Un employer of record (EOR) se encarga de todo el papeleo, el compliance y los complicados procedimientos de payroll global para las empresas que contratan colaboradores internacionales. Pero eso no es todo, un EOR también ofrece servicios de capacitación personalizada y de onboarding, gestión de beneficios y soporte para colaboradores localizados, así como también funciones adicionales que contribuyen a una excelente experiencia internacional.
Mejorar la experiencia de los colaboradores es una prioridad principal para el 92 % de los empleadores, especialmente en un mundo pospandémico. El COVID-19 hizo que muchos reevaluaran su vida laboral, y muchos renunciaron para buscar mejores oportunidades de equilibrio entre el trabajo y la vida personal.Que tus colaboradores tengan una experiencia positiva es particularmente importante en la era del trabajo desde casa. Los equipos remotos, distribuídos en diferentes países y zonas horarias, tienen más probabilidades de experimentar soledad, barreras culturales, desconexión de sus colegas y problemas para generar y mantener la confianza.
Si bien un EOR hace que la contratación internacional sea legal y fácil, es posible que pienses que la subcontratación de empleo carezca de ese toque personal o cause una sensación de desconexión entre los equipos, lo que dificulta que estos se adapten. Después de leer este artículo, comprenderás cómo un EOR fortalece a los equipos remotos y mejora la experiencia de tus equipos internacionales.
1. Experiencia de onboarding fluida
Cuando un EOR contrata a un nuevo talento en nombre de una determinada empresa, este facilita un plan de onboarding relacionado con los trámites necesarios para realizar una contratación internacional. El EOR maneja todos los contratos complejos, y todo el tema legal y de impuestos, lo que reduce la confusión y les permite concentrarse en conocer a los nuevos miembros del equipo, prepararse para el puesto y adaptarse a la cultura de la empresa.
Durante la primera semana de un nuevo talento, un EOR también puede ayudar a este a prepararse con todas las herramientas y equipo necesarios, así como también darle una mano con otros procesos de RR.HH., que incluyen:
- Soporte de contratos: los EOR ayudan con las renovaciones, extensiones y conversiones de contratos a lo largo del ciclo de vida del colaborador.
- Planes de remuneración: los EOR ayudan a los empleadores a determinar salarios competitivos según la experiencia del candidato, el costo de vida local y las leyes que determinan el salario mínimo.
- Offboarding: los EOR brindan un plan de finalización de contrato bien estructurado, completan todo el papeleo y garantizan el cumplimiento de los requisitos legales, como la indemnización y el preaviso.
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2. Entornos de trabajo flexibles y diversos
Los EOR hacen match con el futuro del trabajo: estos permiten a los colaboradores vivir y trabajar en cualquier lugar del mundo, lo cual es vital ya que el 88 % de los trabajadores afirman que buscarán horarios y ubicaciones flexibles en su próximo trabajo. Un EOR puede modificar fácilmente los contratos si los colaboradores deciden mudarse o viajar por períodos prolongados.
En el mismo estudio, el 86% de los empleados dijeron que quieren trabajar para una empresa que priorice la diversidad. Dado que los EOR abren la puerta a la contratación en todo el mundo, por ende crean equipos naturalmente diversos. Además, los EOR están familiarizados con la cultura de trabajo de las personas que contratan, a menudo con sus propios equipos de soporte y satisfacción de cliente distribuidos globalmente.
3. Pagos a tiempo, siempre
Un EOR tiene su propio software de payroll global y este se encarga de todo el proceso de pago de todos sus equipos. Esto garantiza que a los colaboradores se les pague en su moneda local sin comisiones de cambio ni recargos, y nadie se queda sin su pago bajo ninuna circunstancia. Cuando los colaboradores tienen pagos estables, pueden dedicar más tiempo a concentrarse en su trabajo y preocuparse menos por su bienestar financiero.
4. Beneficios localizados
En un estudio realizado por la US Chamber of Commerce Foundation, más de la mitad de los millennials encuestados (56%) coincidieron en que un paquete de beneficios de calidad influye en la elección de sus posibles empleadores, y el 63 % dice que los beneficios son una de las principales razones para quedarse con un empleador.
Un EOR debe encargarse de toda la administración de beneficios obligatorios por ley en el país donde reside el colaborador. Los beneficios globales para empleados varían de un país a otro, pero a menudo incluyen licencia de maternidad, ventajas para el cuidado de los niños, vacaciones remuneradas y atención médica.
Aparte de la remuneración, que es el primer tema de conversación con un colaborador, el seguro de salud es el beneficio más importante que puede ofrecer un empleador. Un EOR puede ofrecer a los equipos con talentos en diferentes partes del mundo, un seguro de salud, ayudar con los planes y los precios, y sugerir niveles de cobertura estándar con certeza.
5. Funciones complementarias adicionales para motivar a los empleados
Los mejores EOR tienen funciones adicionales incluidas en su oferta principal para mejorar la experiencia, el compromiso y la retención de los empleados. Por ejemplo, las empresas que contratan con Deel también obtienen acceso a Deel Engage, una función que se integra con Slack para ayudar a las organizaciones y los equipos de RR.HH. a administrar el onboarding, reuniones 1-on-1, y el time offf remunerado desde una ubicación.
Algunas empresas con servicios de EOR también ayudan a las empresas con otros servicios diferentes, por ejemplo, la contratación de trabajadores independientes extranjeros. Además de tu EOR, Deel también puede ayudarte con el onboarding, la gestión de los pagos y y la administración de beneficios para estos en cualquier parte del mundo en minutos.
Los trabajadores independientes no suelen tener derecho a los mismos beneficios y ventajas que los empleados. Deel, sin embargo, les brinda a estos acceso a Deel Advance, donde pueden acceder a su dinero donde sea que lo necesiten, en la moneda que prefieran.
Ellos también puede aprovechar Deel Crypto, una función que les permite convertir sus ingresos en Crypto en cuestión de segundos, ahorrando así tiempo de espera y eliminando las costosas comisiones que suelen tener las transferencias
¿Un EOR es la opción correcta para tu negocio?
Si bien los EOR suelen ser la solución ideal para contratar y retener equipos globales, no son para todas las empresas, ni para todas las etapas de estas. Siempre vale la pena sopesar los pros y los contras para asegurarte de que esta opción si sea la adecuada para tu negocio.
Por ejemplo, aunque el uso de un EOR para contratar y gestionar el onboarding de tus colaboradores remotos te liberará a ti y a tu equipo de RR.HH. de muchas responsabilidades, podría hacerte sentir que tienes menos participación o control. Sin embargo, este no es el caso ya que los EOR no se encargan de la gestión del día a día de los colaboradores.
Además, los EOR pueden no ser la mejor opción para las empresas interesadas en expandirse a otro país, especialmente si quieren abrir una oficina. La mayor ventaja de los EOR es que te ayudan a contratar personas en muchos países, incluso si no tienes planes de invertir u operar en esos países. Si quieres que tu marca se establezca fisicamente y gane reconocimiento en otro país, abrir una subsidiaria local puede tener más sentido que usar un EOR para hacer tus primeras contrataciones.
Las pequeñas empresas utilizan los EOR para evitar la apertura de costosas filiales extranjeras
Las pequeñas empresas y las startups utilizan la figura de EOR para hacer crecer sus negocio de forma rápida y rentable. Los negocios más pequeños que estan interesados en contratar algunos talentos a nivel internacional a menudo carecen del tiempo o los recursos para abrir una subsidiaria extranjera en otro país.
Un EOR ayuda a las pequeñas empresas a evitar los obstáculos burocráticos del empleo global para que los líderes empresariales puedan concentrarse en apoyar a sus equipos y puedan llevar a cabo sus iniciativas de crecimiento. Los EOR también ayudan a administrar el payroll y los impuestos de este tipo de empesas y aliviar así la carga que gestionar esto representa.
Las empresas usan los EOR para contratar en muchos países
Las empresas utilizan la figura del EOR para expandirse internacionalmente cumpliendo con todos los requisitos legales. A menudo, las grandes compañias están ansiosas por incursionar en nuevos mercados o participar en fusiones y adquisiciones, pero las leyes locales complejas y los retrasos en el onboarding detienen su progreso (o requieren grandes equipos de profesionales de RR.HH. in-house). Un EOR te permite sumar talento de diferentes países, en masa y en solo minutos.
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