Cómo The Chief of Staff Association Impulsa el Crecimiento Global con Deel

The Chief of Staff Association (CSA) es el organismo profesional global para chiefs of staff, que conecta, desarrolla y empodera a sus miembros que operan en todos los sectores e industrias en más de 70 países. Para ofrecer educación ejecutiva de clase mundial, la CSA se asocia con instituciones líderes como Harvard, Oxford, Microsoft y Deloitte. A medida que la organización amplió su presencia física—de Londres a Nueva York y Australasia—se topó rápidamente con un reto conocido: contratar en nuevos mercados, incluso en aquellos donde ya tenían entidades, sin equipos locales de RR.HH. o legales.

Sin experiencia interna en ley laboral, nómina o beneficios, CSA necesitaba un socio confiable que les ayudara a contratar con confianza y cumpliendo la normativa—minimizando el riesgo mientras escalaban rápido.

Un ejemplo urgente: cuando CSA contrató a su primer empleado en EE.UU., la complejidad del cumplimiento local, las leyes laborales estatales y los beneficios quedó de inmediato en claro. Lo que necesitaban no era solo un proveedor de contratos. Necesitaban un socio de confianza que simplificara la contratación global y les ayudara a retener talento de forma eficaz.

“Deel dejó muy claro—por escrito y en resultados—que iban a facilitar nuestra misión de escalar globalmente. Y lo hicieron. Tenían la infraestructura y la experiencia legal y administrativa para acompañarnos en cada paso.” — Drew Davis, Senior Vice President for Commercial, Chief of Staff Association

Tras consultar con asesores estratégicos y colegas, CSA evaluó varios proveedores globales de empleo. Deel destacó rápidamente.

“El equipo de ventas de Deel actuó más como consultores. Fueron pacientes, receptivos y señalaron posibles obstáculos para que pudiéramos avanzar con confianza.” — Polly Holtby, Compliance Officer, Chief of Staff Association

Con la solución Deel's Employer of Record (EOR), CSA pudo incorporar nuevos empleados sin fricciones—empezando por Drew en EE.UU.—manteniendo el cumplimiento y ofreciendo beneficios competitivos. El equipo ahora se expande hacia Australia usando el mismo modelo.

“Deel gestionó la contratación, la nómina y los beneficios—incluso las preguntas legales. Sacar esos asuntos importantes de nuestra lista mientras nos enfocábamos en el crecimiento fue invaluable.” — Nicholas Eastwood, Chief of Staff, Chief of Staff Association

Incluso en un escenario inusual—Drew contratándose a sí mismo a través de Deel—CSA encontró la plataforma intuitiva y fácil de usar. Desde configurar el perfil de la empresa hasta inscribirse en beneficios, los flujos guiados de Deel hicieron cada paso sencillo.

“La interfaz es limpia, bien organizada y llena de funcionalidades. Hizo que un proceso potencialmente abrumador se sintiera súper simple.” — Drew Davis, Senior Vice President for Commercial, Chief of Staff Association

Un momento crítico llegó a mitad de mes, cuando Drew necesitó inscribirse en el seguro de salud antes de que su cobertura anterior expirara. El onboarding de beneficios de Deel tomó solo 30 minutos—y entró en vigor de inmediato.

“Estábamos corriendo para cambiar los beneficios antes de fin de mes. Deel nos guio en 20 minutos. Fue un gran alivio.” — Drew Davis, Senior Vice President for Commercial, Chief of Staff Association

Con nuevas contrataciones planeadas en Australasia y un esperado aumento de 5x en el conteo de empleados en EE.UU. para fin de año, CSA confía en que Deel crecerá junto a ellos.