So zentralisierte BCG die Lohn- und Gehaltsabrechnung in sechs Ländern mit Deel Global Payroll

Boston Consulting Group (BCG) is a global management consulting company. It helps organizations develop a competitive edge, achieve growth, and make a positive impact on society. Many of BCG’s clients are among the 500 largest corporations in the world.

BCG operates on a global scale, working in a number of countries in Southeast Asia, including Indonesia, Malaysia, the Philippines, Thailand, Vietnam, and Singapore.

With a dispersed global workforce, BCG used to wrangle multiple payroll systems to pay its people. The team had to run payroll separately for each country, making payroll incredibly difficult to centralize. “Before 2019, we had to use four vendors for six countries, and each had a different way of operating,” says Rajes Rajamorganan, SEA-payroll manager at BCG.

Darüber hinaus war die Kommunikation aufgrund von Sprachbarrieren oft zeitaufwändig, und einige Anbieter waren technologisch eingeschränkt.

„Einige hatten Portale, auf denen man zwar Gehaltsabrechnungen hochladen konnte, aber keine anderen Informationen“, sagt Rajamorganan. Diese Portale konnten nicht mit den anderen Online-Plattformen von BCG integriert werden, so dass die Mitarbeiter ihre Anmeldedaten oft vergaßen.

"Andere Anbieter hatten nicht einmal Online-Funktionen", erklärt Rajamorganan. "Sie schickten die Gehaltsabrechnungen per E-Mail an die Beschäftigten, was ziemlich mühsam war. Im Jahr 2019 beschloss BCG, diese Herausforderungen zu meistern und zu PayAsia by Deel zu wechseln, dem länderübergreifenden Lohn- und Gehaltsabrechnungsservice von Deel.

BCG hat sich für den Wechsel zu Deel über PayAsia entschieden, weil es ein wirklich multinationales Unternehmen mit einer weltweiten Gehaltsabrechnung ist. "So konnten wir den gesamten Prozess für Asien standardisieren", sagt Rajes.

Ein weiterer Anziehungspunkt war die Spitzentechnologie von Deel. Mit PayAsia von Deel können alle Mitarbeiter eine einzige Plattform nutzen, um Spielscheine anzusehen, Hintergrundprüfungen hochzuladen, Urlaub zu beantragen und vieles mehr. Darüber hinaus ist die Plattform von PayAsia by Deel einfach zu verwenden und integriert dein Single-Sign-On-System von BCG intuitiv. "Die Beschäftigten sagen uns, dass das Portal sehr benutzerfreundlich ist und sie dem System vertrauen", sagt Rajamorganan. „Wir haben keine Probleme.“

BCG profitiert auch vom Kundenservice von PayAsia by Deel. „Wir telefonieren jede Woche mit dem IT- und Integrationsteam und alle zwei Wochen mit deinem Account Manager“, sagt Rajamorganan. "Sie sind sehr proaktiv, wenn wir Fragen haben - nicht nur zur Gehaltsabrechnung. Der Kundendienst von Deel bietet Personalberatung in Ländern, in denen BCG tätig ist, und informiert über gesetzliche und regulatorische Änderungen, alles in einer Vielzahl von Sprachen.

BCG arbeitet derzeit mit PayAsia by Deel zusammen, um sein HR-System Workday zu integrieren. Aufgrund des Erfolgs der Gehaltsabrechnungsplattform in den derzeitigen Ländern hofft BCG, die Technologie auf andere Länder wie Japan ausweiten zu können.

Durch die Zusammenarbeit mit PayAsia by Deel hat BCG Zeit und Ressourcen gespart und das Unternehmen geht davon aus, weiter zu wachsen. Das Team erwartet in den nächsten Jahren ein weiteres Wachstum von 10–15 % und behält dabei die Mitarbeiterzahl von 1,5 bei.