Magic gagne près de 50 heures par mois sur ses tâches administratives grâce à l’API Deel

Magic makes it easy for businesses to hire virtual assistants, customer service workers, and more. The YCombinator and Sequoia-backed San Francisco company keeps growing as the world of remote work expands. No sourcing, no screening, no overhead. They handle it all.

Avant l’API Deel, l’équipe Magic HR se retrouvait face à un dilemme concernant les contrats. Pour chaque indépendant recruté via la plateforme Magic, l’équipe devait créer manuellement un contrat sur la plateforme Deel. Des centaines de contrats devaient ainsi être établis par semaine, ce qui entraînait des retards pour les clients et d’innombrables heures de gestion opérationnelle. Ce processus n’était pas évolutif. Il posait problème non seulement au niveau de la rétention du personnel à distance en raison des délais d’embauche, mais également en termes de conformité et de satisfaction de la clientèle.

Magic needed a custom integration with their recruitment platform to automate the entire contract process. Luckily for them, by that time, we were already building the beta version of our API.

Thanks to the Deel API, Magic creates contracts on Deel automatically as soon as their customers agree to a hire on the Magic platform. This custom integration has saved 13+ hours per week on admin, and improved Magic’s service by reducing wait times by up to two weeks for both their customers and workers. “It became a way to supplement the HR team without bringing on another person,” explained Mars Escobin, the Product Manager at Magic, “so it’s definitely a cost saver as well.”

The speed of contract availability helps assure remote contractors that Magic is a trustworthy and reliable company. The entire venture has improved the client, contractor, and company experience. Looking forward, Magic plans to use other Deel features like time tracking to help optimize other processes.

When Magic reached out about Deel API, it was clear the two would work together quite well. Magic outlined their needs, laying out the requirements for their contract automation process. With their needs in mind, Deel engineers laid out a plan to get aligned.

Au bout de quelques semaines, Magic a testé l’intégration entre Deel et sa plateforme avec d’excellents résultats. « C’est une relation vraiment fondée sur la collaboration, explique M. Escobin. Tout a été très vite et l’équipe s’est toujours montrée très réactive. » Les contrats sont maintenant créés automatiquement et envoyés aux indépendants en quelques secondes chaque fois qu’il y a une correspondance entre un travailleur et une entreprise.