Como a Change.org Economizou Mais de 300 Horas de Administração Por Mês Com O Deel


A Empresa
Tecnologia Liderada Por Pessoas Que Está Mudando O Mundo
Change.org é a maior plataforma de tecnologia do mundo que impulsiona mudanças sociais lideradas por pessoas. Mais de meio bilhão de pessoas em 196 países usam suas ferramentas de petição e campanha baseadas em tecnologia para provocar mudanças, manifestar-se sobre questões e defender as mudanças que desejam ver.
O Problema
Encontrando Um Fornecedor Que Pudesse Gerenciar Tudo
Distribuída em mais de 25 países ao redor do mundo, a Change.org teve de trabalhar com inúmeros fornecedores de folha de pagamento, múltiplos processos e diversas plataformas. A complexidade operacional era enorme e consumia muito tempo a cada mês.
A Change.org inicialmente trabalhava com um fornecedor de folha de pagamento tradicional, mas enfrentou vários obstáculos. Desafiada pela falta de automação, a execução da folha de pagamento tornou-se propensa a erros que exigiam tempo e atenção extras para serem evitados. Somando-se a um suporte lento e frustrante e a uma experiência do usuário pouco intuitiva, a equipe passou a buscar uma solução mais inteligente e eficaz.
A Solução
Folha de Pagamento Aprimorada Leva a Change.org ao Próximo Nível
Em busca de uma plataforma com melhor suporte e usabilidade, a Change.org encontrou o Deel Payroll. A Diretora de Operações de Pessoas da Change.org, Allie Shulman, diz que ter acesso a ajuda imediata foi uma das principais razões para migrar para o Deel Payroll. “Nosso especialista de suporte (na Deel) responde imediatamente”, ela explica, “e isso é um verdadeiro prazer.”
Outro dos principais atrativos para a migração da Change.org ao Deel Payroll foi que a plataforma é “mais avançada e fácil de usar”, explica Shulman, que estava cansada de plataformas desatualizadas que carecem de automação e suporte. “Queríamos essa experiência elevada que a Deel proporciona”, diz Shulman, “e não acreditamos que possamos obter isso em outro lugar.” Seja lidando com uma alteração urgente na folha de pagamento ou abrindo uma nova província no Canadá, a equipe da Deel está sempre pronta para ajudar a Change.org. Desde suporte jurídico local até a gestão de todos os aspectos de conformidade, a Deel assume o desafio de garantir que tudo esteja automatizado, personalizado e aprimorado.
“Outros provedores estão presos ao passado na forma como suas plataformas são construídas e na forma como o atendimento ao cliente funciona. Queríamos a experiência aprimorada que o Deel proporciona.”
—Allie Shulman,
Director of People Operations, Change.org
Os Resultados
Processos de Folha de Pagamento Otimizados
Desde que passou a usar o Deel Payroll, a Change.org economizou mais de 300 horas de administração por mês. Eles também aproveitaram todos os serviços que a Deel oferece, incluindo o uso do Deel EOR para reter funcionários que precisavam de patrocínio de visto. Isso ajudou a Change.org a manter membros valiosos da equipe, permitindo que eles vivam onde desejam e dando à Change.org confiança no futuro do trabalho para sua equipe e empresa. Eles esperam continuar a usar o Deel Payroll e o Deel EOR para manter a equipe que movimenta suas ferramentas impulsionadas por tecnologia em funcionamento.
A Deel facilita o crescimento de equipes remotas e internacionais
150+
países
40.000+
clientes
US$ 20+ bilhões
folha de pagamento global processada em conformidade
90+
NPS para clientes corporativos