiba el uso de los Servicios; (ii) imponga una carga excesiva o desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura; (iii) viole los derechos legales de otros, incluyendo difamar, abusar, acechar o amenazar a los Usuarios; (iv) infrinja (o resulte en la infracción de los derechos de propiedad intelectual, derechos morales, publicidad, privacidad u otros derechos de terceros; (v) sea (o que razonablemente creas que es) robado, ilegal, falsificado, fraudulento, pirateado, violento o no autorizado, o en apoyo de cualquier actividad ilegal, falsificada, fraudulenta, pirata, no autorizada o violenta, o que involucre (o que razonablemente creas que involucra) cualquier material robado, ilegal, falsificado, fraudulento, pirateado o no autorizado; (vi) no cumpla con todas las leyes, reglas y regulaciones aplicables; o (vii) publica, almacena, transmite, ofrece o solicita cualquier cosa que contenga lo siguiente, o que sepa que contiene enlaces a lo siguiente o a ubicaciones que a su vez contienen enlaces a lo siguiente: (a) material que determinamos que es ofensivo (incluido material que promueva o glorifique el odio, la violencia, la intolerancia o cualquier entidad (pasada o presente), dedicada principalmente a tales causas o elementos asociados con dicha entidad), (b) material que sea racial o étnicamente insensible, difamatorio, acosador o amenazante, (c) pornografía o material obsceno, (d) cualquier virus, gusano, troyano u otro componente dañino o perturbador; o (e) cualquier cosa que fomente una conducta que se consideraría una ofensa criminal, daría lugar a responsabilidad civil, viola cualquier ley o reglamento o es inapropiada u ofensiva.
7.2. Restricciones de uso. No puedes utilizar la Plataforma y / o los Servicios para fines ilegales, fraudulentos o no autorizados. No puedes utilizar los Servicios para violar las leyes de propiedad intelectual o cualquier otra ley de su jurisdicción que le sea aplicable. No puedes utilizar los Servicios para fines personales, domésticos, familiares, de consumo u otros fines no comerciales. Solo puedes utilizar los Servicios para tus fines comerciales internos de buena fe de acuerdo con los términos del presente. No puedes utilizar los Servicios para solicitar o proporcionar servicios en beneficio de (a) una persona, organización o país que esté bloqueado o sancionado por los Estados Unidos, incluidos los identificados en la Oficina de Control de Activos Extranjeros de los Estados Unidos (OFAC). ; (b) cualquier tercero no afiliado; o (c) cualquier otro servicio que no sea en beneficio de un Usuario.
Además, no puedes (i) utilizar la Plataforma y / o los Servicios para solicitar o proporcionar servicios que involucren o estén relacionados con cualquiera de las Actividades de Usuario Prohibidas establecidas en la Lista de Actividades Prohibidas; o (ii) realizar o intentar realizar cualquiera de los Usos prohibidos establecidos en la Lista de actividades prohibidas. Si sospechamos o determinamos que estás utilizando los Servicios en cualquier aspecto relacionado con Actividades de usuario prohibidas y / o Usos prohibidos, nos reservamos el derecho de deshabilitar tu Cuenta, congelar los fondos en tu Cuenta e informar tu actividad a nuestros proveedores de servicios financieros y otras autoridades reguladoras con jurisdicción sobre ti o sobre nosotros. En la medida en que lo permita la ley aplicable, te proporcionaremos un aviso de cualquiera de los anteriores inmediatamente después de tomar dicha medida.
8. Protección de Datos.
Reconoces y aceptas que Deel puede recopilar y procesar tus Datos personales relacionadas con la prestación de los servicios. Deel procesará dichos Datos personales de acuerdo con el Apéndice de procesamiento de datos de Deel, que forma parte integral de los Términos de servicio. El Apéndice de procesamiento de datos está disponible aquí (el "DPA o Habeas Data").
9. Pagos.
9.1 Planes de pago. Si eres un Cliente, ciertos Servicios están sujetos al pago de las tarifas a Deel detalladas en la Plataforma Deel. Puedes acceder y utilizar dichos Servicios seleccionando uno de nuestros planes de pago ("Plan(es) de pago"). Los detalles del plan de pago se establecen en nuestra Página de Precios. Por la presente, aceptas realizar el pago a Deel de dichas tarifas detalladas en la Plataforma de acuerdo con tu Plan de pago aplicable. Si estás utilizando nuestra Plataforma en relación con los Servicios de consultoría proporcionados por Deel EOR Partners, tu uso de la Plataforma no está sujeto al pago de ninguna tarifa a Deel. Ten en cuenta que se pueden aplicar tarifas adicionales de conformidad con el Acuerdo de servicios de consultoría aplicable.
El plan de pago se cobrará en el momento en que emitas un pago a un Contratista o un empleador, o lo registres en la plataforma como un monto adicional. Se generará una factura separada y se ubicará en la sección de facturación.
Si pagas tu Plan de pago mediante cargo a tu tarjeta de débito, transferencia bancaria o tarjeta de crédito ("Tarjeta"), se aplican los siguientes términos:
- Tarifas de transacciones extranjeras. Reconoces que para ciertas transacciones, el banco emisor de tu Tarjeta puede cobrar una tarifa de transacción extranjera u otros cargos.
- Pago rechazado. Si el pago se rechaza debido al vencimiento de la Tarjeta, fondos insuficientes o por cualquier otro motivo, el Cliente sigue siendo responsable de cualquier monto no remitido a Deel y Deel puede, a su exclusivo criterio: (i) continuar presentando la Tarjeta una vez que el Cliente la haya actualizado (si corresponde) o (ii) rescindir este Acuerdo.
- En el caso de que tengas activados los pagos automáticos en Deel, te cobraremos automáticamente tu Plan de pago además de los pagos que el Cliente emitirá.
Deel puede modificar las tarifas de su Plan de pago en cualquier momento y a su entera discreción, con al menos 30 días de anticipación antes de la fecha de finalización de tu próximo ciclo de facturación. Los cambios en los planes de pago entrarán en vigencia al final del siguiente ciclo de facturación, después de recibir la notificación del cambio. Si no estás de acuerdo con el cambio de tarifa, debes cancelar tu Plan de pago al menos 5 días antes del final de tu próximo ciclo de facturación, enviando una notificación de cancelación a Deel a support@letsdeel.com. Tu uso continuado de los Servicios después de que el cambio del Plan de pago entre en vigencia, constituye tu consentimiento a los nuevos términos del Plan de pago.
Las tarifas del Plan de pago se establecen sin incluir ningún impuesto sobre las ventas, impuestos al valor agregado, impuestos de uso o retención u otras evaluaciones gubernamentales de cualquier naturaleza en su jurisdicción (colectivamente, "Impuestos"). Eres responsable de pagar todos los impuestos asociados con tu plan de pago, excepto los impuestos basados en nuestros ingresos netos. Si algún pago por los Servicios está sujeto a retención de impuestos por parte de algún gobierno, nos reembolsarás dicha retención de impuestos.
Deel puede, a su entera discreción, ofrecer un plan de pago con una prueba gratuita durante un período de tiempo limitado ("prueba gratuita"). Para participar en una prueba gratuita, debes seleccionar un plan de pago y proporcionar un método de pago válido, sin embargo , no haremos ningún cargo a tu método de pago a menos que continúes usando los Servicios después de que finalice la Prueba gratuita. Si tienes una prueba gratuita, puedes cancelarla en cualquier momento hasta el último día de la prueba gratuita enviando un correo electrónico a support@letsdeel.com. Si tú o Deel cancelan su prueba gratuita, reconoces y aceptas que podemos eliminar todos los contratos, formularios, contenido y todos los demás datos asociados con tu cuenta durante tu prueba gratuita. Si no cancelas tu Prueba gratuita, tu Prueba gratuita se convertirá automáticamente en un Plan de pago pagado al final del período de prueba, y por la presente nos autorizas a hacer los cargos al método de pago que nos proporcionaste de acuerdo con tu Plan de pago. Para cancelar tu Plan de pago después de que tu Prueba gratuita haya finalizado y tu Plan de pago haya comenzado, debes notificarnos enviándonos un aviso de terminación a Deel al menos 5 días antes del final de tu próximo ciclo de facturación. En cualquier momento y sin previo aviso, Deel se reserva el derecho de (a) modificar los términos de cualquier oferta de prueba gratuita, (b) retirar cualquier oferta de prueba gratuita o (c) cancelar cualquier plan de pago de prueba gratuita en cualquier momento.
Es posible que sus obligaciones de pago en virtud de tu Plan de pago para cada ciclo de facturación no se cancelen después de que hayan comenzado un ciclo de facturación, y no recibirás un reembolso parcial si dejas de usar los Servicios y cancela tu Plan de pago antes de que finalice un ciclo de facturación. Todas las tarifas pagadas por ti a Deel no son reembolsables y no hay créditos por períodos del Plan de pago parcialmente utilizados. Podemos considerar ciertas solicitudes de reembolso caso por caso a nuestro exclusivo criterio.
9.2 Métodos de pago. Excepto por el papel de Deel como agente de pago limitado para contratistas (o trabajadores independientes) según lo establecido en la Sección 10.4, Deel no proporciona ni proporcionará servicios bancarios, de captación de depósitos, valor almacenado, fideicomiso, seguros o cualquier otro servicio financiero a los Usuarios. Para facilitar los pagos a través del Servicio, Deel se asocia con una variedad de Proveedores de Servicios de Pago, que incluyen métodos de pago en línea, transmisores de dinero, proveedores de billeteras, procesadores de pagos con tarjetas de crédito y débito, adquirentes comerciales y bancos adquirentes comerciales. Consulta nuestra Página de Pagos para obtener más información sobre los métodos de pago de terceros admitidos en tu ubicación. Dependiendo de tu ubicación, es posible que algunos métodos de pago no estén disponibles para ti, y no podemos garantizar que podrás utilizar cualquier método de pago en relación con los Servicios, incluso en ubicaciones donde tu método de pago preferido esté disponible para su uso. Dependiendo del método de pago deseado, es posible que se solicite a los Usuarios que creen un acuerdo por separado con el Proveedor de servicios de pago correspondiente ("Acuerdo del proveedor de servicios de pago"). Tu uso de cualquier método de pago está sujeto a los términos y condiciones de las reglas y regulaciones del Proveedor de Servicios de Pago aplicables y tu acuerdo con ellos, y no seremos responsables ante ti por las pérdidas que sufras en relación con el uso de cualquier proveedor externo de servicios de pago. Deel no es una parte en tu Acuerdo de proveedor de servicios de pago y no intervendrá en ninguna disputa relacionada con los pagos que realices o recibas mediante cualquier método de pago de terceros. Deel también respalda los pagos del Cliente a través de la transferencia de la Cámara de Compensación Automatizada ("ACH"), que estará sujeta a las Reglas de Operación de la Asociación Nacional de la Cámara de Compensación Automatizada ("NACHA"), y mediante transferencia bancaria. Los usuarios son los únicos responsables del pago de las tarifas de fondos insuficientes, las tarifas de sobregiro, las tarifas de transferencia bancaria u otras tarifas bancarias en las que tú o nosotros incurramos en relación con los pagos ACH, las tarifas de transacción del proveedor de servicios de pago, los impuestos y cualquier otra tarifa o cargo de método de pago de terceros. Deel no cobra a los Contratistas (o trabajadores independientes) ninguna tarifa por los pagos procesados a través de la Plataforma, independientemente del método de pago. Sin embargo, Deel no es responsable de ninguna tarifa de transacción, tarifa de cambio de divisas o cualquier otra tarifa impuesta por separado a un Contratista (o trabajador independientes) por un Proveedor de servicios de pago o por la propia institución financiera del Contratista.
9.3 Compliance. Únicamente para proteger contra el lavado de dinero, el financiamiento del terrorismo, el fraude, las transacciones no autorizadas o según lo requiera la ley aplicable, Deel y los Proveedores de servicios de pago recopilarán, almacenarán y analizarán la información de pago del Usuario. Para obtener más información sobre cómo usamos tu información de pago, consulta nuestra Política de privacidad aquí. Los proveedores de servicios de pago también pueden recopilar la información de pago necesaria para procesar los pagos del usuario. Excepto por el monto del pago y los detalles del estado del pago almacenados en tu dashboard, Deel no tiene acceso a la información de pago proporcionada a los Proveedores de servicios de pago, y dicha información estará sujeta a la política de privacidad de cada Proveedor de servicios de pago.
Al utilizar cualquier método de pago y proporcionar información de pago a Deel o a cualquier Proveedor de servicios de pago, declaras y garantizas que es el propietario o representante autorizado del propietario de la cuenta bancaria o la cuenta del método de pago que utilizas para enviar o recibir pagos y que estás legalmente autorizado para enviar o recibir pagos utilizando dichas cuentas.
Todos los servicios de pago, incluidos los servicios de retiro, serán proporcionados por el Proveedor de servicios de pago de Deel.
9.4 Proveedores de servicios de pago. Si realizas o recibes pagos utilizando un Proveedor de servicios de pago, reconoces y aceptas que cumplirás con los términos de servicio del Proveedor de servicios de pago u otro acuerdo entre el Proveedor de servicios de pago y tu. No seremos responsables por pérdidas o daños, directos o indirectos, pecuniarios o no pecuniarios, que resulten de las acciones u omisiones de cualquier Proveedor de Servicios de Pago, y estamos exonerados de cualquier responsabilidad al respecto. Cualquier tarifa por el uso de un proveedor de servicios de pago para realizar pagos o recibir pagos correrá por tu cuenta. Las tarifas que te imponga un Proveedor de servicios de pago se suman a las tarifas pagaderas a Deel.
10. Servicio de Administración.
Los siguientes términos aplican para cualquier Servicio de administración a continuación:
10.1 Contratos.
10.1.1 Plantillas de contrato. Deel proporciona a los usuarios tres plantillas de contrato ("Plantillas"):
- “Contrato fijo”: contratos a término indefinido que incluyen pagos fijos a intervalos regulares por servicios recurrentes.
- Contrato de "pago por horas" contratos a término fijo que incluyen el pago de una cantidad predeterminada tras la aceptación de los servicios por parte del cliente, el pago parcial se puede realizar a intervalos regulares.
- “Contrato por proyecto”: contratos que incluyen pagos fijos tras el logro de hitos predefinidos.
10.1.2 Generación de contratos. Los usuarios pueden establecer los términos del contrato seleccionando entre parámetros preestablecidos utilizando la herramienta de generación de contratos de Deel. Los parámetros incluyen nombres y direcciones de clientes y contratistas, tipo de contrato, tipo de pago, ciclos de pago, cláusulas especiales y jurisdicción. Los usuarios también pueden usar el formulario web para ingresar el alcance del proyecto, declaraciones de trabajo y otros detalles del contrato.
10.1.3 Ejecución del contrato. Los usuarios pueden utilizar la función de firma electrónica segura de Deel para ejecutar acuerdos. Los contratos celebrados en Deel son legalmente vinculantes.
10.1.4 Acuerdos preexistentes. Los usuarios también pueden usar la plataforma de Deel para cargar y administrar acuerdos creados y ejecutados por Clientes y Contratistas fuera de la Plataforma. Los usuarios pueden extraer términos parametrizados de acuerdos preexistentes, como monto de pago, tipo y fecha de vencimiento, y modificar acuerdos preexistentes para insertar nuevos términos, todo desde la misma interfaz.
10.1.5 Gestión de contratos. Los usuarios pueden almacenar y gestionar de forma segura varios Contratos en sus Cuentas organizados por tipo, contraparte y estado de finalización. Los usuarios pueden limitar el acceso a los contratos y la información del contrato a personas, empresas o grupos específicos. Los usuarios pueden realizar un seguimiento de cada contrato de acuerdo con el estado de aprobación del cliente y el estado de pago. Los usuarios también pueden modificar o rescindir los Contratos a través de la Plataforma.
10.1.6 Contratos prohibidos. Si determinamos que el contenido de un Contrato viola estos Términos o la Lista de Actividades Prohibidas, podemos eliminar el Contrato de tu Dashboard sin previo aviso. También podemos suspender o cerrar tu cuenta. En la medida en que lo permita la ley aplicable, te daremos un aviso de cualquiera de los anteriores inmediatamente después de tomar dicha medida. Los contratos eliminados de tu cuenta no se pueden editar ni restaurar.
10.2. Disputas y cancelaciones de contratos.
10.2.1 Reversiones y disputas. Los clientes no deben iniciar pagos hasta que los contratistas hayan cumplido con los criterios de aceptación u otros requisitos detallados en un contrato. Excepto para cumplir con las obligaciones de cumplimiento establecidas en la Sección 9.3, Deel no puede revertir pagos ni retener fondos de los Contratistas (o trabajadores independientes), y no puede hacer que los Proveedores de Servicios de Pago reviertan pagos o retengan fondos de los Contratistas (o trabajadores independientes) una vez que Deel o el Proveedor de Servicios de Pago correspondiente hayan recibido los fondos. Si un Cliente no está satisfecho con el servicio proporcionado por un Contratista (o trabajadores independientes) o realiza un pago por error, el Cliente debe iniciar un proceso de reembolso, anulación u otro proceso de disputa de pago directamente con el Contratista (o trabajador independientes) o con el Proveedor de servicios de pago correspondiente. Deel no solucionará pagos o disputas contractuales entre Usuarios independientemente del método de pago o el estado del Contrato bajo ninguna circunstancia, y los Usuarios son los únicos responsables de la resolución de disputas. Los reembolsos y cancelaciones de pagos realizados a través de un Proveedor de servicios de pago están sujetos a los términos y condiciones de tu contrato de Proveedor de servicios de pago.
10.2.2 Cancelación de contrato iniciada por el usuario. Si un Cliente adeuda pagos pendientes a un Contratista (o trabajador independientes) después de la finalización del trabajo, o si un Cliente no está satisfecho con el servicio proporcionado por un Contratista (o trabajador independientes), el Cliente o Contratista (o trabajador independientes) puede iniciar la cancelación del Contrato a través de la plataforma de Deel. La cancelación de un contrato a través del dashboard de Deel no tiene relación alguna con los méritos de una disputa del contrato, o la interpretación de los términos o la legalidad o validez de un contrato. Los Servicios registran el iniciador y la hora y fecha de la cancelación. Si elimina un Contrato, el Contrato eliminado y todo el Contenido con él se volverá inmediatamente inaccesible para otros Usuarios, después de lo cual eliminaremos permanentemente el Contrato de nuestros servidores. Los usuarios no pueden iniciar ni solicitar el pago de servicios relacionados con un Contrato ni modificar su estado después de que éste haya sido cancelado.
10.2.3 Cancelación del contrato por parte de Deel. Deel puede cancelar un Contrato en caso de actividad sospechosa o compromiso de la Cuenta; fraude, acoso y amenazas; actos o prácticas injustas, engañosas o abusivas; actos ilegales; bajo la dirección de una autoridad reguladora; o por cualquier otra violación de estos Términos de servicio. Deel también puede cancelar un Contrato si un Usuario ya no es un Titular de una Cuenta de Deel que esté al día. Comunícate con nosotros si crees que un Contrato u otro Usuario infringe estos Términos.
10.3. Formularios de Impuestos y de facturas en Estados Unidos.
10.3.1 Generación de formularios y facturas. Utilizamos los datos del usuario para generar los documentos fiscales necesarios para los usuarios. Para los Clientes y Contratistas (o trabajadores independientes) en los Estados Unidos, generamos automáticamente los formularios W9, W-8BEN y W-8BEN-E (“Formularios”) para ser fechados y firmados por el Contratista. No garantizamos que la información en cualquier Formulario generado por la Plataforma sea precisa o correcta, o que los Usuarios hayan seleccionado el Formulario apropiado para el tipo de declaración de impuestos que envían. Los usuarios deben verificar la exactitud e integridad de la información en los formularios antes de enviarlos a otros usuarios o a cualquier autoridad fiscal. Al utilizar Deel para generar y firmar formularios, declaras y garantizas que la información que has dado es precisa y completa, y específicamente conforme a los términos de la Sección 12 con respecto a las firmas electrónicas.
Utilizamos un servicio externo para permitirte presentar tu 1099 al final de cada año fiscal.
También generamos y enviamos facturas a los clientes en nombre de los contratistas cuando vence el pago. Los contratistas también pueden usar Deel para enviar automáticamente facturas por servicios recurrentes o programar la entrega de facturas de acuerdo con los hitos del proyecto establecidos en los Contratos.
10.3.2 Servicios de cumplimiento tributario y descargos de responsabilidad relacionados para los clientes.
Ciertos Clientes pueden optar por utilizar la sección "Servicios de cumplimiento tributario" de los Servicios, como se describe con más detalle en la página de cumplimiento tributario. Si utilizas los Servicios de cumplimiento tributario, aceptas los términos de esta subsección 10.3.2.
Deel no brinda asesoría fiscal, legal o contable a los Usuarios. Haremos todo lo posible para brindarte la información que necesitas para tomar tus propias decisiones sobre el cumplimiento de las leyes fiscales de EE. UU. aplicables. Si tienes preguntas después de revisar los Formularios que generamos y otras tasas de retención de impuestos, o cualquier otra información tributaria proporcionada por Deel o el Servicio de Impuestos Internos ("IRS"), debes consultar a tus propios asesores fiscales, legales, o contables antes de completar o enviar un formulario o pagar una factura. Los descargos de responsabilidad de este párrafo se aplican igualmente a ti, como Cliente o Contratista (o trabajador independiente).
La información con respecto a las tasas de retención de impuestos calculadas por Deel y que se proporcionan a través de los Servicios de Cumplimiento Fiscal depende de información precisa y veraz sobre los Usuarios y su situación o circunstancias. Deel no será de ninguna manera responsable ante ti o cualquier tercero (incluidas, entre otras, cualquier autoridad fiscal) por pérdidas o sanciones, pecuniarias o de otro tipo, que surjan de que un Usuario ingrese información inexacta o falsa, ya sea a propósito o no, o que esté tergiversando su tipo de negocio, situación fiscal o laboral de cualquier manera.
La información sobre las tasas de retención de impuestos calculadas por Deel que se te dan depende además de tus circunstancias comerciales específicas y de la configuración del formulario de impuestos que brindes a Deel, el tipo de ingreso dado por los Clientes en los pagos a los Contratistas (trabajadores independientes), así como cualquier otra información relacionada con los impuestos. Los usuarios también pueden adeudar impuestos indirectos (como IVA o GST) dependiendo de las leyes fiscales aplicables en la jurisdicción donde están domiciliados, además del monto de pago indicado en una factura. Los usuarios aceptan que son los únicos responsables de cualquier obligación de deducir o retener impuestos y de cualquier otro requisito fiscal que les sea de aplicación. También aceptas que el monto de cualquier factura y cualquier tarifa que adeudes por los Servicios son netos de impuestos directos o indirectos, gravámenes, retenciones de impuestos o deducciones.
Específicamente, si eres un Contratista (trabajador independiente) y utilizas los Servicios de Cumplimiento Fiscal, reconoces y aceptas lo siguiente (las "Obligaciones de Cumplimiento Fiscal del Contratista"):
- Eres el único responsable de remitir cualquier monto adeudado por ti al IRS u otra autoridad fiscal de manera oportuna de acuerdo con las reglas y regulaciones del IRS y tus prácticas contables normales;
- actualizarás su configuración para reflejar cualquier cambio material en tu situación o circunstancia que puedan afectar tus tasas de retención de impuestos, dentro de los 30 días posteriores a tener conocimiento de dicho cambio material; e
- Informarás a Deel de cualquier error u omisión que descubras y que afectaría el cálculo de la retención de impuestos, dentro de los 30 días posteriores a haber tenido conocimiento de dicho error u omisión.
Deel no será de ninguna manera responsable ante ti, o cualquier autoridad fiscal, Cliente o tercero por pérdidas o sanciones, pecuniarias o de otro tipo, que surjan de tu incumplimiento de estas Obligaciones de cumplimiento tributario del contratista.
10.4. Nombramiento de Deel como agente de pagos
Por la presente, los Contratistas (o trabajadores independientes) designan a Deel como su agente de cobranza de pagos autorizado limitado ("Agente de pagos") únicamente con el fin de facilitar la recepción de pagos (a través de su Proveedor de servicios de pago, si corresponde) de los Clientes por los Servicios prestados en relación con los Contratos.
Los Contratistas (o trabajadores independientes) acuerdan que el pago recibido de los clientes por parte de Deel se considerará lo mismo que el pago realizado directamente a los contratistas, independientemente de si Deel remite o no el pago a los contratistas. Los contratistas (o trabajadores independientes) también autorizan a Deel, en su función de agente de pagos, a:
- retener y desembolsar pagos en nombre de los Contratistas (o trabajadores independientes) de conformidad con estos Términos de servicio, o dar la instrucción a los Proveedores de servicios de pago de Deel para que lo hagan;
- emitir reembolsos a los Clientes a solicitud de los Contratistas (o trabajadores independientes); y
- gestionar las devoluciones de cargo de las tarjetas de crédito y débito del Cliente en nombre de los Contratistas.
Al aceptar el nombramiento como Agente de pagos, Deel no asume responsabilidad alguna por los actos u omisiones de los Contratistas (o trabajadores independientes) relacionados con los Contratos, Formularios o estos Términos de servicio, incumplimiento por parte de los Contratistas (o trabajadores independientes) de proporcionar los Servicios de acuerdo con los Contratos, o incumplimiento por parte de los Clientes de realizar los pagos que se deben a los Contratistas (o trabajadores independientes), y los Contratistas (o trabajadores independientes) entienden que la obligación de Deel de pagar a los Contratistas (o trabajadores independientes) está sujeta y condicionada a que Deel reciba el pago de los clientes. Los Contratistas (o trabajadores independientes) además autorizan a Deel a delegar sus obligaciones de Agente de pago, bajo estos Términos de servicio a algunas de sus entidades afiliadas ("Afiliados") tanto dentro como fuera de los Estados Unidos; siempre que, Deel siga siendo responsable del cumplimiento de sus obligaciones en virtud de estos Términos de servicio por parte de dichos Afiliados. Los Contratistas (o trabajadores independientes) declaran y garantizan que han leído y comprendido detenidamente estos Términos de servicio y los aceptan en su totalidad. Las obligaciones de pago de los clientes a los Contratistas (o trabajadores independientes) se cumplirán una vez que Deel (o su proveedor de servicios de pago, según corresponda) reciba el pago, y Deel (a través de su proveedor de servicios de pago, según corresponda) será responsable de remitir los fondos a los contratistas de la manera descrita en estos Términos de servicio. En el caso de que Deel (a través de su Proveedor de servicios de pago) no remita dichos montos a un Contratista (o trabajador independiente), el Contratista (o trabajador independiente) tendrá recurso por falta de pago únicamente contra Deel, y no contra los Clientes. Los Contratistas (o trabajadores independientes) acuerdan que Deel puede describir o reflejar los términos contenidos en este documento en cualquier término de servicio, recibos, notificaciones o avisos, incluidos, entre otros, los recibos dados a los Clientes que Deel considere necesarios o prudentes.
10.5. Pagos a Contratistas (o trabajadores independientes). Los clientes pueden pagar a los Contratistas (o trabajadores independientes) en cualquiera de las monedas admitidas por Deel. A menos que el Cliente indique lo contrario a Deel, se le cobrará al Cliente en la moneda indicada en el Contrato correspondiente; en caso de que el Cliente elija pagar en otra moneda, el tipo de cambio se calculará utilizando las tasas de cambio a plazo disponibles para Deel y el vencimiento del plazo se seleccionará en función de la fecha de pago del Contrato correspondiente con dicho Contratista. En cualquier caso, el monto real del pago, en la moneda de pago real, se comunicará claramente al Cliente antes de que el Cliente complete el pago. Los contratistas pueden optar por recibir el pago en cualquiera de las monedas admitidas por Deel. Las tarifas y tasas del Proveedor de servicios de pago se transferirán al Contratista.
10.6 Propiedad de los Entregables. Salvo lo establecido en cualquier Contrato o declaración de trabajo entre el Contratista (o trabajador independiente) y el Cliente, el Contratista (o trabajador independiente) acepta otorgar todos los derechos de autor y todos los demás derechos de propiedad intelectual sobre el trabajo y los Entregables entregados a los Clientes en relación con los Contratos ("Entregables") y el Contratista (o trabajador independiente) renuncia a todos y cada uno de los derechos morales de los Entregables. Los Entregables se considerarán trabajo por encargo según la Ley de derechos de autor de EE. UU. Si los Entregables no cumplen con los requisitos del trabajo por contrato o cuando no se aplica la Ley de Derechos de Autor de EE. UU., El Contratista (o trabajador independiente) aceptará expresamente ceder al Cliente los derechos de autor de los Entregables. Toda transferencia y cesión de propiedad intelectual al Cliente estará sujeta al pago total de conformidad con los términos del Contrato relevantes. Los Clientes no pueden utilizar los Entregables si el pago no se realiza en su totalidad o si el Contrato se cancela por cualquier motivo. No obstante lo anterior, para los Entregables personalizados (como obras de arte, trabajos de diseño, generación de informes, etc.), los Entregables serán propiedad exclusiva del Cliente, y el Contratista (o trabajador independiente) cede todos los derechos, títulos e intereses sobre los Entregables al Cliente. Los Contratistas (o trabajador independiente) confirman además que cualquier información que reciban del cliente que no sea de dominio público, se mantendrá confidencial y no se compartirá ni utilizará para ningún propósito que no sea la entrega de los entregables o la prestación de servicios para el cliente de conformidad con al Contrato.
11. Comunicaciones Deel.
Al crear una Cuenta en nuestro Servicio, aceptas suscribirse a boletines informativos o materiales de marketing e información promocional que podamos enviar. Sin embargo, puedes optar por no recibir alguna o todas estas comunicaciones de marketing de nuestra parte siguiendo el enlace para cancelar la suscripción o las instrucciones proporcionadas en cualquier correo electrónico que te enviemos. Ten en cuenta que aún podemos enviarte mensajes transaccionales o administrativos relacionados con los Servicios incluso después de que hayas optado por no recibir comunicaciones de marketing.
12. Firmas Electrónicas y Avisos Legales.
Aceptas que cualquier firma u otro símbolo o proceso electrónico adjunto o asociado con un Contrato, Formulario, certificado u otro documento entre Deel y tú u otro Usuario y tu con la intención de firmar, autenticar o aceptar los términos de dichos contratos, formularios, certificados u otro documento y cualquier formación de contrato o mantenimiento de registros a través de medios electrónicos en los Servicios tendrán la misma validez legal y exigibilidad que una firma ejecutada manualmente o el uso de un sistema de mantenimiento de registros en papel en la mayor medida permitida. según la ley aplicable, incluida la Ley Federal de Firmas Electrónicas en el Comercio Global y Nacional, o cualquier ley estatal similar basada en la Ley Uniforme de Transacciones Electrónicas, y por la presente renuncias a cualquier objeción en contrario.
Das tu consentimiento para que te enviemos avisos en virtud de estos Términos de servicio de forma electrónica y comprendes que este consentimiento tiene el mismo efecto legal que una firma física.
Podemos dar avisos con respecto a la actividad y alertas de forma electrónica a través de tu Cuenta, correo electrónico y por mensaje de texto o SMS a la información de contacto que nos diste. Enviaremos avisos que afecten el pago y estos Términos a través de tu Cuenta o por correo electrónico y aceptas que se considerarán recibidos 24 horas después de su envío. Comprendes que no puedes utilizar los Servicios a menos que dés tu consentimiento para recibir avisos por vía electrónica. Solo puedes retirar tu consentimiento para recibir notificaciones electrónicamente cerrando tu Cuenta.
Podemos enviar avisos a los teléfonos móviles de los Usuarios a través de mensajes de texto o SMS a los números de teléfono que nos proporciones. Estos avisos pueden incluir alertas sobre los Servicios, Contratos, Formularios, Facturas y otros documentos. Los administradores y los usuarios pueden optar por no recibir ciertos avisos a través de mensajes de texto o SMS, pero esto limitará el uso de ciertos servicios.
Debes mantener un navegador web, sistemas operativos de computadora y dispositivo móvil actualizados para recibir los Avisos correctamente. Eres responsable de todos los costos impuestos por los proveedores de servicios móviles o de Internet por enviar o recibir notificaciones electrónicamente.
Contáctanos inmediatamente por correo electrónico a support@letsdeel.com si tienes o crees que tienes problemas para recibir avisos.
13. Interrupción del Servicio.
Ocasionalmente, los Servicios pueden no estar disponibles por períodos de tiempo debido a mantenimiento y / o modificaciones a la Plataforma. Nos esforzaremos para que el tiempo de inactividad por mantenimiento sea lo más breve posible. Sin embargo, no podemos garantizar que los Servicios estarán disponibles para ti, y no seremos responsables por pérdidas o daños, pecuniarios o no pecuniarios, que resulten de la interrupción de tu uso de los Servicios.
14. Propiedad Intelectual.
La Plataforma, los Servicios, cualquier Contenido de los mismos (excluyendo cualquier Contenido de Usuario) y cualquier API, interfaz, características y funcionalidades de los mismos son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Deel y sus licenciantes. Los Servicios están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes tanto de los Estados Unidos como de cada jurisdicción en la que ponemos los Servicios a disposición de los Usuarios. No puedes utilizar nuestras marcas comerciales, imagen comercial, marcas de servicio, logotipo o nombre comercial en relación con ningún producto o servicio sin el consentimiento previo por escrito de Deel. No eliminarás, alterarás ni ocultarás ninguna marca de derecho de autor, marca comercial, marca de servicio u otros avisos de derechos de propiedad incorporados en la Plataforma y / o Servicios, si corresponde. Salvo que se permita expresamente en este documento, no puedes copiar, desarrollar, reproducir, volver a publicar, modificar, alterar la descarga, publicar, difundir, transmitir o utilizar de otro modo el Contenido de la Plataforma o los Servicios para ningún propósito.
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15. Comentarios.
Recibimos tus comentarios y sugerencias para mejorar los Servicios ("Comentarios"). Reconoces y aceptas expresamente que cualquier contribución de Comentarios que hagas no te otorga ni te otorgará ningún derecho, título o interés en los Servicios o en dichos Comentarios. Todos los Comentarios se convertirán en propiedad única y exclusiva de Deel, y Deel puede usar y divulgar los Comentarios de cualquier manera y para cualquier propósito sin previo aviso o compensación para ti y sin que retengas ningún derecho de propiedad, u otro derecho o reclamo. Por la presente, asignas a Deel todos y cada uno de los derechos, títulos e intereses de cualquier patente, derecho de autor, secreto comercial, marca registrada, demostración, conocimientos técnicos, derechos morales y cualquier otro derecho de propiedad intelectual que puedas tener sobre cualquier y todos los comentarios.
16. Enlaces a Otros Sitios Web o Servicios.
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17. Terminación; Continuidad.
Podemos cancelar o suspender tu Cuenta y prohibir el acceso a los Servicios de inmediato, sin previo aviso ni responsabilidad ante ti, a nuestro exclusivo criterio, por cualquier motivo. Los motivos para dicha terminación o suspensión pueden incluir: (i) períodos prolongados de inactividad; (ii) incumplimiento de estos Términos; (iii) comportamiento fraudulento, acosador o abusivo; (iv) comportamiento ilegal o perjudicial hacia otros Usuarios, terceros o intereses comerciales de Deel; (iv) terminación, suspensión o vencimiento de cualquier Contrato de Servicios de Consultoría por cualquier motivo, según corresponda, o (v) incumplimiento de pago de acuerdo con los términos del presente o de cualquier Contrato de Servicios de Consultoría. Si se cancela tu Cuenta, no podrás volver a unirte a la Plataforma sin nuestro permiso expreso. Tras la cancelación de tu Cuenta, no tendrás más acceso a ningún Contenido que pueda estar disponible a través de tu Cuenta.
Nos reservamos el derecho de investigar presuntas violaciones de estos Términos o comportamientos ilegales e inapropiados a través de los Servicios. Cooperaremos plenamente con cualquier autoridad policial u orden judicial que nos solicite o nos indique que revelemos la identidad, el comportamiento o el Contenido de cualquier persona que se crea que ha violado estos Términos o que se ha involucrado en un comportamiento ilegal en relación con los Servicios.
Tú o la Empresa, según corresponda, pueden solicitar la cancelación de tu Cuenta en cualquier momento comunicándose con nosotros por correo electrónico a team@letsdeel.com. Tras dicha solicitud, Deel cerrará tu Cuenta tan pronto como sea razonablemente posible.
Cualquier suspensión, cancelación o terminación de tu cuenta no afectará tus obligaciones en virtud de estos Términos que, por su naturaleza, están destinados a sobrevivir a dicha suspensión, cancelación o terminación, incluida, entre otras, la Sección 10.4 [Designación de Deel como Agente de Pago], Sección 10.6 [Propiedad de los entregables], Sección 14 [Propiedad intelectual], Sección 15 [Comentarios], Sección 18 [limitaciones de responsabilidad; Indemnización], Sección 20 [Disclaimer], Sección 21 [Limitación de responsabilidad]; Sección 24 [Renuncia al arbitraje y a las demandas colectivas]; y Sección 25 [Confidencialidad].
18. Limitación de Responsabilidad; Indemnización.
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19. Fuerza Mayor.
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20. Disclaimers (Anotaciones).
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21. Limitación de Responsabilidad.
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NUESTRA RESPONSABILIDAD MÁXIMA ANTE TI, BAJO ESTOS TÉRMINOS, SE LIMITA AL MONTO MAYOR TOTAL DE LAS TARIFAS PAGADAS POR TI DURANTE LOS TRES MESES ANTERIORES AL EVENTO, QUE ES LA BASE DE TU RECLAMO O $ 500.00. ESTAS LIMITACIONES SE APLICAN INDEPENDIENTEMENTE DE LA TEORÍA LEGAL EN LA QUE SE BASE TU RECLAMO.
22. Exclusiones.
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales establecidos en las secciones "LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD" y "DISCLAIMER" anteriores, por lo que las limitaciones anteriores pueden no aplicarse en tu caso.
23. Ley Aplicable.
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de California, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes o las Reglas de JAMS en el caso o los arbitrajes que se describen a continuación.
24. RENUNCIA AL ARBITRAJE Y A LAS DEMANDAS COLECTIVAS.
Aceptas intentar primero resolver las disputas con nosotros de buena fe y de manera oportuna. Cuando no se pueda llegar a una resolución, aceptas que cualquier disputa, controversia o reclamo (colectivamente, "Reclamo") relacionado de alguna manera con tu uso de los Servicios se resolverá mediante arbitraje final y vinculante en San Francisco, California, utilizando el Idioma inglés, ante un solo árbitro. Los reclamos que involucren montos superiores a $ 250,000 aplicarán las Reglas y Procedimientos Integrales de Arbitraje de JAMS; y las Reclamaciones que involucren montos menores o iguales a $ 250,000 aplicarán las Reglas de Arbitraje Simplificado de JAMS que estén vigentes en ese momento (esas reglas se consideran incorporadas por referencia en esta sección, y a partir de la fecha de estos Términos). El fallo sobre el laudo arbitral puede ingresarse en cualquier tribunal que tenga jurisdicción. Cualquier arbitraje bajo estos Términos se llevará a cabo de forma individual; no se permiten los arbitrajes colectivos ni las demandas colectivas. Comprendes que al aceptar estos Términos, Deel y tu renuncian al derecho a un juicio por jurado o a participar en una demanda colectiva o arbitraje colectivo. Sin perjuicio de lo anterior, Deel y tu tendrán derecho a entablar una demanda en un tribunal de la jurisdicción adecuada para obtener una medida cautelar u otra compensación equitativa o conservativa, en espera de una decisión final del árbitro. El pago de todos y cada uno de los honorarios razonables de presentación, administración y árbitro de JAMS se realizará de acuerdo con las Reglas de JAMS.
25. Confidencialidad.
"Información confidencial" significa cualquier información comercial y técnica divulgada por una parte ("Parte reveladora") a la otra parte ("Parte receptora") que se identifica como confidencial o patentada, o que debe entenderse razonablemente como confidencial o patentada. La Información Confidencial no incluye información que la Parte Receptora pueda demostrar que (a) está o se ha hecho disponible públicamente sin su incumplimiento de este Acuerdo; (b) estaba en su poder antes de la divulgación, (c) fue proporcionada por un tercero que tenía el derecho legal de hacer la divulgación; o (d) debe ser revelado por ley o por orden judicial ("Orden"), siempre que la Parte Receptora proporcione un aviso oportuno por escrito del requisito y coopere con la Parte Reveladora según sea razonablemente necesario para limitar o eliminar dicho requisito, si es permitida por dicha Orden y en la medida en que esta lo permita. La Parte Receptora no utilizará la Información Confidencial de la Parte Reveladora excepto para el cumplimiento de sus obligaciones bajo este Acuerdo. Los términos y condiciones de este Acuerdo, incluidos, entre otros, los términos de precios del mismo, se considerarán Información Confidencial de Deel. Todo el Contenido de usuario agregado por un Usuario a la Plataforma se considerará Información confidencial del Usuario, siempre que Deel pueda usar cualquier dato recibido del Usuario (incluido, entre otros, el Contenido del usuario) para sus propios fines internos, tales como y entre otros, la mejora general de sus productos y servicios o con el fin de recomendar sus servicios a terceros.
26. Otros Varios.
Salvo que se indique expresamente en estos Términos, estos Términos constituyen el acuerdo completo entre nosotros y tú, en relación con el tema del mismo, y por la presente se cancela cualquier otro acuerdo existente entre nosotros en relación con el mismo. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento con un aviso. Si continúas accediendo o utilizando los Servicios después de que las revisiones entren en vigencia, aceptas estar sujeto a los Términos revisados. Si no estás de acuerdo con los nuevos Términos, ya no estás autorizado a utilizar el Servicio. En el caso de que alguna disposición de estos Términos se considere inaplicable, dicha disposición será reemplazada por una disposición ejecutable que logre más de cerca el efecto de la disposición original, y los términos restantes de estos Términos permanecerán en pleno vigor y efecto. Podemos ceder y / o transferir nuestros derechos y obligaciones en virtud del presente a cualquier tercero sin previo aviso. No cederás ni transferirás ninguno de tus derechos u obligaciones en virtud del presente, y cualquier cesión que viole lo anterior será nula. El hecho de que cualquiera de las partes no haga cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no se considerará una renuncia a esos derechos. Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable por un tribunal, las disposiciones restantes de estos Términos permanecerán en vigor. Si estamos obligados a proporcionarte un aviso a continuación, podemos proporcionar dicho aviso a los datos de contacto que proporcionaste al registrarte.
27. Contáctanos.
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana si tienes alguna pregunta sobre los Servicios, tu Cuenta o los Términos de servicio. Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente enviando una solicitud aquí. Deel puede comunicarse contigo por correo electrónico u otros canales para temas relacionados con tu Cuenta, actualizaciones del sistema de la Plataforma y otros problemas relacionados con tu Cuenta.
Puedes comunicarte con nosotros para temas relacionados con los Servicios o estos Términos por correo postal de EE. UU. A: Deel, Inc., 650 2nd St, San Francisco, CA 94107, Estados Unidos, o por correo electrónico a team@letsdeel.com.
Lista de Actividades Prohibidas
Actividades Prohibidas para el Usuario:
- Pornografía, prostitución, escorting u otros servicios o actividades obscenas / para adultos;
- Apuestas en línea, loterías, juegos de Internet, concursos, sorteos u oferta de premios como incentivo para comprar bienes o servicios;
- Ventas ilegales de medicamentos recetados, venta ilegal de tabaco o cigarrillos electrónicos, sustancias diseñadas para imitar las drogas ilegales y cualquier otra sustancia ilegal;
- Parafernalia de drogas;
- Farmacias en línea u otras farmacias o servicios de derivación de farmacias que no sean presenciales, o pseudofarmacéuticos;
- Dispensarios de marihuana;
- Cualquier producto o servicio que infrinja los derechos de autor, marcas comerciales o secretos comerciales de un tercero;
- Productos o servicios con restricción de edad;
- Servicios de fianzas;
- Servicios de subasta;
- Servicios de cobro de cheques, transmisión de dinero y cambio de moneda, la venta de videojuegos o crédito del mundo virtual u otra moneda virtual que pueda monetizarse, revenderse o convertirse en bienes o servicios físicos o digitales o que puedan salir del mundo virtual, y cualquier otro servicio relacionados con la venta de instrumentos financieros;
- Servicios esotéricos (por ejemplo, astrología, lectura psíquica, etc.);
- Servicios de garantía extendida;
- Armas y municiones;
- Organizaciones terroristas u otras organizaciones ilegales;
- Marketing multinivel, esquemas piramidales, cualquier otro servicio de marketing engañoso;
- Productos o servicios indefinidos o mal descritos;
- La venta de interacciones o actividad en las redes sociales (por ejemplo, seguidores de Twitter, me gusta de Facebook o visitas de YouTube);
- Spyware, malware, virus, back-door, dispositivos drop dead device u otros servicios de instalación de programas;
- Actividades o servicios que determinemos como ofensivos, incluyendo, que promuevan o glorifiquen el odio, la violencia, el fanatismo, o cualquier entidad (pasada o presente) dedicada principalmente a dichas causas o artículos asociados a dicha entidad;
- Productos y servicios injustos, predatorios o engañosos;
- Actividades o servicios que determinamos que son ofensivos, incluidos los que promueven o glorifican el odio, la violencia, la intolerancia o cualquier entidad (pasada o presente) dedicada principalmente a dichas causas o elementos asociados con dicha entidad;
- Actividades o servicios que sean racial o étnicamente insensibles, difamatorios, acosadores o amenazantes; o
- Cualquier otra actividad que fomente una conducta que se consideraría un delito penal, daría lugar a responsabilidad civil, violaría cualquier ley o reglamento aplicable o sea de otra manera inapropiada u ofensiva.
Uso Prohibidos:
- Duplicar, descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar o decodificar los Servicios (incluida cualquier idea o algoritmo subyacente), o intentar hacer lo mismo;
- Acceder o usar los Servicios de cualquier manera que pueda deshabilitar, sobrecargar, dañar, interrumpir o deteriorar los Servicios o interferir con el acceso o uso de los Servicios por parte de cualquier otra persona o usar cualquier dispositivo, software o rutina que cause lo mismo;
- Intentar obtener acceso no autorizado, interferir, dañar o interrumpir los Servicios, las Cuentas registradas de otros Usuarios o los sistemas o redes informáticos conectados a los Servicios;
- Eludir, eliminar, alterar, desactivar, degradar o frustrar cualquier medida tecnológica o protección de contenido de los Servicios;
- Utilizar cualquier robot, spider, crawler u otro dispositivo automático, proceso, software o consultas que intercepte, "mine", raspe o acceda de otra manera a los Servicios para monitorear, extraer, copiar o recopilar información o datos de o a través de los Servicios, o participar en cualquier proceso manual para hacer lo mismo;
- Introducir virus, troyanos, worms, logic bombs u otros materiales que sean maliciosos o tecnológicamente dañinos;
- Utilizar los Servicios con fines ilegales, acosadores, poco éticos o perjudiciales;
- Violar cualquier ley o reglamento aplicable en relación con tu acceso o uso de los Servicios;
- Acceder a la cuenta o usar la contraseña de otro Usuario sin permiso; o
- Acceder o usar los servicios de cualquier forma que no esté expresamente permitida por estos Términos o los de cualquier Acuerdo de Servicios de Consultoría.