Deel IT for MSP
Gestão De Dispositivos De TI Sem Interrupções Em Larga Escala
Problemas no cumprimento de encomendas de hardware, desafios de envio e tickets de suporte constantes atrasam tudo. O Deel IT simplifica tudo para si com suporte 24/7, para que elimine gargalos, conquiste clientes maiores, se foque no sucesso deles e aumente a receita recorrente.
Comprovado Por Resultados Reais
99.1%
taxa de entregas dentro do prazo
480+h
poupadas por 50 colaboradores anualmente
130+
países cobertos para envio, recuperação e logística
Por Que Os MSPS Nos Escolhem
Obtenha Capacidades Globais Completas De TI E Novas Fontes De Receita
A maioria das soluções não alcança uma cobertura verdadeiramente global nem uma gestão completa do ciclo de vida. Deel IT completa o cenário, oferecendo-lhe uma plataforma com o alcance e a fiabilidade para proporcionar uma experiência premium em qualquer lugar onde os seus clientes operem.
- Conquiste e retenha clientes maiores sem construir operações globais
- Ofereça serviços de dispositivos de ponta a ponta que os seus concorrentes não conseguem igualar
- Crie receitas previsíveis e escaláveis com preços fixos por dispositivo
- Proporcione uma experiência premium aos clientes com uma plataforma unificada
- Mantenha-se seguro com registos de auditoria, limpeza de dispositivos, opções de recompra e muito mais.
Como Funciona O Deel IT
Mantenha Os Dispositivos Dos Seus Clientes Em Movimento E As Suas Equipas A Trabalhar Em Todas As Fases
Acompanhe Todos Os Dispositivos Num Só Local
Coloque todos os dispositivos dos seus clientes — novos ou antigos — num único sistema para que você consiga realmente acompanhar tudo.
Associe-se ao Deel IT
Comece a Oferecer Aos Clientes O Que Outros Fornecedores Não Conseguem
Com a Deel IT como seu parceiro de operações globais, oferece uma cobertura e consistência que a maioria dos fornecedores não consegue igualar, ajudando-o a fechar negócios maiores com menos esforço. Com um prazo de 12 meses e preços previsíveis, você decide o que os seus clientes necessitam.
- Destaque-se com envio, recuperação e suporte a nível global
- Adicione serviços de alto valor sem necessidade de novas ferramentas, fornecedores ou sobrecustos
- Reforce a fidelidade dos clientes com gestão integrada e contínua
FAQs
Como funciona a política de preços para MSPs?
Os MSPs beneficiam de preços de atacado do Deel IT. Quanto maior o volume ou compromisso que oferecer, melhor será o preço. Você define o seu próprio preço e modelo de faturação aos clientes — a sua margem fica totalmente sob o seu controlo.
O que está incluído no help desk de TI gerido 24/7?
A nossa equipa cobre uma ampla gama de necessidades de TI, incluindo:
Problemas gerais de TI (ex.: problemas de acesso, problemas de hardware)
Problemas de conta de utilizador
Gestão de licenças e fornecimento de aplicações
Gestão de utilizadores, permissões e definições nas suas ferramentas principais — incluindo Google Workspace, Zoom, Slack, HubSpot e outras
Para onde o Deel IT pode enviar dispositivos?
O Deel IT envia para mais de 130 países com uma taxa de entrega pontual de 99%, frequentemente em 10 dias ou menos. Os seus clientes recebem dispositivos prontos a trabalhar onde quer que estejam.
Os MSPs podem usar o Deel IT para frotas de clientes existentes?
Sim. Você pode registar dispositivos existentes e adicionar cobertura de imediato sem necessidade de os recomprar através do Deel. Tudo passa para uma única plataforma para total visibilidade.
O Deel IT é uma solução única para todos?
De forma alguma. Os MSPs utilizam o Deel IT da forma que melhor serve cada cliente. Precisa apenas que enviemos um portátil? Sem problema. Quer cobertura completa do ciclo de vida global com suporte gerido 24/7 para outro? Também sem problema. Você escolhe o nível de envolvimento — o Deel IT adapta-se ao seu modelo de entrega, e não o contrário.
O Deel IT fornece links de rastreio?
Sim. Cada envio e recolha é totalmente rastreado no Deel IT. Cada dispositivo recebe o seu próprio link de rastreio, e os MSPs podem monitorizar atualizações de estado em tempo real num único painel consolidado.
O que está incluído na Gestão do Ciclo de Vida de Dispositivos do Deel IT?
O Deel IT cobre todas as principais fases do ciclo de vida para que os MSPs possam prestar um serviço global consistente:
- Aquisição e integração: Adquirir novos dispositivos ou registar os equipamentos existentes da frota na plataforma.
- Envio e implementação global: Enviar dispositivos pré-configurados em 10 dias ou menos, com alfândega, impostos e conformidade tratados.
- Suporte de hardware durante a vida útil: Funcionamento garantido à chegada, substituições rápidas e reparações coordenadas.
- Suporte ao utilizador final: Ajuda na configuração e diagnóstico básico para manter os colaboradores produtivos.
- Recuperação e devoluções: Recolhas de dispositivos em mais de 130 países com cadeia de custódia rastreada.
- Armazenamento e redistribuição: Armazene dispositivos localmente ou nos Hubs Deel IT e redistribua-os dentro da mesma região aduaneira sem passos de importação adicionais.
- Gestão do fim de vida: Apagamento seguro de dados, reciclagem responsável e opções de recompra quando disponíveis.
Como funcionam os reparos de dispositivos?
O Deel recolhe o dispositivo e envia um equipamento de empréstimo para reduzir o tempo de inatividade. Assim que o reparo estiver concluído, o dispositivo original é devolvido e o equipamento de empréstimo é recolhido. Se o reparo não for possível, um dispositivo substituto é enviado automaticamente.
De onde o Deel pode recuperar dispositivos?
O Deel recupera dispositivos em mais de 130 países com uma taxa de sucesso global de recuperação de 96%.
Onde podem os MSPs guardar dispositivos?
Armazene dispositivos no país ou nos Deel IT Hubs em 61 países. Os dispositivos podem ser redistribuídos dentro da mesma região aduaneira sem passos adicionais de importação.
A Deel facilita o crescimento de equipes remotas e internacionais.
150+
países
+40 000
clientes
US$ 20B+
processados em conformidade
90+
NPS em grandes empresas