Guia completo para a expansão internacional

Estar na vanguarda e buscar novas oportunidades é essencial se você deseja que seu negócio cresça. Já pensou em expandir para o mercado internacional?

Veja Roku ou Netflix, por exemplo. Estas empresas reconheceram a sua oportunidade de crescimento, tal como a maioria das companhias que planejavam sua expansão antes mesmo da chegada da pandemia de covid-19.

As empresas que consideraram a globalização decidiram aproveitar o acesso a talentos internacionais para realizar seus planos. O coronavírus parece ter levado muitas empresas hesitantes a se tornarem internacionais.

Com as tendências no mundo do trabalho, não existem mais limitações que o impeçam de atingir seus objetivos e alcançar novas oportunidades de mercado fora do seu país de origem.

Este artigo contará tudo o que você precisa saber antes de ingressar em empresas multinacionais, tratando desde talentos internacionais até expansão de negócios.

Por que as empresas escolhem a expansão internacional

A expansão para mercados estrangeiros parece estar mais fácil do que nunca.

Os benefícios aparentemente superam o risco que o coronavírus representa para a economia global e para a realização de negócios em geral.

E quais são os motivos mais comuns para as empresas abandonarem o seu mercado de origem?

1. Participação de mercado

Uma pesquisa mostrou que a maioria dos empresários busca conquistar participação de mercado: 49,5% dos entrevistados afirmam que esse é o principal motivo para não interromperem seus planos de expansão.

2. Presença de vendas e investimentos diversificados

Quando você está presente em diferentes mercados, como Ásia, Europa e América do Norte, sua receita não depende apenas das flutuações de um mercado; é mais fácil ter um plano B durante as dificuldades econômicas.

3. Acesso a recursos internacionais

Um motivo comum para a expansão nos mercados internacionais é a aquisição dos melhores talentos em todo o mundo. Uma empresa internacional também pode facilmente encontrar recursos tecnológicos indo além do seu mercado local.

4. Conheça novas culturas

Uma empresa da Argentina ou do Brasil pode aproveitar novas perspectivas e ideias frescas da Ásia, Europa ou África. A globalização nos deu a oportunidade de aprender uns com os outros diretamente.

5. Melhor atendimento ao cliente

Te permite contratar pessoas nos países onde seus clientes estão localizados. Isso não apenas pode trazer novos públicos, mas também é uma boa maneira de fornecer um excelente atendimento ao cliente. Contrate um funcionário que possa atender seu cliente localmente, independentemente de diferentes fusos horários, moedas, diferenças culturais, distância e outros obstáculos potenciais.

6. Mais renda

Novos clientes também significam mais receita. Fazer negócios num país estrangeiro impulsiona o crescimento das receitas, uma vez que as elas podem vir rapidamente de um mercado estrangeiro. Isso melhora a estabilidade da empresa. Uma base de clientes maior também ajuda você a permanecer competitivo em um mercado supersaturado.

É claro que existem desafios que você enfrentará quando quiser se tornar uma empresa internacional: suas operações serão mais complexas e poderá ser difícil manter a cultura da empresa, especialmente se você gerenciar uma equipe remota. Em alguns casos, pode ser necessário contratar um Employer of Record para cuidar da folha de pagamento e da gestão de pessoas da empresa. Uma quantidade específica de recursos empresariais também terá de ser redirecionada para questões fiscais, dados os desafios de conformidade e as leis locais.

Como criar sua estratégia de expansão internacional

Quer você seja uma startup ou uma grande empresa, e planejando tanto fusões quanto a criação de um EOR, alcançar novos mercados requer uma iniciativa de expansão internacional bem pensada.

Se o crescimento internacional estiver nos seus planos, esta seção pode te ajudar a determinar no que você deve se concentrar.

Planejamento de talentos

Você sabia que o mercado americano médio emprega mais de 44 milhões de pessoas? Entre eles, os que mais crescem levam muito a sério o planejamento de talentos, especialmente se pretendem alcançar novos mercados. Você precisará de especialistas em quem possa confiar para manter uma subsidiária funcionando conforme planejado ou para garantir que seus novos clientes sejam bem atendidos por talentos locais recém-contratados.

Quais são os dois aspectos principais do planejamento de talentos? Identifique os cargos vitais que você precisa preencher e os funcionários que você não pode perder. Para realizar estas tarefas com sucesso, as empresas devem incluir os gestores no processo de planejamento de talentos e, assim, atingir 4 objetivos principais:

Alinhar sua estratégia de talentos com sua estratégia de crescimento corporativo.
Construir processos que garantam um sistema de planejamento de talentos.
Envolver os gestores no processo, em vez de deixar tudo nas mãos do departamento de RH.
Certificar que seus funcionários entendam o quão valioso é esse processo, envolvendo-os também.

Abra uma subsidiária

Ao expandir para um novo país, você deve escolher como contratará pessoas localmente. Normalmente, você tem três opções:

Contratar trabalhadores independentes (freelancers)
Contratar funcionários através de um EOR ou
Abrir uma subsidiária

Cada uma dessas possibilidades tem as suas vantagens e desvantagens, sendo uma filial a opção mais indicada para quem quer realmente estar presente no mercado local e criar mais confiança em torno da sua marca.

Isso significa que a subsidiária atuará como pessoa jurídica independente da controladora. Ou seja, envolve a abertura de contas bancárias em bancos locais e a contratação de pessoal local para que a empresa possa realmente operar como uma empresa independente.

Abrir uma subsidiária geralmente custa mais do que terceirizar um EOR ou contratar freelancers. Também requer mais papelada e mais cuidado com a conformidade. Por isso, é necessário fazer um estudo de mercado aprofundado antes de tomar a decisão final.

Contratação remota

A contratação remota pode ser um pouco mais difícil do que contratar funcionários pessoalmente. Porém, se o processo for planejado com cuidado e forem feitas entrevistas adequadas para determinar se alguém se adapta à cultura da empresa, o procedimento pode ser realizado sem problemas.

Para contratar remotamente com sucesso, certifique-se de estabelecer todo o processo, definir as funções de cada pessoa e os passos que precisam ser seguidos. Certifique-se de que o trabalho oferece todas as informações necessárias e explique todo o processo de entrevista.

O verdadeiro trabalho surge depois de você escolher um candidato adequado. Quer você abra uma subsidiária, trabalhe com um EOR ou contrate freelancers, você precisa se certificar (ou solicitar que a equipe correspondente faça isso) que toda a papelada esteja em ordem, que o contrato seja claro e esteja em conformidade com as regulamentações locais, e que seu o novo funcionário passe pelo mesmo processo de integração que todos os outros. Isso garantirá mínimas interrupções no seu fluxo de trabalho.

Quer expandir seus negócios aproveitando o mercado latino-americano? Aqui te damos mais informações sobre contratação global e criação da sua equipe internacional.

Conformidade com leis e regulamentos

Quer você terceirize serviços de folha de pagamento e RH ou tenha uma equipe interna para cuidar disso, a conformidade é um aspecto fundamental ao fazer negócios internacionalmente.

Ao entrar em um novo mercado, você deve estudar as leis trabalhistas e outras regulamentações relacionadas se planeja contratar pessoas desse país.

Por outro lado, a conformidade vai além da legislação trabalhista: certifique-se de que nenhum dos procedimentos do seu negócio vá contra a legislação local para evitar possíveis problemas jurídicos.

Os impostos são um desses aspectos. As suas obrigações vão depender de abrir uma subsidiária, contratar trabalhadores independentes ou fazê-lo através de um EOR no país em que o rendimento é gerado, do montante do rendimento, se existe um tratado fiscal entre o seu país e o país da sua nova empresa, etc

Mantenha sua equipe remota motivada

As estratégias de bem-estar dos funcionários podem ser uma das partes mais negligenciadas da expansão internacional. As equipes tendem a se concentrar nos aspectos técnicos do negócio e não abordam essa questão a tempo, o que leva a baixas taxas de retenção e baixa felicidade dos funcionários.

Certifique-se de incluir diferentes atividades de formação de equipe em seu plano e descubra diferentes maneiras de motivar sua equipe remota. Isso traz produtividade e resultados para toda a empresa.

Relatórios

Procedimentos claros facilitarão o trabalho de todos, pois inevitavelmente enfrentarão desafios como a incompatibilidade de fuso horário.

Pode ser difícil agendar uma reunião virtual onde todos os membros da equipe possam estar presentes, e é aí que o software de automação pode ser realmente útil. Automatizar as tarefas mais complicadas permitirá que sua equipe organize melhor seu tempo e reduza a possibilidade de erros nos relatórios.

Outra boa ideia é formar pares de pessoas que moram no mesmo fuso horário ou em fusos semelhantes.

Crie uma nova estratégia de marketing

Chegar a um mercado externo não significa apenas adaptar o seu modelo de negócio ou investigar possíveis necessidades ou oportunidades de novos produtos; também significa que você terá que investir tempo e dinheiro na criação de uma estratégia de marketing que atenda adequadamente às necessidades e aos pontos fracos do novo mercado.

Esses ajustes dizem respeito a muitos aspectos: novas parcerias, posicionamento da marca, escolha dos canais de marketing adequados, etc.

Expansão internacional para o sucesso internacional

A expansão internacional pode ter muitos aspectos a considerar e muitos passos a tomar durante as fases de preparação, mas certamente vale a pena.

Se você fez uma pesquisa de mercado minuciosa e acredita que o mercado-alvo tem uma necessidade real de seus produtos ou serviços, o primeiro passo deve ser reunir profissionais de sua confiança.

Eles o ajudarão a criar uma estratégia de expansão internacional à prova de balas e a abrir as portas para novas oportunidades de crescimento para o seu negócio.

Faça isso de forma rápida e legal com a Deel

Cumprir as leis locais é a preocupação número um de muitos empregadores que desejam contratar internacionalmente, mas não deixe que isso o impeça de executar seu plano de expansão internacional.

A Deel garante que cada contrato assinado por um funcionário ou freelancer esteja em total conformidade com as regulamentações locais. Por fim, não há necessidade de aprender um novo conjunto de regras sempre que estiver pronto para contratar em um novo país.

Esta é a solução que você procura? Saiba tudo sobre gestão de conformidade ou agende uma demonstração para ver como a Deel funciona.