필요한 곳에 디바이스 배포
딜 IT를 통해 모든 공급업체로부터 사전 구성된 디바이스를 구매, 임대 및 배송하세요.
하나의 도구에서 모든 수명 주기 작업 처리
디바이스에 구애받지 않는 단일 제공업체를 통해 수리 및 대여를 통합 관리하세요.
어디서나 수집, 재사용, 보관
장비를 재배치하여 모든 디바이스의 사용 가능한 수명을 최대한 활용하세요.
"수리 및 교체는 우리 측에서 최소한의 입력만으로 처리됩니다...Deel IT는 전 세계에 걸쳐 있는 Tamara의 확장된 IT 날개와 같습니다."
Renjith Radhakrishnan
Tamara의 IT 책임자
"저희는 내부 IT 시스템을 Deel과 통합하여 IT 온보딩 및 IT 보안에 많은 이점을 제공합니다."
클라우디아 코렌코
Sastrify의 인력 운영 관리자
"전체적으로 Deel은 단순한 제품이 아니라 지원 시스템처럼 느껴집니다. 단순한 서비스가 아니라 개인적인 느낌이 듭니다."
Cath Hammond
필터링된 인력 운영 관리자
자주 묻는 질문
Deel은 어디에서 기기를 배송할 수 있나요?
Deel IT는 10일 이내에 99% 이상의 정시 배송률로 130개 이상의 국가에 디바이스를 배송할 수 있습니다.
Deel IT를 사용하여 장치를 MDM에 등록할 수 있나요?
예. Deel IT는 선호하는 MDM 솔루션, Apple Business Manager, Microsoft Autopilot 등에 장치를 등록할 수 있습니다. 사전 구성을 지정하여 전체 등록 및 배포 프로세스를 자동화할 수 있습니다.
Deel IT 하드웨어 지원에는 무엇이 포함되나요?
Deel IT 하드웨어 지원은 크게 세 가지로 나뉩니다:
- Deel은 모든 노트북이 정상적으로 작동하는 상태로 도착하도록 보장합니다. 그렇지 않은 경우 최대한 빨리 교체해드리고 택배 네트워크를 통해 모든 관리 및 보험 청구를 처리해드립니다.
- 기기 설정이나 하드웨어 문제 진단에 도움이 필요한 경우 고객 서비스 및 IT 팀에서도 도움을 받을 수 있습니다.
- 노트북이 고장 나면 Deel이 고객과 협력하여 필요에 따라 수리 또는 교체를 준비해 드립니다.
디바이스 수리는 어떻게 진행되나요?
다운타임을 최소화하기 위해 기기를 수거하고 대여용 노트북을 발송합니다. 노트북 수리가 완료되면 소유자에게 반송하고 대여 노트북을 회수합니다. 노트북에 결함이 있거나 수리할 수 없을 정도로 손상된 경우 자동으로 교체품을 배송해 드립니다.
Deel은 어디에서 기기를 복구할 수 있나요?
Deel은 전 세계 130여 개국에서 96%의 노트북 복구율로 기기를 복구하고 있습니다.
디바이스를 어디에 보관할 수 있나요?
Deel에서 제공하는 국가 내 스토리지 및/또는 61개국에 위치한 'Deel IT 허브'에 저장소를 사용하여 기기를 보관할 수 있습니다. 이러한 국가에 저장된 모든 장치는 동일한 세관 지역 내에서 원하는 만큼 재사용할 수 있습니다.
