Cómo Bureau Veritas eliminó los procesos manuales de nómina con Deel

Gestionar la nómina en el este y sur de África es una operación con alta carga de cumplimiento: presentaciones estatutarias, informes sociales, aumentos de los seguros médicos y cambios en los umbrales de impuestos que varían según el país y cambian cada año. Bureau Veritas gestionaba gran parte de esto manualmente, dejando al equipo expuesto a riesgos de cumplimiento y enterrado en trabajo administrativo.

Cuando algo salía mal con su proveedor anterior, obtener ayuda implicaba largas esperas en línea sin garantía de resolución. Para un equipo responsable de la exactitud de la nómina en una compleja fuerza laboral multinacional, eso no era sostenible.

Bureau Veritas migró su nómina en el este y sur de África a Deel, reemplazando a un proveedor que dependía de procesos de cumplimiento manuales y de un soporte reactivo y difícil de contactar.

En colaboración con Deel, el equipo:

• Automatizó la presentación de informes estatutarios y de seguridad social a través de la plataforma, eliminando toda una categoría de presentaciones manuales que antes gestionaba el equipo
• Automatizó la aplicación de los cambios legislativos anuales, aplicados de forma proactiva en todos los países antes de que entraran en vigor
• Introdujo un conjunto integral de reportes que cubre tanto necesidades de informes ad hoc como de nómina en toda la región

• El tiempo de respuesta del soporte pasó de largas esperas en línea a respuestas por correo electrónico en menos de 10 minutos, con seguimiento proactivo hasta que cada problema queda totalmente resuelto
• Se eliminó el riesgo de incumplimiento en las declaraciones estatutarias. El equipo tiene plena confianza de que las presentaciones son precisas, se realizan a tiempo y cumplen la normativa en todos los mercados
• No más prisas de fin de año. Los cambios legislativos se aplican automáticamente, con notificaciones que brindan al equipo visibilidad antes de que entren en vigor
• Más de 8 horas ahorradas por semana en trabajo administrativo, redirigiendo la capacidad del equipo hacia prioridades estratégicas de mayor valor