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Artigo

9 min read

Employer of Record para expansão global e testes de mercado

Employer of Record

Expansão global

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Autor

Talin Terzakyan

Publicado

19 dezembro, 2023

Última atualização

19 agosto, 2024

Limitações de SIRH locais: por que usar soluções globais
Índice

O papel de um Employer of Record (EOR) global na contratação internacional

Utilizando um EOR global para testes de mercado

Aproveitando o talento global para testes de mercado bem-sucedidos

Estratégias bem-sucedidas para contratação global de pessoal com EOR

Histórias de nossos clientes: Como a Revolut, a Project44 e outras empresas se expandiram globalmente com sucesso

Conquiste novos mercados rapidamente com a Deel

Principais conclusões
  1. A conformidade local, as complexidades jurídicas e tributárias e as diferenças culturais podem retardar o processo de expansão internacional, o que pode lhe custar ótimos candidatos para cargos importantes.
  2. O uso de serviços de Employer of Record (EOR) pode aumentar a velocidade de entrada no mercado e ajudar as empresas a estabelecer sua presença local mais rapidamente do que os concorrentes, mantendo a conformidade.
  3. A Deel ajudou milhares de clientes a expandir seus negócios para novos mercados por meio de EOR, cuidando do gerenciamento da folha de pagamento, da conformidade local e do conhecimento especializado sobre o mercado-alvo.

A expansão global é essencial para acompanhar a demanda e superar os concorrentes. Como 77% dos empregadores estão atualmente com dificuldades para preencher cargos, obter acesso a um banco de talentos internacional também aumenta as chances de você encontrar os melhores candidatos para ajudá-lo a expandir seus negócios.

No entanto, testar novos mercados nem sempre compensa e dar esse passo sozinho traz riscos legais e financeiros para sua empresa. Navegar por leis trabalhistas complexas, restrições regulatórias e diferenças culturais também pode sobrecarregar sua equipe de RH.

Um Employer of Record (EOR) como a Deel apoia a expansão internacional e elimina os riscos. Deixe-nos mostrar como fazer isso.

O papel de um Employer of Record (EOR) global na contratação internacional

Um EOR é um provedor de serviços que assume a responsabilidade por suas contratações internacionais. Embora você contrate e supervisione esses funcionários, o EOR é o empregador legal. Você também pode gerenciar os impostos sobre a folha de pagamento e a administração de benefícios por meio dele.

O uso de EORs evita o processo demorado e oneroso de constituição de entidades e permite que você contrate funcionários (e, em alguns casos, também prestadores de serviços).

Há dez anos, enquanto gerenciava minha empresa anterior, percebi que precisava internacionalizar minha equipe. Contratar pessoas fora da Europa era uma verdadeira dor de cabeça - um pesadelo por causa das regulamentações. Eu queria expandir os negócios rapidamente, mas o processo de contratação global sem um EOR não era escalável de forma alguma. Agora posso ter acesso aos melhores talentos sem pedir que eles se mudem e sem que minha empresa seja necessariamente uma grande empresa. Consegui contratar em Londres, na Bulgária, nos Estados Unidos e muito mais. Agora, todas as empresas e todos os talentos têm a mesma chance. Tudo é possível.

Rachel Delacour,

CEO e cofundadora, Sweep

Utilizando um EOR global para testes de mercado

As vantagens do EOR vão além da fase inicial de contratação. Esses provedores tornam a exploração de novos mercados mais econômica e de menor risco, já que você pode avaliar a viabilidade do seu produto ou serviço de forma mais eficiente do que faria ao estabelecer uma entidade.

Vamos analisar esses benefícios com mais detalhes.

A velocidade de entrada no mercado é fundamental durante a expansão. As empresas globais devem se estabelecer com rapidez suficiente para capitalizar a demanda ou o talento antes que as condições mudem. Como o emprego internacional está mais popular do que nunca - 89% dos contratos criados na plataforma Deel são remotos - elas também enfrentam muita concorrência.

Os EORs usam suas entidades pré-existentes para estabelecer você em novos países em poucas semanas. Você também pode testar vários mercados de uma só vez. Por exemplo, a Veriff usou o Deel EOR para se estabelecer no Reino Unido e na Alemanha.

Os EORs também permitem que você aloque seus recursos de forma mais eficaz se você terceirizar as tarefas de RH para eles. Eles usam sua experiência para simplificar processos como o gerenciamento de serviços de folha de pagamento e a comparação de pacotes de benefícios locais.

Enquanto isso, seu departamento de recursos humanos não precisa absorver o trabalho extra - o cliente da Deel, Change, estima que nosso EOR reduziu sua carga de trabalho mensal em 300 horas.

O gerenciamento do risco contínuo também é mais fácil por meio de um EOR. Por exemplo, o uso da Deel permite que você:

  • Localizar contratos e coletar toda a documentação necessária para as contratações
  • Armazenar, gerenciar e revisar documentos em um só lugar
  • Manter-se atualizado com as mudanças nas leis e regulamentações trabalhistas com revisões regulares dos contratos
  • Gerenciar pagamentos de taxas governamentais e contribuições sociais
  • Manter-se em conformidade com as leis de proteção de dados e privacidade

Além disso, o fato de o EOR atuar como o único empregador legal elimina o risco de você ser visto como um estabelecimento permanente no exterior e receber taxas extras.

Aproveitando o talento global para testes de mercado bem-sucedidos

A melhor característica de um EOR é o fácil acesso a equipes globais para liderar seus testes de mercado e expansão internacional.

Isso porque você precisa dos melhores funcionários locais para confirmar a viabilidade do mercado e confirmar que os investimentos adicionais valem a pena. Essas equipes também são responsáveis por identificar possíveis obstáculos e refinar sua estratégia.

Os funcionários locais também têm muitas vantagens sobre os funcionários transferidos. Usando sua experiência e conhecimento da cultura, eles devem ser capazes de:

  • Saber como criar a melhor impressão possível de sua empresa
  • Dizer a você quais estratégias de marketing funcionarão melhor
  • Criar relacionamentos rápidos com clientes e parceiros
  • Reduzir mal-entendidos devido a diferenças culturais e erros de tradução
  • Encontrar as fontes de dados mais confiáveis

De fato, os funcionários locais podem ser decisivos para a expansão global. Por exemplo, o gigante do varejo Walmart não conseguiu entrar no mercado alemão e perdeu US$ 1 bilhão no processo. Um funcionário local poderia ter dito a eles que não deveriam se apresentar como de baixo custo quando os consumidores alemães preferem produtos de alta qualidade.

Os EORs não apenas recrutam funcionários rapidamente, mas também permitem que você escale e se ajuste. Se você expandir por meio de fusões e aquisições, elas podem ajudá-lo a minimizar os riscos e integrar os talentos herdados.

Observação: se você se retirar de um mercado, os EORs também permitem que você mantenha o talento global que contratou usando um visto patrocinado. Você pode oferecer aos funcionários que trabalhem remotamente em seu país de origem ou que sejam realocados para suas outras entidades legais.

Estratégias bem-sucedidas para contratação global de pessoal com EOR

Embora os EORs ofereçam muita assistência, você ainda estará envolvido em muitas decisões. Aqui estão algumas práticas recomendadas para ajudá-lo a aproveitar ao máximo o relacionamento com seu provedor e garantir mais sucesso.

  • Obtenha o melhor negócio: as ofertas de EOR variam, mas você pode reduzir a pesquisa criando uma solicitação de proposta (Request for Proposal ou RFP) e permitindo que os provedores façam ofertas
  • Explore os diferentes casos de uso do EOR: não há necessidade de se limitar à contratação e expansão global quando EORs como a Deel também auxiliam na consolidação da folha de pagamento e da tecnologia de RH
  • Atraia e mantenha os melhores candidatos: use seu provedor como uma estratégia de retenção e contratação, anunciando sua nova flexibilidade de localização
  • Defina seu mercado-alvo: reúna insights do setor, conselhos e suporte do gerente de contas do EOR para fornecer seus produtos e serviços ao mercado-alvo da maneira correta
  • Colabore com o EOR no onboarding: pode acontecer uma certa sobreposição entre a preparação de novos funcionários e a recepção deles em sua empresa. Discuta a sequência, o cronograma e as atividades de onboarding com seu EOR para ter certeza de que estão alinhados
  • Concentre-se na experiência do funcionário: trabalhar em lugares e fusos horários diferentes pode criar distância entre as equipes. Ajude-os a se manterem conectados com as ferramentas de colaboração do seu EOR, como os plugins da Deel para o Slack

O aspecto mais crítico das estratégias globais de gerenciamento da equipe é a escolha da solução EOR correta. Os melhores fornecedores permitem que você entre em mercados multinacionais, oferecem recursos abrangentes e têm preços competitivos. Como a equipe da Oursky percebeu, a reputação do seu EOR também tem impacto no seu sucesso.

Quando contrato no exterior, percebo que as pessoas conhecem e confiam na Deel. Ao saberem que seu contrato será assinado por meio da Deel, elas se sentem tranquilas porque sabem que a plataforma é confiável e isso também lhes dá tranquilidade. A maneira como estamos usando a tecnologia mais recente, mesmo quando se trata de contratação, também diz muito sobre quem somos como empregadores. Isso é muito importante, especialmente quando se trata de contratações remotas. As ferramentas que você usa podem ser um reflexo de seu escritório e de sua cultura.

Ben Cheng,

Fundador e Gerente de Projetos, Oursky

O suporte ao cliente também é fundamental. O fornecedor anterior da Teamflow não tinha suporte 24/7, o que significava que um problema de US$ 100.000,00 levava uma semana para ser resolvido.

Escolhemos a Deel principalmente por causa de seu compromisso extremo com a missão e a priorização do sucesso do cliente, disse o Head de Operações de Negócios, Chris Baugh.

Histórias de nossos clientes: Como a Revolut, a Project44 e outras empresas se expandiram globalmente com sucesso

Se você está curioso sobre o impacto que um EOR pode ter em seus planos de expansão global, aqui estão algumas histórias de sucesso do mundo real.

O popular aplicativo bancário Revolut queria criar o primeiro serviço financeiro global do mundo, portanto, o emprego internacional era essencial para sua missão.

O gerente de RH, Luke Besling, atribuiu ao Deel EOR a vantagem competitiva da empresa de fintech: "Graças à Deel, podemos contratar talentos locais em qualquer país onde desejamos expandir muito antes de estabelecermos a entidade lá. Na verdade, isso nos dá uma vantagem inicial".

Assim como a Revolut, a Project44 precisa de um suporte global robusto para gerenciar operações em mais de 25 países. A Deel a ajudou a economizou cerca de US$ 500 mil por ano em comparação com outras soluções de contratação.

Embora seja fácil se concentrar no sucesso financeiro, não podemos nos esquecer do efeito que os EORs têm na cultura da empresa. A empresa francesa Slite descobriu que poderia ajudar os funcionários a realizar seus sonhos de se mudar e ajudar os outros.

Pessoalmente, um dos maiores pontos positivos é que [a Deel] nos permite, como empresa, ajudar as comunidades locais. Antes, você tinha que se mudar para uma cidade grande ou até mesmo para um novo país para trabalhar com tecnologia. Agora você pode ficar onde quiser e receber um salário justo. Por sua vez, esse dinheiro volta para a comunidade.

Christophe Pasquier,

CEO, Slite

Conquiste novos mercados rapidamente com a Deel

Com acesso a EORs globais, sua empresa pode planejar sua próxima mudança global com confiança. Explore mercados internacionais com o mínimo de risco legal e financeiro, obtenha os melhores candidatos locais e estabeleça sua presença em praticamente nenhum momento.

A Deel elimina fronteiras como a maior fornecedora de EOR do mundo. Temos entidades locais em mais de 100 países, de modo que você pode usar nosso sistema comprovado para se adaptar a quaisquer mudanças no mercado e ir aonde a demanda o levar.

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Sobre o autor

Talin Terzakyan tem mais de 17 anos de experiência em Marketing, liderando equipes nos EUA, EMEA e LATAM. Atualmente é responsável pelo Growth da Deel na América Latina. Destaca-se pela capacidade de passar rapidamente da estratégia à execução, sempre priorizando o usuário. Fã da integração trabalho-vida, ela concilia a vida profissional com a maternidade e a paixão pela corrida em trilha.

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