Employer of Record ou entidade própria: como escolher

Ao expandir sua organização globalmente, uma das decisões mais importantes é escolher entre usar um Employer of Record (EOR) ou abrir empresa no exterior. Essa escolha vai muito além da contratação de talentos: envolve navegar por questões de compliance, compreender legislações trabalhistas complexas e alinhar a estratégia aos objetivos de crescimento de longo prazo.

Para empresas que estão entrando em novos mercados internacionais, desafios como riscos de compliance, altos custos iniciais e a falta de expertise local podem tornar a expansão mais difícil. A Deel, com sua experiência como parceira global de força de trabalho em 110+ países, torna esse processo muito mais simples.

A plataforma da Deel oferece a flexibilidade de gerenciar contratações via EOR, funcionários diretos em suas entidades e prestadores de serviços — tudo em um só lugar.

Este artigo apresenta nove perguntas essenciais para ajudar você a decidir se o caminho ideal é utilizar EOR, abrir empresa no exterior ou até combinar as duas estratégias. Seja para acelerar a entrada em novos mercados, reduzir riscos ou conquistar maior controle operacional, a escolha certa pode desbloquear um crescimento global em conformidade, sustentável e com melhor relação custo-benefício.

1. Sua equipe consegue lidar com diferentes leis trabalhistas, regulações fiscais e exigências de RH?

Ter capacidade, recursos e expertise para orientar sobre compliance internacional faz toda a diferença na estratégia de expansão global da sua empresa.

Ao contar com um Employer of Record (EOR), ele se torna o empregador legal da sua força de trabalho e assume toda a responsabilidade relacionada ao compliance. Isso significa transferir a complexidade das legislações locais, obrigações fiscais e requisitos de RH para especialistas, garantindo conformidade e reduzindo riscos legais — sem sobrecarregar os recursos internos.

Por outro lado, se a empresa optar por abrir uma entidade própria no exterior, será necessário um conhecimento aprofundado das leis e regulamentações locais, além do suporte jurídico e contábil de especialistas regionais.

As regras podem variar bastante de país para país — e até dentro deles. Em algumas regiões, diferenças surgem conforme a idade, o setor ou até o nível de qualificação do trabalhador. Um exemplo é a Austrália, que possui um salário mínimo nacional único, mas cujo Fair Work Commission estabelece valores diferentes para trabalhadores adultos, jovens, aprendizes e estagiários, além de variações específicas por setor e nível de habilidade.

Quando o compliance não é conduzido com rigor, o resultado pode ser desde multas e processos até danos à reputação da empresa. Isso impacta diretamente a capacidade de atrair e reter talentos, prejudicando o sucesso da expansão internacional. Afinal, uma em cada três pessoas já recusou uma oferta de emprego devido à má reputação da empresa.

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2. Sua empresa consegue arcar com os custos iniciais de abrir uma entidade?

Estabelecer uma entidade própria no exterior geralmente envolve custos iniciais elevados, além de despesas recorrentes com folha de pagamento e administração. Para se ter uma ideia, o custo estimado para abrir uma entidade na França pode variar entre US$ 110.230 e US$ 181.230, enquanto a contratação de um funcionário pela Deel tem um custo estimado de apenas US$ 7.188 por colaborador ao ano.

Os serviços de Employer of Record (EOR) costumam ter estruturas de custo previsíveis e transparentes, o que torna o planejamento orçamentário muito mais simples. Isso é especialmente vantajoso nas fases iniciais da expansão global, quando a precisão financeira é crítica. Ao evitar despesas inesperadas relacionadas a compliance, sua empresa pode alocar recursos de forma mais estratégica, fortalecendo sua abordagem de contratação internacional.

Um exemplo é o da Paperform, que economizou o equivalente a 104 dias de custos de RH por ano com a Deel.

3. Sua equipe tem conhecimento suficiente do mercado local?

Além das particularidades legais e fiscais, compreender o mercado local, as expectativas dos colaboradores e a cultura do país é essencial para atrair talentos de alto nível e consolidar operações bem-sucedidas. Isso é ainda mais crucial em setores em que a compreensão cultural e o alinhamento entre produto e mercado são determinantes para o sucesso do negócio.

Ao utilizar os serviços de um Employer of Record (EOR), sua empresa passa a contar com a expertise local já incorporada, obtendo acesso imediato a conhecimentos valiosos sobre o mercado e as práticas regionais.

Por outro lado, ao abrir empresa no exterior, será necessário dispor de conhecimento interno especializado ou buscar apoio externo para navegar pelas especificidades do novo mercado. Sem esse entendimento adequado, sua empresa pode enfrentar dificuldades para se adaptar às nuances locais, o que pode comprometer a atração de talentos — especialmente aqueles que valorizam organizações integradas ao contexto cultural e social do país.

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4. Com que rapidez você precisa iniciar operações?

Se o objetivo é entrar rapidamente em um novo mercado, os serviços de Employer of Record (EOR) permitem mobilizar recursos em poucos dias, sem a complexidade de estabelecer uma entidade jurídica própria. Por exemplo, para abrir uma empresa na França, seria necessário cerca de três meses apenas para constituir a entidade e começar a contratar. Já com o EOR da Deel, esse processo pode ser concluído em apenas cinco dias.

Entrar rápido em um mercado significa começar imediatamente a construir relacionamentos com clientes, parceiros e colaboradores internacionais, o que pode ser decisivo para o sucesso da expansão.

Em contrapartida, o tempo necessário para estruturar uma entidade própria pode gerar perda de oportunidades, atrasando a presença efetiva da empresa no país. Isso também pode afetar a atração de candidatos, sobretudo quando concorrentes adotam estratégias de entrada mais ágeis e conquistam talentos estratégicos antes de você.

Um exemplo é a dLocal, que conseguiu acelerar sua expansão global com a Deel.

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5. Quanto controle direto você deseja ter sobre as operações administrativas?

Ao abrir uma entidade própria no exterior, sua empresa terá controle total sobre as operações relacionadas à força de trabalho, podendo alinhar estratégias de recrutamento, treinamento e engajamento à cultura organizacional.

Esse nível de controle pode aumentar a satisfação e retenção dos colaboradores, favorecendo o sucesso da expansão global a longo prazo. No entanto, ele exige um investimento significativo em recursos e expertise de RH, já que será necessário recrutar, contratar e treinar toda uma equipe. Para ilustrar, o salário anual médio de um Payroll Manager na França varia entre US$ 51.600 e US$ 79.551, podendo chegar a US$ 124.642 em posições mais sêniores.

Com um Employer of Record (EOR), sua empresa evita os obstáculos burocráticos da contratação internacional, garante conformidade com as leis trabalhistas locais e reduz a carga sobre os times de RH e jurídico — ao mesmo tempo em que oferece uma experiência aprimorada para os colaboradores. Trata-se de uma abordagem “hands-off” para operações administrativas, com serviços que incluem:

• Emprego legal de trabalhadores internacionais e remotos
• Criação de contratos de trabalho em conformidade com a legislação local
• Verificação de antecedentes
• Processamento de folha de pagamento internacional
• Coleta e envio de documentação fiscal de acordo com as leis do país
• Gestão de benefícios e vantagens para colaboradores
• Apoio em vistos e imigração
• Proteção de propriedade intelectual
• Gestão de equipamentos e softwares
• Onboarding de novos colaboradores
• Encerramento de contratos

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6. Por quanto tempo você planeja permanecer na região?

As empresas utilizam os serviços de Employer of Record (EOR) por diferentes períodos, de acordo com seus objetivos de expansão. Em muitos casos, companhias que desejam consolidar uma presença de longo prazo em um país acabam eventualmente abrindo uma entidade própria no exterior.

Embora criar uma entidade jurídica demande mais tempo e investimento inicial, essa decisão transmite estabilidade e comprometimento com a região — algo valorizado por parceiros de negócios e talentos que buscam empregadores sólidos.

No caso do uso de EOR, cada país possui suas próprias regras sobre o tempo máximo permitido para esse modelo de contratação. Em alguns não há limitações definidas, mas em outros, como a Alemanha, legislações como o Temporary Employment Act estabelecem um limite de 18 meses para contratos entre EORs e empresas clientes.

Se o plano da sua empresa for estabelecer uma presença de longo prazo, o EOR pode atuar como uma solução temporária durante o processo de transição. Como explica Steve Hoffman, Senior Strategic Partnerships Manager na Deel: “O EOR pode ser utilizado estrategicamente para reduzir a duração dos Transitional Services Agreements (TSAs), servindo como ponte para garantir a continuidade da força de trabalho enquanto uma entidade é encerrada e outra está em processo de abertura.”

E quando chegar o momento de estruturar sua entidade, os serviços de Entity Setup & Management da Deel simplificam cada etapa. Desde a documentação e registros locais até a supervisão de compliance e a gestão contínua, a Deel garante que sua entidade seja criada de forma eficiente e pronta para crescer em conformidade com as exigências locais.

Veja também: Como contratar funcionários internacionais sem uma entidade

7. Qual é o nível de aversão ao risco da sua empresa?

Equilibrar riscos é um fator essencial para o sucesso da expansão internacional.

Optar pelos serviços de Employer of Record (EOR) representa uma escolha com menor exposição a riscos, já que as responsabilidades legais e operacionais são transferidas para o provedor do serviço. Esse modelo é especialmente vantajoso para equipes globais que precisam lidar com legislações trabalhistas e regulações fiscais desconhecidas, sem contar com especialistas jurídicos e contábeis internos. Na Deel, sua empresa conta com apoio de profissionais jurídicos e contábeis em diversas partes do mundo.

Por outro lado, abrir uma entidade própria no exterior exige uma maior tolerância ao risco, pois implica assumir total responsabilidade pela conformidade legal e pelos desafios operacionais. Embora proporcione mais controle, esse caminho demanda uma estratégia sólida de gestão de riscos, incluindo diligência prévia detalhada sobre os requisitos legais e regulatórios em cada mercado-alvo, planos de contingência e práticas rigorosas de monitoramento de compliance.

Vale lembrar: compliance não significa apenas reagir a problemas quando eles surgem, mas sim identificá-los e tratá-los de forma proativa antes que se transformem em desafios de grandes proporções.

Veja também: Desbloqueie a Compliance Contínua no Deel Compliance Hub

8. Quais são os requisitos de escalabilidade da sua empresa?

Parceiros de Employer of Record (EOR) oferecem máxima flexibilidade de contratação, permitindo que você escale sua força de trabalho de forma rápida e eficiente, acompanhando as demandas do mercado. Essa adaptabilidade possibilita que sua empresa aproveite novas oportunidades sem as limitações de uma estrutura empresarial mais rígida.

Vamos a um exemplo prático: imagine que sua empresa enfrente um aumento repentino de clientes em Singapura. O desafio? Você ainda não possui uma equipe de atendimento ao cliente na região, nem alinhada ao fuso horário local. Isso pode resultar em demora no suporte e comprometer a experiência dos clientes com a sua marca.

Com um EOR, você pode estruturar rapidamente uma equipe de atendimento ao cliente em Singapura, garantindo suporte no idioma local e dentro do horário da região. Assim, além de resolver o problema imediato, sua empresa se posiciona para atender de forma eficaz à crescente demanda do mercado.

Se você optar por não utilizar um Employer of Record (EOR), existem algumas alternativas:

• Contratar localmente: contratar representantes de atendimento ao cliente diretamente em Singapura exige abrir uma entidade local e cumprir todas as exigências legais e de compliance. Esse caminho garante controle total, mas demanda tempo e recursos significativos.
• Colaborar com um parceiro local: estabelecer parcerias com empresas da região especializadas em atendimento ao cliente permite aproveitar a expertise e a infraestrutura já existentes, mas pode reduzir o nível de controle sobre seus processos.
• Implementar o trabalho remoto: se viável, permitir que sua equipe atual de atendimento ao cliente trabalhe remotamente a partir de Singapura. Isso minimiza a necessidade de abrir uma entidade local, mas requer políticas robustas de trabalho remoto e infraestrutura tecnológica adequada.
• Terceirizar para um provedor externo: contratar um prestador de serviços terceirizado de atendimento ao cliente que já atue em Singapura. Essa opção oferece um equilíbrio entre controle e flexibilidade, mas exige uma avaliação criteriosa para garantir alinhamento com os objetivos e valores da sua empresa.

9. Qual é a sua estratégia ideal de saída?

Na maioria das vezes, as estratégias de saída recebem menos atenção do que a entrada em um novo mercado. No entanto, ter um processo de desengajamento estruturado é igualmente crucial para evitar riscos e proteger a reputação da empresa.

Quando você é dono de uma entidade, precisa gerenciar a venda ou o encerramento de ativos, como propriedades ou equipamentos, além de quitar obrigações pendentes — um processo que consome tempo e recursos. A transição dos colaboradores também pode ser complexa, exigindo conformidade com leis trabalhistas locais, acordos de rescisão e outros requisitos relacionados ao emprego.

Embora ter controle total sobre a saída seja uma vantagem de possuir a própria entidade, é fundamental contar com um plano claro para minimizar interrupções e preservar a imagem da empresa.

Por outro lado, os serviços de Employer of Record (EOR) tornam o processo de saída muito mais simples. Eles assumem a gestão de RH, folha de pagamento e compliance — incluindo desligamentos —, facilitando a transição dos colaboradores e reduzindo a carga sobre sua equipe interna. Além disso, encerrar operações com um EOR geralmente envolve custos iniciais menores em comparação com uma entidade própria, aumentando a eficiência financeira.

Em resumo, a flexibilidade do EOR permite que empresas ajustem rapidamente sua força de trabalho, garantindo conformidade com as legislações locais durante o processo de saída.

Veja também: Como iniciar o processo de desligamento e realizar o offboarding de um colaborador contratado via EOR (disponível em Inglês)

EOR ou entidade própria: com a Deel você pode tudo

Como uma plataforma completa, a Deel permite que você contrate, pague e gerencie toda a sua força de trabalho global em um só lugar. Com entidades jurídicas em 110+ países (e crescendo), nosso modelo de Employer of Record (EOR) simplifica a expansão internacional ao oferecer:

• Gestão local de folha de pagamento, administração de benefícios, impostos e compliance
• Pacotes de benefícios competitivos, adaptados a cada país
• Suporte de especialistas locais em RH e Jurídico
• 20+ integrações para RH, Financeiro e muito mais

Para clientes que desejam migrar do modelo de Employer of Record para a abertura de entidades próprias no exterior, a Deel oferece suporte contínuo por meio de nossos serviços de Entity Setup & Management e Folha de Pagamento Internacional. É possível personalizar o uso da plataforma, combinando EOR em alguns países, folha internacional em outros e ainda a contratação de prestadores de serviços sempre que necessário.

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