Como a Bureau Veritas eliminou processos manuais de folha de pagamento com a Deel

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8+

horas economizadas por semana em tarefas administrativas

<10

minutos para receber respostas do suporte

Industry

Testing, Inspection & Certification Services

Region

Europe and Middle East

Company Size

10,000+

Deel products used

Deel Payroll

O desafio

Conformidade manual e suporte inacessível em toda a África

Gerenciar a folha de pagamento na África Oriental e Austral exige atenção constante à conformidade. Obrigações legais, relatórios sociais, reajustes dos planos de saúde e mudanças nos limites tributários variam de um país para outro e são atualizados todos os anos. A Bureau Veritas gerenciava grande parte desses processos manualmente, aumentando os riscos de não conformidade e sobrecarregando a equipe com tarefas administrativas.

Quando surgia algum problema com o fornecedor anterior, conseguir suporte significava enfrentar longos períodos de espera, sem garantia de resolução. Para uma equipe responsável pela precisão da folha de pagamento de profissionais em vários países, esse modelo não era sustentável.

A solução

Folha de pagamento automatizada e em conformidade em todos os mercados

A Bureau Veritas migrou sua folha de pagamento na África Oriental e Austral para a Deel, substituindo um fornecedor que dependia de processos manuais de conformidade e oferecia um suporte reativo e de difícil acesso.

Com a Deel, a equipe:

  • Automatizou o envio de declarações obrigatórias e relatórios sociais pela plataforma, eliminando uma série de tarefas manuais que antes ficavam a cargo da equipe.

  • Automatizou a implementação das mudanças anuais na legislação, aplicadas de forma proativa em cada país antes mesmo de entrarem em vigor.

  • Passou a contar com relatórios completos e abrangentes, atendendo tanto às demandas pontuais quanto às necessidades recorrentes de relatórios de folha de pagamento em toda a região.

Os resultados

Conformidade garantida, mais tempo para o que importa

  • O suporte ficou muito mais ágil: as longas esperas deram lugar a respostas por e-mail em menos de 10 minutos, com acompanhamento proativo até a resolução completa de cada questão.

  • Os riscos de conformidade relacionados às declarações obrigatórias foram eliminados. A equipe agora tem total confiança de que as declarações são enviadas corretamente, dentro do prazo e em conformidade com a legislação de cada país.

  • As correrias de fim de ano ficaram para trás. As mudanças na legislação são aplicadas automaticamente, e a equipe recebe notificações antecipadas sobre as atualizações antes que entrem em vigor.

  • Mais de 8 horas por semana são economizadas em tarefas administrativas, liberando a equipe para se dedicar a prioridades estratégicas de maior valor.

Com a Deel, a folha de pagamento ficou mais simples e precisa. E, quando precisamos de suporte, recebemos uma resposta em minutos, não em horas. O nível de suporte da Deel, aliado às atualizações automáticas de conformidade, transformou completamente a forma como nossa equipe trabalha.

Dupree Chiweshe,

Líder de Folha de Pagamento e Benefícios para a África Oriental e Austral, Bureau Veritas

A Deel facilita o crescimento de equipes remotas e internacionais

150+

países

+40.000

clientes

US$ 20Bi+

folha de pagamento global processada em conformidade

90+

NPS para clientes corporativos