Un clic para
enviar equipo
Reduce enormemente las horas de tareas manuales y elimina las aduanas cuando usas Deel para entregar equipos a los nuevos empleados.
Ahorra hasta 5 horas gestionando el envío de equipo
Intercambia solicitudes de equipos a través de Jira, obtén actualizaciones a través de subprocesos de Slack y rastrea pedidos usando diferentes sitios web con administración de equipos 360 en Deel.
Un clic para
Cobertura mundial con
precios transparentes
Los precios de alquiler tienen todos los costos asociados incorporados, como envío, aduanas y tasas de cambio. No hay cargos ocultos.
Gestión 360°
de equipos
Administra sin esfuerzo todo el ciclo de vida del equipo, desde el envío y las reparaciones hasta el reemplazo y la recolección.
Entonces, ¿qué hace exactamente Deel Equipment?
Asegura una experiencia consistente al entregar equipos al talento remoto
Por lo general, el suministro de equipos puede llevar horas, ya que la disponibilidad varía de un país a otro. Con Deel, puedes dar a los nuevos talentos el mismo equipo donde sea que estén y con solo unos pocos clics.
- Más de 400 tipos de equipos, que incluyen portátiles, monitores, audífonos y más
- Compliance total de Salud y Seguridad
Instala dispositivos
donde los necesites
Olvida la molestia de organizar la entrega internacional. Nuestro partner de equipos, Hofy, se encarga de toda la logística, como el compliance fiscal, los documentos de envío y aduanas, y la entrega puerta a puerta en más de 150 países.
- > 99% de tasa de entrega a tiempo en todo el mundo
- Protección contra pérdidas y daños en tránsito
Administra todo el ciclo de vida del equipo, desde la incorporación hasta la desvinculación
La mayoría de los fabricantes solo incluyen una garantía de un año. Nuestra oferta de equipos incluye soporte de por vida para dispositivos y ayuda experta de IT, las 24 horas del día, a través de la mesa de servicio de IT remota de Hofy.
- Garantía superior
- Dispositivo de préstamo de cortesía durante las reparaciones del dispositivo
Preguntas frecuentes
¿Tienen una lista de los dispositivos/periféricos de TI disponibles para que los clientes los alquilen a través de Hofy?
Nuestro catálogo tiene más de 400 artículos, incluidos adaptadores de cable, escritorios, elevadores de escritorio, portátiles, organizadores de escritorio, estaciones de acoplamiento, reposapiés, auriculares, teclados, soportes para portátiles, monitores, celulares, ratones, trackpads, impresoras, sillas, luz de trabajo, cámaras web, extensores wifi. La disponibilidad varía ligeramente de un país a otro.
¿Cómo puede el empleado/trabajador independiente hacer un seguimiento del tiempo de entrega estimado? ¿Hay un enlace de seguimiento y localización?
Sí, se da un link de seguimiento por e-mail para cada pedido.
¿El cliente paga un depósito de seguridad por el equipo?
No, no se cobra depósito por el alquiler de equipos Hofy.
¿Qué sucede si un elemento del equipo se daña, quién es responsable?
Hofy entrega reemplazos para cualquier producto que llegue dañado o no llegue. Todos los equipos vienen con una garantía premium que incluye la cobertura de garantía del fabricante durante la vida del contrato de arrendamiento. Se dan portátiles en préstamo mientras se realiza una auditoría del daño. Una vez reparado, el miembro del equipo recibirá su dispositivo de vuelta y el cliente de Deel será responsable de los costos de reparación.
Si el equipo está agotado, ¿se puede pedir un reemplazo?
Los pedidos agotados se colocan en pedidos pendientes; cuando esto ocurra, enviaremos un e-mail al miembro del equipo con una fecha de envío prevista. Los portátiles recién contratados se marcan como cruciales, por lo que si un computador no está disponible, Hofy Support notificará al gerente del miembro del equipo con una solución propuesta y se asegurará de que la nueva contratación reciba su portátil. Una vez que vuelva a estar disponible, el pedido se enviará.
¿Hay alguna opción para comprar el equipo después del período de alquiler?
Actualmente, el alquiler es la única opción. Los miembros pueden comunicarse con Hofy directamente para solicitar una excepción.
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