Bespaar tijd op het beheer van apparatuur
Het aanschaffen van apparatuur in het buitenland kan uren duren. Rust je team eenvoudig uit voor werk op afstand met laptops, monitors, koptelefoons en wat ze verder nog nodig hebben om hun thuiswerkplek in te richten en houd alles op één plek bij.
Minder lang bezig met administratie
Wereldwijde IT-ondersteuning
Safe on and offboarding
Voldoet aan regelgeving rondom informatiebeveiliging en belastingen
FAQ's
Is er een lijst met apparaten die klanten kunnen huren via Hofy?
Onze catalogus met apparatuur voor thuiskantoren bevat meer dan 400 artikelen voor de uitrusting van thuiskantoren, waaronder headsets, kabeladapters, bureaus, laptops, dockingstations, voetsteunen, koptelefoons, toetsenborden, laptopstandaards, monitoren, mobiele telefoons, muizen, trackpads, printers, stoelen, bureaulampen, webcams en wifi-extenders. Beschikbaarheid varieert enigszins van land tot land.
Hoe kan de medewerker/freelancer de geschatte levertijd volgen?
Er is een trackinglink beschikbaar voor alle apparatuur voor werken op afstand die wordt verzonden naar fulltime en parttime huurders.
Betaalt de klant een borg voor het huren van apparatuur via Hofy?
Nee, er wordt geen borg in rekening gebracht om Hofy-apparatuur te huren, dus je hoeft je geen zorgen te maken dat je voortdurend op terugbetalingen moet letten.
Wat gebeurt er als een huurartikel beschadigd raakt? Is er hardwareondersteuning?
Hofy issues replacements for any products that arrive damaged or don’t arrive. All equipment comes with a premium warranty that includes the manufacturer's warranty coverage for the lease’s lifetime. Loaner laptops are provided for items damaged after usage while an audit of the damage occurs. Once repaired, team members will receive their device back, and the Deel customer will be responsible for repair costs. If home equipment provided by the company is damaged, that falls under the individual company policy.
Als het apparatuur niet op voorraad is, kan er dan een vervanging worden besteld?
Bestellingen die niet op voorraad zijn, worden in backorder geplaatst; wanneer dit gebeurt, sturen we een e-mail naar het teamlid met de verwachte verzenddatum. Nieuwe huurlaptops worden gemarkeerd als cruciaal, dus als een computer niet op voorraad is, zal Hofy Customer Support de manager van het teamlid op de hoogte stellen met een voorgestelde oplossing en ervoor zorgen dat de nieuwe werknemer een laptop ontvangt. Zodra hij weer op voorraad is, wordt de bestelling verzonden.
