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14 min read

5 casos de uso de EOR para empresas

Employer of record

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Autor

Talin Terzakyan

Publicado

31 julio, 2024

Última actualización

12 agosto, 2024

Puntos clave en este artículo
  1. Al incursionar en nuevos mercados, las empresas generalmente buscan una manera de entrar de bajo riesgo, probar oportunidades con un compromiso mínimo y cerrar eficientemente operaciones no rentables mientras retienen talento clave.
  2. La expansión global trae consigo nuevos desafíos: diferencias en los procesos en las distintas regiones y mucho trabajo manual, lo que hace que la consolidación y eficiencia de la nómina y los RR.HH sean una de las principales prioridades.
  3. Deel puede ayudar a las empresas a reducir el gasto en tecnología y los gastos administrativos al unificar la gestión global de la fuerza laboral bajo una misma plataforma de HR realmente global y fácil de usar.

Las empresas tienen necesidades específicas cuando se expanden a nuevos mercados, como ingresar al mercado con bajo riesgo y probar nuevas oportunidades con un compromiso mínimo. En algunos casos, estas pueden estar cerrando sus operaciones en mercados no rentables, por lo que luchan por encontrar una manera de mantener a sus colaboradores clave en ese país.

Las opciones limitadas en temas de nómina, los altos costos de establecer una entidad propia y los requisitos de compliance son sólo algunos de los obstáculos que pueden interponerse en el camino.

Pero hay una solución sencilla: el employer of record (EOR).

En esta guía, conocerás como trabajar con un EOR puede resolver fácilmente los cinco problemas más comunes que enfrentan las empresas durante su proceso de expansión global, y cómo Deel aborda estos desafíos sin esfuerzo.

Rápida expansión y testeo

Un employer of record permite a las empresas contratar trabajadores en el terreno rápidamente y probar nuevos mercados con riesgos mínimos, gracias a su experiencia en compliance global, procesos optimizados y conocimiento de las regulaciones locales.

Al expandir tus operaciones a un nuevo mercado, puedes enfrentarte a varios desafíos:

  • Complejidades regulatorias y legales: lidiar con frameworks legales, leyes laborales y requisitos regulatorios desconocidos puede ser un obstáculo importante y exponer a tu empresa a riesgos legales y financieros.
  • Conocimiento del mercado: la falta de comprensión de la dinámica del mercado local, las preferencias de los clientes y la competencia puede suponer errores.
  • Restricciones financieras: las inversiones iniciales para ingresar al mercado, como la preparación de instalaciones o el establecimiento de una presencia local, pueden agotar los recursos, ya que registrar tu propia entidad puede costar cientos de miles de dólares, incluyendo todos los permisos, licencias, y demás.
  • Adquisición de talento: encontrar y retener talento local calificado puede resultar difícil, especialmente en campos especializados. Es posible que pierdas excelentes candidatos si estos necesitan esperar hasta que hayas creado una entidad legal para contratarlos legalmente.

Los EOR tienen un conocimiento bastante profundo de los mercados locales y amplias redes de aliados que ayudan a garantizar el compliance en el país anfitrión.

Como EOR global, Deel ofrece contratos de trabajo localizados en más de 100 países, asumiendo toda la responsabilidad legal de tus colaboradores mientras tu gestionas su trabajo diario. Deel también garantiza que todos tus colaboradores extranjeros reciban todos los beneficios y derechos legales y te protege contra la clasificación errónea y los riesgos del establecimiento permanente.

💡 Leer más: ¿Puede un employer of record proteger a tu empresa contra los riesgos del establecimiento permanente?

En lugar de trabajar durante meses para registrar una entidad, puedes contratar y sumar a tu empresa colaboradores y freelancers del pool de talentos global en cuestión de días y por una tarifa asequible, aprovechando nuevos mercados antes que tus competidores y evitando el riesgo de perder a tus mejores talentos.

Guide

Colaborador directo vs. freelancer
Obtén el talento que quieres para el trabajo sin preocuparte por el compliance; nosotros nos encargaremos de eso por ti.

Finalmente, Deel asigna un customer success manager (CSM) dedicado a cada cliente, sin importar cuán pequeño sea. De esta manera, también obtendrás información sobre las mejores prácticas locales, conocimiento de la industria y un asesor confiable durante todo proceso de expansión.

💡 Más información: EOR vs. PEO: la diferencia clave

Caso de uso adicional: liquidar mercados no rentables

No todos los esfuerzos de expansión producen un éxito inmediato. Los mercados no rentables pueden representar un desafío, pero los EOR equipan a las empresas con una estrategia de salida digna.

La experiencia de Deel en el manejo de las regulaciones locales y su red global permite una finalización de operaciones fluida y eficiente. Retener el talento clave en el país anfitrión y al mismo tiempo minimizar las repercusiones financieras se convierte en una opción factible, lo que garantiza que se puedan reasignar estratégicamente recursos a otros mercados objetivo más prometedores.

Planificación de la fuerza laboral para fusiones y adquisiciones

Un EOR ayuda a las empresas a integrar el talento después de una fusión o adquisición al permitirles mantener empleados de países donde no tienen una entidad local y brindar una experiencia laboral equitativa para todos ellos, independientemente de su ubicación.

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Las fusiones y adquisiciones son procesos comerciales complejos, sobretodo cuando se hacen a nivel transfronterizo:

  • Alineación de recursos humanos: armonizar las políticas de RR.HH, las estructuras de compensación y los beneficios para los nuevos colaboradores puede resultar complicado cuando se trata de leyes laborales locales en diferentes países.
  • Compliance global: para retener el talento heredado, es necesario familiarizarse con los diversos requisitos legales en las nuevas jurisdicciones.
  • Integración operativa: la integración de diferentes procesos operativos, sistemas y tecnologías a nivel global puede ser perjudicial para tus flujos de trabajo y obstaculizar la productividad general.
  • Privacidad y seguridad de los datos: debes cumplir con diversas leyes de protección de datos, como GDPR en Europa, y garantizar la transferencia segura de datos en todas tus ubicaciones.
  • Diferencias de zona horaria: la gestión de operaciones y la comunicación en diferentes zonas horarias puede generar desafíos de coordinación, especialmente si hay poca superposición.
  • Integración cultural: integrar diversas culturas y fomentar una cultura empresarial unificada es esencial para una integración exitosa después de una fusión y para mantener a los colaboradores motivados.

Un EOR puede abordar eficazmente la mayoría de estos desafíos de transacciones transfronterizas. A través de sus aliados locales, un EOR puede ayudarte a crear paquetes de compensación competitivos y ofrecer beneficios localizados relevantes para el talento local, cumpliendo con todos los requisitos legales.

Con su tecnología avanzada y plataformas centralizadas para la gestión del talento, los EOR también pueden ayudar a agilizar los procesos, automatizar tareas manuales y centralizar los datos del personal en una única base de datos para un acceso más fácil, una mayor seguridad de los datos y una gestión más eficiente.

Seguridad dedicada con Deel

En Deel no nos tomamos a la ligera la privacidad y la seguridad de los datos. Es por eso que ofrecemos múltiples métodos para proteger los datos de nuestros clientes:

  • Compliance del GDPR
  • Okta SSO
  • Comunicación de red encriptada que se ejecuta a través de SSL/HTTPS
  • Medidas de seguridad proactivas, como pruebas de penetración, que buscan eliminar cualquier vulnerabilidad del sistema
  • Compliance de SOC2
  • Certificación ISO27001

Conoce más aquí.

Las herramientas de RR.HH. de Deel también pueden ayudar con la integración cultural del talento heredado y fomentar el sentido de pertenencia entre los nuevos miembros. Los plugins de Deel Engage para Slack te permiten aumentar el compromiso de los colaboradores y animarlos a conectarse a pesar de la distancia física.

Consolidación de nómina en todas las regiones

Un EOR puede ofrecer experiencia y compliance en la gestión de nóminas para colaboradores internacionales, garantizando pagos, deducciones, presentación de impuestos y mantenimiento de registros precisos.

El procesamiento de nómina a nivel global puede presentar una serie de obstáculos:

  • Compliance fiscal: los requisitos fiscales varían según el país y debes cumplir con las regulaciones locales en los nuevos países para evitar multas y problemas legales.
  • Gestión de datos y divisas: tratar con múltiples monedas, regulaciones de privacidad de datos y manejo seguro estos agrega complejidad a las operaciones de nómina.
  • Variación de nómina: gestionar las diferentes prácticas de nómina, cálculos de impuestos y deducciones en todas las regiones requiere precisión y coherencia.
  • Integración y sistemas: garantizar una integración perfecta de los sistemas de RR.HH y de nómina, especialmente en diferentes zonas horarias, puede ser técnicamente exigente.
  • Cambios regulatorios y riesgo de compliance: los cambios frecuentes en las regulaciones y el riesgo de non-compliance requieren de monitoreo y adaptación continua.
  • Gestión y auditoría de proveedores: si trabajas con varios proveedores de servicios de nómina, debes garantizar informes precisos, datos y procesos compatibles y auditorías frecuentes.
  • Visibilidad de la nómina: lograr una visión integral de los datos de la nómina global para fines de generación de informes y análisis puede ser complejo si los datos están dispersos en diferentes plataformas.

Los EOR pueden abordar estos desafíos para las empresas gracias a plataformas sólidas donde pueden administrar toda su nómina en un mismo dashboard. Los cálculos de impuestos manuales se reemplazan con automatización para una mayor precisión y tus colaboradores reciben automáticamente recibos de pago.

Deel permite a los clientes no solo pagar al personal en todas partes con un solo clic desde un dashboard, sino también administrar la nómina de colaboradores directos, internacionales y freelancers bajo un mismo techo, con múltiples opciones de pago y monedas admitidas en más de 100 países.

Descubre cómo Change.org ahorra más de 300 horas en tareas administrativas cada mes gracias a Deel

Desde que usa Global Payroll de Deel, Change.org ha ahorrado más de 300 horas en tareas administrativas cada mes.

"Otros proveedores están estancados en el pasado en cuanto a la manera en que construyen sus plataformas y en la forma en que funciona su servicio al cliente. Queríamos la experiencia top que brinda Deel", dice Allie Shulman · Director of People Operations en Change.org.

Deel también ofrece funciones integrales de generación de informes que permiten a los clientes obtener información sobre su nómina global para comprender sus gastos y detectar fácilmente cualquier error entre los ciclos de nómina.

Con más de 200 expertos locales y administradores de nómina, puedes estar seguro de que se te notificará cualquier cambio en la regulación del impuesto sobre la nómina en cualquier país en el que contrates.

Reducing tech spend and admin overhead

Un EOR puede ayudar a consolidar tu stack tecnológico de RR.HH al permitirte administrar todo en una sola plataforma, desde la contratación y el onboarding hasta la gestión de nóminas, el compliance local y la administración de beneficios, especialmente si hay funciones de automatización sólidas disponibles.

Si utilizas diferentes herramientas tecnológicas para administrar a tus colaboradores directos e internacionales, puedes encontrarte con los siguientes obstáculos en términos de fluidez en los procesos:

  • Sistemas incompatibles: la gestión de sistemas dispares de RR.HH. y nómina en diferentes países puede generar ineficiencias, especialmente si no pueden integrarse, lo que puede resultar en entrada manual de datos, errores y pérdida de tiempo, esto genera una mayor sobrecarga administrativa
  • Procesos inconsistentes: las variaciones en los procesos y políticas de RR.HH. en todas las regiones obstaculizan la estandarización, lo que aumenta los costos administrativos.
  • Desafíos de escalabilidad: los sistemas tradicionales pueden tener dificultades para manejar mayores cargas de trabajo a medida que la empresa crece a nivel global, lo que requiere de costosas actualizaciones.
  • Gestión de proveedores: la coordinación con múltiples proveedores para diferentes funciones de recursos humanos puede generar mayores costos y complejidades administrativas.
  • Silos de datos: la falta de almacenamiento de datos centralizado puede generar esfuerzos duplicados, visibilidad reducida y una mayor carga de trabajo administrativa.
  • Carga de compliance: garantizar el compliance de diversas leyes y regulaciones laborales requiere esfuerzos administrativos adicionales.
  • Auditoría y gobernanza: cumplir con los requisitos de auditoría y garantizar la precisión de los datos en múltiples sistemas aumenta la carga de trabajo administrativa.
  • Gestión del cambio: implementar nuevos sistemas o actualizaciones a nivel global requiere gestionar la resistencia, la capacitación y la adaptación.
  • Costos ocultos: los gastos imprevistos, como el mantenimiento del sistema, las actualizaciones y las tarifas de licencia, contribuyen al aumento del gasto en tecnología.

Un EOR como Deel puede abordar con éxito todos estos desafíos centralizando tus datos en nuestra plataforma, realmente global y con campos adaptados al lugar donde reside cada uno de tus talentos. De esta manera, puedes contratar fácilmente personas en nuevos países sin necesidad de implementar nuevos sistemas de RR.HH para gestionarlos.

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Deel también ofrece una amplia gama de integraciones con otros sistemas de gestión de la fuerza laboral, como Ashby, BambooHR y CultureAmp. Esto no solo hace que Deel sea rentable, sino también una plataforma altamente escalable, ya que sus servicios de recursos humanos fueron diseñados para respaldar equipos globales en crecimiento.

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Ofreciendo equity y beneficios competitivos para los colaboradores

Como empleador legal, un EOR puede ofrecer a tus colaboradores internacionales beneficios y perks localizados que se adapten a sus necesidades, al mismo tiempo que cumplen con las leyes y regulaciones locales en términos de beneficios legales, salarios mínimos y más.

Al contratar a nivel mundial, las empresas suelen enfrentarse a diversos obstáculos a la hora de ofrecer paquetes de beneficios relevantes y competitivos:

  • Regulaciones diversas: lidiar con las diversas regulaciones de equity y beneficios, y las reglas tributarias en diferentes países puede generar complejidades en la estructuración de planes, así como también desafíos para calcular y retener impuestos correctamente.
  • Fluctuaciones monetarias: las fluctuaciones en los tipos de cambio pueden afectar el valor de las adjudicaciones de equity y el poder adquisitivo de los beneficios.
  • Complejidades de la administración: la administración de diversos planes de equity y beneficios en todas las regiones exige sistemas optimizados y procesos consistentes.
  • Movilidad laboral: la gestión de planes de equity y beneficios para colaboradores con movilidad global vuelve más compleja la administración del plan.
  • Personalización y equidad: ofrecer beneficios flexibles que satisfagan las necesidades individuales y se alineen con las expectativas y aspiraciones de los empleados, al tiempo que garantizan equity en todo tu equipo global, es crucial para el compromiso y la retención del talento.
  • Consideraciones de costos: el costo de otorgar equity y beneficios competitivos en diversos países puede sobrecargar los presupuestos.
  • Gestión de proveedores: la coordinación con múltiples proveedores y la gestión del plan de equity añade vuelve más compleja la administración de beneficios.

Asociarse con un EOR te permite ofrecer beneficios a los que no podrías acceder sin una presencia local. Tus colaboradores remotos podrán disfrutar de un seguro médico privado, stock options, planes de bienestar y cualquier otro beneficio que tu EOR pueda ofrecer a través de su red de aliados.

Además de darte acceso a paquetes de compensación completos y variados, los EOR garantizan que los planes de equity y beneficios cumplan con las leyes laborales locales, protegiéndote de cualquier contratiempo legal.

Sabías que... Deel se integra con Ramp, la plataforma para una fácil gestión de equity para tu equipo global.

Obtén más información sobre cómo Deel te ayuda a otorgar equity a colaboradores extranjeros.

Deel elimina los obstáculos de la contratación global

Deel ha aprendido de su propia experiencia: con un equipo de más de 2000 personas repartidas en más de 100 países, sabemos lo frustrante que puede resultar la contratación cuando te enfrentas a las complejidades de las leyes laborales internacionales.

Pero no permitas que esto te impida ampliar tu equipo global.

Con la vasta experiencia interna de Deel, una plataforma de autoservicio y fácil de usar, soporte en la app 24/7, precios fijos sin costos ocultos y una increíble flexibilidad para satisfacer las necesidades de tu empresa, podemos ayudarte a contratar talento en más de 150 países y agilizar los procesos de RR.HH y de nómina independientemente de la ubicación.

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Sobre el autor

Talin Terzakyan tiene +17 años de experiencia en Marketing, liderando equipos en EE.UU, EMEA y LATAM. Actualmente, es responsable de Growth para Deel en América Latina. Se destaca por su capacidad para pasar rápidamente de la estrategia a la ejecución, priorizando siempre al usuario. Fan del work-life integration, reconcilia su vida laboral con la maternidad y su pasión por el trail running.

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