Hvordan PostHog optimerer HR-processer med Deels alt-i-én løsning

In a world of fragmented product development tools, PostHog stands out with unified essential functions like product analytics, feature flags, session recording, and A/B testing all on one integrated, open-source platform. Its journey began in YCombinator's W20 cohort, achieving the most successful B2B software launch on Hacker News in nearly a decade, all within just 4 weeks of founding. Now, with over 50,000 users, it’s thriving with 97% organic growth through word of mouth and ranks among the top 0.01% of GitHub's most popular repositories.

PostHog’s founding coincided with the COVID-19 pandemic, shaping its global and remote work culture from the start. They turned to Deel for global hiring and onboarding solutions as they embarked on an ambitious journey to expand their team. With a mission to be able to grow and hire the best talent globally without the difficulty of incorporating someone to the team due to hiring challenges in each country, PostHog needed a partner capable of ensuring compliance across many countries within a narrow timeframe. Deel’s global hiring solutions helped PostHog tackle this challenge, enabling it to compliantly hire and pay international talent as it continued to grow.

As its growth continued, PostHog faced the challenge of centralizing its HR processes. Initially, it used Deel EOR and Deel Contractor Management for global hiring, onboarding, and compliance, but relying on another provider for HRIS led to unsustainable fragmentation.

Brug af separate værktøjer komplicerede datastyring og HR-processer, hvilket krævede en arbejdskrævende tilgang, der drænede værdifulde teamressourcer. Charles Cook, VP for Operations og Marketing hos PostHog, forklarede: "Det fungerede ikke for os at have alle disse forskellige værktøjer. Det var en stor besvær at jonglere med alle disse separate processer på forskellige platforme inden for det samme team, hvilket tog en masse af vores tid. Og for at gøre det værre, var den anden udbyders brugergrænseflade langt fra brugervenlig, hvilket gjorde vores teammedlemmer ret frustrerede."

Efterhånden som PostHogs team fortsatte med at vokse, blev ineffektiviteten ved at administrere arbejdsstyrkedata på tværs af to separate platforme kun værre. Cook bemærkede, "Hvis jeg skulle gemme en bankkonto til løn, var oplysningerne allerede i Deel, men vi skulle også manuelt sikre, at de blev opdateret i vores HRIS-platform, hvilket ikke længere gav mening for os."

Det var tid for PostHog at forenkle processer på tværs af sine teams, så de kunne fokusere på kerneforretningsmål og spare tid fra kedelig manuel dataindtastning på tværs af flere værktøjer. Deel var løsningen. PostHog konsoliderede alle HR-operationer med Deel uden tøven. Ifølge Cook: "Vores vision er at samle alle PostHogs medarbejderprocesser under Deel nu og i fremtiden."

By centralizing hiring, onboarding, compliance, and HRIS onto Deel, PostHog now possesses a single source of truth for its team. This unified platform provides valuable insights through user-friendly dashboards for better decision-making across the organization.

Deel's self-serve capabilities empower the team to take control, allowing them to efficiently handle tasks like payments and time-off approvals independently.

Ved at forenkle processer, der normalt ville kræve et større People-team, sparer PostHog over 50.000 USD årligt. Cook fremhæver betydningen af Deels platform for at gøre det muligt for teamet at håndtere opgaver effektivt uden behov for ekstra personale: "Vi er et meget lille team, der tager sig af People-processer, så det at have en platform som Deel, der gør det muligt for os at styre processer enkelt og hurtigt, sparer os tid og behovet for at ansætte ekstra personale."

PostHogs vækstkurve fortsætter med at stige hurtigt, hvilket indikerer en vedvarende udvidelse af deres team og HR-processer. Efterhånden som det fortsætter denne kurs, er planen klar: fortsæt med at udnytte Deels evner til alle HR-opgaver. Denne beslutning, der er forankret i ønsket om centraliseret effektivitet, er også et vidnesbyrd om kvaliteten og lydhørheden hos kundesuccesteamet hos Deel. „Deels kundesupport er meget god, responsen er super hurtig, og jeg sætter pris på, at der altid er en person fra Deel-teamet, der kan hjælpe mig med at få svar hurtigt,“ nævnte Cook.

PostHog envisions a future where it can further optimize internal processes and reduce provider fees by exploring the incorporation of Deel Global Payroll. This strategic approach aligns perfectly with its commitment to continued growth and operational excellence.