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Telin est un fournisseur international de services de télécommunications basé à Jakarta, Indonésie. Filiale de PT. Telekomunikasi Indonesia, Telin dessert plus de 200 millions de clients grâce à sa vaste gamme de services internationaux de voix, de données et de solutions pour les entreprises.

Telin s'engage à promouvoir la transformation numérique et des projets d'innovation en Indonésie, au Timor oriental, à Singapour, à Hong Kong, en Australie, en Malaisie, aux Philippines, à Taïwan, au Royaume-Uni, aux États-Unis, aux Émirats arabes unis et au Myanmar.

Alors que Telin visait à poursuivre sa croissance — avec pour objectif de se développer sur 15 nouveaux marchés internationaux — l'entreprise avait besoin d'une solution lui permettant de tester rapidement de nouveaux marchés sans supporter le temps et les coûts nécessaires à l'ouverture d'une entité locale dans chaque pays.

Forte d'une expérience préalable dans la création d'entités étrangères, l'équipe de Telin savait que la mise en place et les frais seraient importants et exigeraient une diligence juridique et RH. Elle devait éviter les délais de traitement de plusieurs mois pour chaque nouveau marché.

L'équipe souhaitait également une solution offrant une vue unique de l'ensemble de son effectif international. Elle nécessitait une solution prenant en charge tout, des documents d'intégration et des avantages aux indicateurs de productivité et à la paie, tout en garantissant la conformité. C'est là que Deel est intervenu.

Depuis son passage à Deel, Telin a développé ses équipes locales de développement commercial et de vente pour tester chaque nouveau marché sans risques de non-conformité ni charge liée à l'ouverture de ses propres entités.

Grâce à Deel, ils se sont implantés dans des pays où leur présence était limitée, ce qui leur a permis de tester de nouveaux marchés sans engager de gros investissements. Telin a apprécié la flexibilité d'entrer sur différents marchés : « Nous avons la flexibilité d'entrer sur différents marchés, avec les risques de pertinence atténués et des tests de marché effectués au préalable », a déclaré Ariansyah.

Avec Deel, Telin peut visualiser l'ensemble de sa main-d’œuvre internationale et est confiant que son équipe est payée, employée et prise en charge correctement et en conformité dans leurs propres pays et fuseaux horaires. Wayan Damayant, spécialiste du capital humain chez Telin, a expliqué en matière de RH et de jours de congé : « la plateforme Deel élimine la nécessité d'échanges chronophages entre les employés ». Leur équipe a pu réduire le processus d'Intégration de semaines à jours grâce à Deel.

« La valeur immatérielle réside dans le fait d'utiliser Deel pour gérer tous les aspects de conformité liés au recrutement et à l'exploitation des processus de Paie à travers le monde », a déclaré Damayant. « Cela a permis à Telin d'économiser un temps considérable par rapport à une gestion en interne. »