8 mitos y conceptos erróneos del Employer of Record

8 mitos y conceptos erróneos del Employer of Record

Conoce la verdad sobre los servicios del Employer of Record –EOR– y descubre los mitos y conceptos erróneos más comunes con relación a esta figura.

Mayteck Arenas
Written by Mayteck Arenas
marzo 12, 2024
Contenidos
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Puntos clave en este artículo

  1. Los EOR pueden ser una solución rentable y a largo plazo para las empresas, especialmente si se comparan con los costos de establecer y mantener una filial extranjera.
  2. Los EOR pueden manejar los aspectos administrativos de RR.HH y cumplimiento legal, mientras que los equipos internos de RR.HH se centran en la planificación estratégica, la adquisición de talentos y el compromiso de los empleados. Esta división del trabajo puede ayudar a las empresas a optimizar sus funciones y lograr una mayor eficiencia.
  3. Los EOR pueden ser un recurso valioso para empresas de todos los tamaños, independientemente de si se están expandiendo internacionalmente o simplemente necesitan ayuda con la contratación y el cumplimiento con las autoridades a nivel nacional.

En el mundo de los negocios existen muchos mitos y conceptos erróneos que pueden obstaculizar el crecimiento y el éxito. Cuando se trata de servicios de Employer of Record –EOR–, existen varios mitos que pueden generar malos entendidos y oportunidades perdidas. En este artículo, desmitificaremos cinco de los más comunes y te diremos la verdad sobre estos servicios.

Mito #1: un EOR es una solución temporal

Es posible que hayas leído por ahí que una solución de Employer of Record no está diseñada para ser permanente y que, tarde o temprano, la mayoría de las empresas necesitan establecer una entidad local antes de que superen los límites de un EOR.

No es verdad. Actualmente, muy pocos países cuentan con leyes firmes sobre los límites del EOR. Por lo tanto, esta puede ser una solución a largo plazo para las empresas que buscan expandir su fuerza laboral global u optimizar sus procesos de contratación. Los proveedores de EOR como Deel ofrecen soporte continuo y pueden adaptarse a las necesidades comerciales cambiantes, ofreciendo una solución escalable para un crecimiento sostenible.

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Me encanta Deel... Podemos concentrarnos en encontrar a los perfiles ideales y saber que todo el trabajo administrativo está en manos de Deel, incluido el onboarding, pagos de impuestos, generación de informes e integración con nuestro software de contabilidad. En definitiva, me ahorra mucho tiempo.

Bethany Stachenfeld, CEO, Sendspark

 

Mito #2: un EOR es más caro que crear nuestra propia empresa

No es verdad. La creación de una entidad comercial implica varios gastos y costos iniciales, tanto directos como indirectos, así como una inversión de tiempo y recursos para comprender las leyes fiscales, de nómina y laborales locales. Al utilizar un servicio de EOR, no tienes que asumir los costos asociados con la creación y el mantenimiento de tus propias entidades legales.

Los costos de creación de la entidad varían según la ubicación, la industria y los requisitos de cumplimiento legal y gobernanza local. A continuación se muestran los costos estimados de contratar a un empleado a través de una entidad en España en comparación con el uso de un EOR.

 

Costo estimado de contratar un empleado con una entidad (USD)

Costo estimado de contratar a un empleado con un EOR

 

Min

Max

Min

Max

Costos de creación de la entidad (únicos)

$60,000 dólares

$120,000 dólares

$0

$0

Una vez que tu entidad legal está en funcionamiento, llegan una serie de tareas administrativas, contables y de gobernanza; cada una tienen un precio. Después de la constitución, tu empresa asume las responsabilidades de administrar la fuerza laboral, la nómina y las funciones de RR.HH. Esto puede ser un caos a nivel operativo, pues no solo requiere mucho tiempo, sino que también trae consigo un varios costos asociados, como:

  • Impuestos de cooperación.
  • Contratación de un administrador de nómina en cada país para gestionar los beneficios.
  • Contribuciones laborales (seguros, pensiones, seguridad social, etc.).
  • Representación del director/gerente.
  • Exámenes médicos.
  • Dirección de envío.
  • Formación en seguridad y salud.
  • Onboarding de nuevos empleados: acuerdo laboral internacional, revisión de documentos de cumplimiento legal, redlines, registro del empleado ante las autoridades locales.
  • Offboarding de empleados.
  • Pagos de salario.

Por el contrario, un EOR permite a los miembros de tu equipo centrarse en las actividades comerciales principales y reducir los gastos administrativos. Aquí tienes una estimación de estos costos si contrataras empleados en España:

 

Costo estimado de contratar un empleado con una entidad

Costo estimado de contratar a un empleado con un EOR

 

Min

Max

Min

Max

Costos continuos de administración de nómina (por año)

$50,230 dólares

$61,230 dólares

$7,188 dólares

$7,188 dólares

Como cliente, pagas una tarifa de servicio EOR anual fija por empleado, evitando los costos impredecibles y las complejidades de administrar una entidad de forma independiente. Esta previsibilidad no solo aligera la carga de tu equipo sino que también simplifica la elaboración de presupuestos y la predicción de gastos.

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”Para gestionar una nómina global, se necesitaría tener mínimo un software y un colaborador por nuevo país; esto, en promedio, nos costaría alrededor de $2,000 dólares por mes. Deel nos brinda economías de escala porque nos permite contratar talento sin costos adicionales, además, esos $2,000 USD no son fijos; a medida que crece la operación, ese número crece”.

Carolina Astaiza, Global People Director, Clara

 

Mito #3: los EOR aumentan el riesgo de establecimiento permanente

No es verdad. La mayoría de las actividades comerciales son de poco interés para las autoridades fiscales locales, ya que el EOR exporta el servicio desde el país empleador hacia otro país. Por ejemplo, es poco probable que el trabajo de un ingeniero dé lugar a un establecimiento permanente, ya que el servicio no genera ningún ingreso para la empresa en el país.

La excepción a esta regla es cuando el empleado, contratado a través de un EOR, vende a clientes en el país donde está contratado. En este caso, el empleado utiliza sus servicios para interactuar directamente con el mercado local. En este escenario, el EOR te facturará para cobrar el IVA por ese servicio.

Generalmente, las autoridades tributarias ven con buenos ojos los acuerdos de EOR, ya que están muy regulados y son responsables de retener y remitir impuestos a las autoridades tributarias locales, asegurando que todos los impuestos necesarios y las contribuciones de los empleadores se paguen directamente al gobierno local de manera oportuna y cumpliendo con los requisitos legales.

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Actualmente, Deel nos respalda con alrededor de 52 empleados repartidos en alrededor de 11 países... el maravilloso dashboard de Deel nos permite administrar de manera efectiva a estas 52 personas desde una sola plataforma. También nos ayuda a lograr una mayor eficiencia para nuestros equipos de nómina a nivel mundial.

Bec Donnelly, Vice President of People, SiteMinder

🔒 Lee también: Cómo los EOR protegen a las empresas del riesgo de establecimiento permanente.

Mito #4: los EOR te quitan el control

No es verdad. Los empleados de EOR trabajan bajo la supervisión y gestión de la empresa que utiliza el servicio de EOR, es decir el cliente. Este firma el acuerdo laboral con el empleado, lo que significa que tienes control sobre las condiciones laborales, incluidas las tareas, la compensación, las evaluaciones de desempeño y otros aspectos similares.

Deel, como EOR, asume el papel de empleador a nivel administrativo y maneja temas como nómina, beneficios y quejas de RR.HH, reduciendo la carga administrativa de la empresa y garantizando el cumplimiento legal.

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Elegimos a Deel principalmente por el gran compromiso que tiene con su misión y porque priorizan muchísimo la satisfacción del cliente...

Flo Crivello, Founder and CEO, Teamflow

🔌Lee también: mejora la experiencia de los empleados con un stack tecnológico de RR.HH unificado

Mito #5: los EOR que trabajan con aliados son mejores que los EOR de propiedad absoluta

No es verdad. Un EOR que usa el modelo de partner (o agregador) no ha obtenido las capacidades legales para ser el empleador legal de tus empleados internacionales, ya que no cuenta con ninguna entidad propia. De hecho, los EOR que utilizan el modelo de partner no son en realidad EOR; son PEO (organización profesional de empleo).

Las PEO usan el término EOR para emular una solución EOR al facilitar la contratación internacional. Lo hacen pasando tus solicitudes a intermediarios externos, los cuales tienen sus propios procesos y sistemas, resultando así en un control y una personalización limitados.

🤯 Conoce más sobre PEO y funcionamiento aquí.

Sin embargo, los EOR de propiedad absoluta como Deel se han tomado el tiempo para construir sus propias entidades legales en mercados de todo el mundo desde cero y pueden contratar internamente a tus empleados internacionales en más de 100 países sin dejarte en manos de terceros.

Este método está diseñado para darte el control y supervisión completos de los contratos laborales, paquetes de beneficios para empleados, operaciones de RR.HH y nómina y alinearlos con los requisitos y estándares específicos de tu empresa para una experiencia de empleado consistente.

💡 La creación de entidades de propiedad absoluta requiere de una gran inversión inicial y de mucha experiencia para lidiar con las leyes y regulaciones laborales locales en cada lugar. Si fuera fácil, empresas como la tuya no necesitarían buscar una alternativa de contratación global.

 

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Nuestro especialista de soporte (de Deel) responde de inmediato... y eso es todo un placer... Otros proveedores se quedaron estancados en el pasado en cuanto a la forma en que se construyen sus plataformas y la manera en que funciona su servicio al cliente. Queríamos la experiencia de primer nivel que ofrece Deel.

Allie Shulman, Director of People Operations, Change.org

Mito #6: el EOR es solo para las grandes empresas

No es verdad. Los servicios de EOR, como los que ofrece Deel, pueden beneficiar a empresas de todos los tamaños. Garantizan el cumplimiento de las leyes laborales locales, las regulaciones fiscales y los requisitos laborales, lo que puede ser especialmente útil para las startups y las pequeñas y medianas empresas (PYMES) que pueden no tener los recursos o el presupuesto para gestionar estos aspectos internamente.

Los EOR también se encargan de tareas administrativas como gestionar la nómina y los beneficios, lo que puede reducir la carga de trabajo de las empresas. Esto puede resultar beneficioso tanto para las grandes empresas que buscan optimizar sus operaciones como para las pequeñas empresas que buscan centrarse más en el core de su negocio.

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Al ser una empresa de software como servicio, es importante que Us2.ai esté disponible a nivel mundial. Abrir oficinas comerciales nos obliga a lidiar con muchas normas de cumplimiento legal, trabajo legal, tareas administrativas y todos los honorarios asociados. Además de eso, conseguir el talento ideal en términos de habilidades y cultura tampoco es tarea fácil para una startup con un presupuesto ajustado... Deel fue, por mucho, la plataforma de RR.HH más completa y fácil de gestionar de las tres soluciones que analizamos. También nos encantó que el costo de usar la plataforma para la contratación fuera uniforme en todos los niveles, mitigando nuestros temores de que las tarifas pudieran aumentar para las contrataciones de talentos más experimentados...

Shao Yin Tai, Head of Finance, Us2.ai

🧑‍🍳👩‍🎓👩‍🏫Lee también: Acceder a talento global: cómo reclutar y contratar a nivel internacional.

Mito #7: los EOR son solo para contratación internacional

No es verdad. Si bien el servicio de EOR generalmente se asocia con la contratación internacional, también se puede utilizar para contratar a nivel nacional. Los proveedores de EOR como Deel pueden ayudar a las empresas a lidiar con los requisitos locales de cumplimiento, legales, fiscales y de RR.HH, independientemente de si los empleados son locales o internacionales.

Los EOR, como Deel, ofrecen una gran variedad de servicios que van más allá de la contratación internacional. Estos son algunos de ellos:

  • Administración de nómina global: los EOR manejan todas las tareas administrativas asociadas con la nómina para equipos globales. Esto incluye calcular el salario en función de las horas trabajadas, hacer deducciones de impuestos y de otros beneficios, distribuir nóminas y garantizar que los empleados reciban su pago a tiempo.
  • Declaración de impuestos: los EOR se encargan de las responsabilidades asociadas a la presentación de impuestos. Garantizan que todos los impuestos laborales se calculen, retengan y paguen con precisión a las autoridades fiscales correspondientes.
  • Administración de beneficios: los EOR pueden gestionar y administrar beneficios para los empleados. Esto incluye seguro médico, planes de jubilación y otros beneficios legales. Garantizan el cumplimiento de las leyes legales locales y ayudan a seleccionar y ofrecer otros beneficios complementarios para seguir siendo competitivos.
  • Cumplimiento de las leyes laborales locales: los EOR garantizan el cumplimiento de las leyes y regulaciones laborales locales. Esto incluye todo, desde cumplir con los requisitos de salario mínimo y regulaciones sobre horas extra hasta gestionar las políticas de licencia y garantizar la protección y seguridad de los datos en todos los países.
  • Soporte de RR.HH: los EOR pueden apoyarte con el onboarding y el offboarding, la creación de contratos, la verificación de antecedentes, la entrega de equipos y membresías en espacios de trabajo, la autorización de trabajo, el equity, la solicitud de visas y asuntos migratorios, los despidos, etc.
  • Constitución de la entidad: si finalmente eliges crear una entidad, los EOR como Deel pueden ofrecerte servicios de constitución de entidades y soporte de nómina global. Puedes personalizar tu enfoque aprovechando múltiples servicios, como usar el modelo EOR para ciertas ubicaciones, optar por Global Payroll en otras e incluso contratar freelancers cuando sea necesario.

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Concluí que el mayor impacto de obtener mi visa O-1 fue la tranquilidad. Siento que recuperé horas de mi día, tiempo valioso que había perdido estresandome por eso, ahora no tengo que invertir mi tiempo en leer artículos de inmigración o hablar con abogados. Deel me liberó mucho espacio mental y energía, dándome mucho más tiempo para concentrarme en mi negocio...

Quinn Litherland, Founder and CEO, Authentic

🔥 Lee también: 5 usos del EOR para grandes empresas.

Mito 8: los EOR eliminan la necesidad de equipos de RR.HH internos

No es verdad. Los proveedores de EOR, como Deel, están diseñados para complementar los equipos internos de RR.HH, no para reemplazarlos. Esta figura maneja los aspectos administrativos y de cumplimiento legal, como el onboarding, la creación de contratos, la verificación de antecedentes, la nómina, la administración de beneficios y las finalizaciones de contrato.

Aún necesitarás un departamento de RR.HH interno para manejar los aspectos más estratégicos e interpersonales, como el reclutamiento, la marca y estrategia de empleador, la planificación del personal, la resolución de conflictos y la gestión del día a día.

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Cuando hablamos de lidiar con leyes locales y regulaciones fiscales en varios países, confiar en Deel es lo mejor que hemos podido hacer. Para nosotros hubiera sido imposible gestionar estos temas internamente, al tener que pagar unos servicios jurídicos extremadamente costosos. Ahora puedo concentrarme en hacer crecer nuestra empresa mientras Deel se encarga a la perfección de la logística de contratación...

Dr. Magda Chelly, Co-Founder and Managing Director, Responsible Cyber

⚡ Lee también: 9 procesos de RR.HH que puedes automatizar hoy [Cómo hacerlo con Deel].

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Con entidades legales en más de 110 países, el modelo de Employer of Record global de Deel te permite contratar empleados de manera rápida, legal y rentable. Nos encargamos de todo lo relacionado con el cumplimiento con autoridades (en relación a contratos, salario mínimo, despidos y más) y gestionamos las deducciones fiscales, las pensiones, los beneficios y otros detalles específicos de la nómina, para que puedas concentrarte en tu crecimiento.

Si finalmente decides abrir una entidad, Deel puede ofrecerte servicios de constitución de entidades y soporte de nómina global. Puedes personalizar tu enfoque aprovechando múltiples servicios de Deel, como usar el modelo EOR para ciertas ubicaciones, optar por servicios de nómina global en otras e incluso contratar freelancers cuando sea necesario.

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