Regras de trabalho remoto internacional para empresas

A recente pesquisa Work Insights, da FlexJobs, revelou que 95% dos profissionais trabalhando atualmente dizem que preferem o modelo híbrido ou remoto, em vez do presencial. Além disso, 40% afirmam que procurariam um novo emprego mais flexível se não tivessem a opção de trabalhar de forma híbrida ou remota.

Esse cenário aumenta as oportunidades para empresas na atração e retenção de talentos qualificados. Ao mesmo tempo, a gestão de equipes distribuídas tem desafios importantes. Entre eles, a conformidade legal em cada país onde a organização faz contratações, e o engajamento de times remotos.

Neste artigo, confira os principais pontos a serem observados pelo RH na gestão do trabalho remoto e dicas para tirar o melhor proveito com otimização, segurança jurídica, e eficiência.

Regras de trabalho remoto internacional sobre conformidade legal

Para cumprir o compliance ao contratar profissionais remotos, é fundamental assegurar os seguintes requisitos:

• Classificação de emprego — prestador de serviços ou funcionário: os países diferenciam os tipos de contrato de acordo com carga horária, função, hierarquia e outros fatores. Por isso, certifique-se de que sua empresa está cumprindo a classificação corretamente.
• Leis trabalhistas locais e obrigações fiscais: cada país possui regras legais, impostos e deduções específicas para os contratos. Estude a legislação do país onde você está contratando. E atenção: países, como os EUA, podem ter diferenças de compliance entre os estados. Por isso, também é preciso estar por dentro se leis e normas fiscais estaduais.
• Autorizações de trabalho e regulamentos de vistos: mesmo no trabalho remoto, é necessário que o funcionário formalmente contratado por uma empresa esteja legalmente apto a trabalhar no país onde se encontra. Caso não seja nativo e o visto que possui não permita que trabalhe no país, é preciso regularizar o visto de trabalho, evitando implicações legais.
• Segurança de dados e conformidade com GDPR, LGPD e afins: cada país ou região possui sua legislação própria relacionada à segurança de dados — como a GDPR na União Europeia, e a LGPD no Brasil. Garanta que sua empresa esteja de acordo com as exigências, que vão desde comprovação de confidencialidade e proteção de dados, até propriedade intelectual. Além de cumpri-las, é fundamental incluir essas políticas nos contratos e torná-las transparentes para todos os colaboradores desde o onboarding.

Regras de trabalho remoto internacional sobre valor dos salários, gestão da folha de pagamento, e benefícios trabalhistas

Dentre os principais fatores que a legislação de cada país rege, estão:

• Remuneração justa e compatível: os salários e outros valores que compõem a remuneração devem respeitar a classificação de funcionário de cada país. Em alguns casos, existem valores mínimos para determinadas funções (como o piso salarial no Brasil), além do salário mínimo nacional. Cumprir essas regras é fundamental não apenas para atrair os melhores talentos, como para evitar complicações jurídicas.
• Benefícios e vantagens para colaboradores internacionais: cada legislação tem suas próprias exigências de benefícios trabalhistas — como, no Reino Unido, por exemplo, 28 dias de descanso remunerado por ano e licença-maternidade de 1 ano, período este que pode ser dividido com a licença-paternidade.
• Câmbio de moeda e métodos de pagamento: a legislação da maioria dos países define que o colaborador pode receber o salário na moeda de sua preferência. Assim, a empresa precisa escolher serviços que garantam taxas de conversão menores e uma liberação ágil dos recursos para os beneficiados. A variação do câmbio pode impactar fortemente o caixa das empresas, além dos custos operacionais das operadoras. Ao mesmo tempo, transferências bancárias internacionais ou serviços de pagamento online possuem taxas específicas e prazos de funcionamento distintos.
• Implicações fiscais para empregador e colaborador: cada país tem suas próprias regras tributárias, que também variam consideravelmente. A empresa deve garantir a retenção e o pagamento de impostos e contribuições previdenciárias de acordo com as leis locais. Já para os colaboradores, há a necessidade de declarar os rendimentos e, inclusive, pagar impostos em países diferentes, o que gera complexidade e riscos. É essencial que as organizações invistam em consultorias especializadas para assegurar que todos os requisitos fiscais estão sendo cumpridos, evitando problemas legais e multas – que costumam ser altas.

Como criar uma cultura de trabalho remoto produtiva e engajadora

De acordo com pesquisa da Gallup, a maior parte dos desafios do trabalho remoto está relacionada à cultura organizacional. Apesar de representar um enorme ganho para as organizações e os times, o modelo tem levantado alguns gargalos, como:

• 28% dos colaboradores remotos afirmam que se sentem menos conectados à cultura da organização
• 24% relatam diminuição da colaboração com sua equipe
• 18% afirmam que a comunicação e a colaboração multifuncionais foram reduzidas
• 17% consideram que ficou mais difícil de coordenar horários de trabalho, tarefas e cronogramas com os colegas

Nesse sentido, o RH precisa implementar soluções que contornam os problemas, a fim de seguir aproveitando os benefícios do trabalho remoto, sem deixar que os percalços naturais desse formato bloqueiem o crescimento e a produtividade do negócio.

Abaixo, confira dicas que ajudam nesse aprimoramento:

1. Defina expectativas claras para comunicação e horário de trabalho

Uma das práticas fundamentais para times remotos é estabelecer expectativas claras para comunicação e horários de trabalho. Considerando as diferenças culturais e de fuso horário, é essencial que as equipes definam janelas de tempo comuns para reuniões e colaboração ao vivo. Estabeleça com clareza as ferramentas de comunicação a serem usadas (como Slack, e-mail, videoconferência) e as expectativas de resposta para evitar mal-entendidos. Além disso, ao definir a jornada de trabalho, seja flexível para acomodar as necessidades dos colaboradores de acordo com o país onde está alocado, mas também deixe claro quando a presença e a disponibilidade são necessárias, para garantir que todos os colaboradores estejam alinhados aos fluxos de trabalho.

2. Garanta oportunidades equitativas para o crescimento na carreira

As oportunidades não podem ser percebidas de maneira desigual entre colaboradores de diferentes regiões. Por isso, ofereça programas de desenvolvimento profissional acessíveis a todos, independentemente de onde morem. Isso inclui treinamentos online, mentorias virtuais e acesso a recursos de aprendizagem. Além disso, criar um processo transparente para promoções, recompensas e avaliação de desempenho, garantindo que os critérios sejam os mesmos para todos, criando um ambiente de trabalho justo com oportunidades igualitárias nos planos de carreira e PDI.

3. Construa uma cultura organizacional forte além-fronteiras

É necessário um esforço intencional do RH e das lideranças para promover os valores e a visão da empresa de forma inclusiva e acessível a todos. Isso pode ser feito através de eventos virtuais, workshops interculturais e sessões de integração que promovam uma melhor conexão dos colaboradores de diferentes países com os objetivos e as políticas da empresa. Incentivar a colaboração, respeitar as diferenças culturais, e fomentar um ambiente de confiança também é fundamental para construir uma cultura organizacional forte.

4. Gerencie remotamente o desempenho e o bem-estar dos colaboradores

Monitorar a performance e o clima positivo exige uma abordagem eficiente, ao mesmo tempo em que cuidadosa. É fundamental rastrear produtividade e resultados individuais, mas sem que pareçam uma vigilância. Além disso, o apoio à saúde mental dos funcionários se tornou crucial para garantir o bem-estar dos times, com iniciativas como check-ins regulares, feedbacks e recursos de apoio. Também vale incentivar pausas e garantir que os colaboradores possam equilibrar vida profissional e pessoal, evitando o burnout e aumentando a produtividade a longo prazo. Para isso, existem diversas ferramentas disponíveis no mercado que monitoram desempenho e clima com base em dados claros e mensuráveis, garantindo transparência, alinhamento e maior efetividade das ações na gestão de talentos remotos.