How Letterboxd doubled their workforce and hired in the US with Deel

2011 hatten die Kiwi-Tech-Unternehmer Matthew Buchanan und Karl von Randow die Idee für eine Social-Discovery- und Katalogisierungsplattform für Filmfans. „Letterboxd ist wie ein Tagebuch, in dem man gesehene Filme protokollieren und Listen erstellen kann“, erklärt Buchanan. „Außerdem kann man Rezensionen schreiben und sich mit anderen aus der Community über Filme unterhalten.“

The platform, Letterboxd, began in Auckland, New Zealand as a side project. It gained in popularity as the Covid-19 pandemic began changing the way people lived and worked, compounding the organic growth of an already highly engaged community.

Now, Letterboxd has over 8 million members and is the world’s leading social media film platform. So how did it internationally scale?

Das Unternehmen stellte Anfang 2020 seinen ersten Vollzeitangestellten ein und beschäftigt jetzt 12 Vollzeitangestellte. Mehrere Mitarbeiter sind in Auckland ansässig, doch Buchanan erkannte, dass sie Arbeitskräfte in den USA einstellen mussten, um Mitarbeitende vor Ort im Schlüsselmarkt des Unternehmens zu haben. Dabei stellten die Unterschiede im Arbeitsrecht der einzelnen Bundesstaaten für Letterboxd eine Herausforderung dar.

“While we were very comfortable with hiring locally, we were apprehensive about the costs and legal responsibilities for compliance in the United States. We didn’t want to hire full-time HR people to figure out things like health benefits and filing tax returns with the IRS,” said Buchanan.

Genau zu dem Zeitpunkt fand Letterboxd Deel als seinen perfekten Partner. Seitdem hat das Unternehmen sechs in den USA ansässige Mitarbeitende eingestellt und damit seine Mitarbeiterzahl verdoppelt.

With US employees based from coast to coast, multiple time zones are covered so local employees can attend red carpet and press events in person. “We were concerned about all the compliance, but now we know we can trust Deel to manage the complexities of hiring in the US. It’s something we have to get 100% right, for our people and for our business,” said Buchanan.

In Buchanan’s view, one of Deel’s biggest advantages is how quickly it lets you onboard talent. Take Letterboxd’s head of support, Slim. A former superfan with his own podcast, he lives just outside Philadelphia. Buchanan noticed the show was actually converting listeners into paying subscribers. “He mentioned he’d love to work for us if the opportunity ever arose—and thanks to Deel, we could make that happen,” Buchanan says.