Cómo Family Care Incorporó Un Sistema De Nómina Conforme En Tres Meses Con Deel

Family Care es una organización sin fines de lucro que brinda servicios de apoyo familiar, cuidado y discapacidad y es un proveedor registrado del National Disability Insurance Scheme (NDIS). Family Care tiene su sede en Shepparton, en la región de Victoria, y atiende a los distritos circundantes.

En marzo de 2023, Family Care recibió un aviso de que su servicio de nómina entonces actual terminaría en solo tres meses, un desafío importante para cualquier organización.

“Fue clave que elegimos rápidamente un nuevo sistema de nómina con un proveedor de calidad,” dice Heather Hall, Directora de Servicios Empresariales, Family Care.

Al mismo tiempo, la organización necesitaba migrar a una nueva plataforma de RR.HH. Buscaban sistemas de nómina y RR.HH. integrados, en lugar de dos sistemas independientes que no se comunicaban.

Dada la envergadura y la seriedad del desafío, Family Care decidió contratar a PayGroup by Deel. Las organizaciones se reunieron el 1 de abril del 2023. En 30 días, PayGroup by Deel ya tenía una prueba lista para funcionar.

“La respuesta más fácil para ellos habría sido: ‘Esto es demasiado difícil; el plazo es muy corto’, pero PayGroup se esforzó al máximo para que el cambio sucediera, incorporándonos en un plazo de dos meses,” dice Hall.

No fue solo la rapidez de PayGroup lo que impresionó a Family Care, sino también su planificación, servicio y fiabilidad. PayGroup diseñó un plan para implementar el cambio y lo entregó cumpliendo todos los plazos. Designaron a un gerente de proyecto dedicado, que colaboró con nuestro gerente de proyecto. Trabajaron juntos hasta tener todo correcto y listo para lanzarse.

“Incluso desde el go-live, PayGroup ha respondido con rapidez para resolver cualquier problema y hacer que el sistema funcione para nosotros.”

En tres meses, PayGroup by Deel puso la nómina de Family Care en pleno funcionamiento, con el cumplimiento legal como prioridad.

“No hay duda sobre la integridad y la precisión de los datos y los reportes,” dice Hall. “No tenemos duda de que cumplimos con nuestros requisitos de fondo de jubilación, reportes, PAYG y demás.”

El nuevo sistema de nómina es sencillo de usar, así que la transición para el personal fue bastante fluida. “A los empleados les resulta fácil ingresar hojas de horas y solicitudes de licencia, y a los supervisores les resulta fácil aprobarlas.”

Ahora que el Onboarding está completo, PayGroup by Deel trabaja con Family Care para personalizar la nómina y satisfacer las necesidades precisas de la organización.