How FICO transformed global payroll into streamlined, efficient operations with Deel

A complexidade de gerenciar pagamentos em diferentes regiões geográficas é extrema; se algo der errado, as pessoas não recebem seus pagamentos.

Para uma equipe global do porte da FICO, cada ferramenta disponível é necessária para garantir que nada passe despercebido.

A FICO fornece análise preditiva, ferramentas de detecção de fraude e tecnologia de apoio à decisão para empresas B2B e B2C. Com mais de 3.000 pessoas em mais de 90 países, a folha de pagamento é uma operação extensa. Infelizmente, esse sistema enfrentava vários desafios:

• Fornecedores de pagamento globais distintos, cada um com seu próprio conjunto de regras e procedimentos.
• Coordenar vários processos em diferentes fusos horários era trabalhoso e demandava muito tempo.
• Riscos de informações inconsistentes ameaçavam prejudicar as operações diárias da FICO.

A FICO precisava de uma solução integrada e completa com suporte de primeira linha para simplificar as complexidades e garantir uma folha de pagamento precisa e consistente.

Eles encontraram a solução na Safeguard Pay, que oferecia uma solução coesa em todas as regiões onde a FICO atuava. Isso eliminou a necessidade de gerenciar sistemas distintos, liberando tempo para tarefas de cunho humano. Depois que a Deel adquiriu a Safeguard Pay, a FICO passou a ter acesso a capacidades globais mais amplas, suporte mais robusto e uma plataforma com inúmeros recursos para impulsionar seu crescimento.

O software da Deel é intuitivo, e a equipe de folha de pagamento se beneficiou de oportunidades práticas de aprendizado e de treinamentos sobre regulamentações de folha de pagamento para vários países. No México, por exemplo, as leis de prevenção à lavagem de dinheiro (AML) exigem que as pessoas notifiquem seus bancos sobre depósitos de grande valor. A equipe garante que os funcionários conheçam essas regras para que possam receber os valores sem problemas.

"Ter um parceiro de folha de pagamento com conhecimento das nuances regionais é muito importante. Eu levaria muito mais tempo para aprendê-las por conta própria, e correríamos um risco maior de atrasos nos pagamentos para nossos funcionários." — Valerie Tazelaar, Diretora de Folha de Pagamento, FICO

A integração com o Workday foi outra mudança decisiva. Antes, gerenciar atualizações de folha de pagamento por vários canais exigia procurar documentos e contatar funcionários diretamente. Agora, tudo flui pelo Workday, cuja visão única dos dados da folha de pagamento garante que a folha de pagamento seja processada de forma mais rápida e eficiente.

A FICO passou a ter uma visão única e abrangente das operações de folha de pagamento em todo o mundo. A equipe de folha de pagamento pode monitorar ciclos e status com facilidade, o que elimina a necessidade de verificações manuais constantes de processos individuais.

"Com uma visão única e abrangente dos processos de folha de pagamento global, os líderes de folha de pagamento podem monitorar ciclos e status com facilidade, o que elimina a necessidade de verificações manuais constantes de processos individuais." — Valerie Tazelaar, Diretora de Folha de Pagamento, FICO

Além da profunda experiência, a Deel fornece informações detalhadas sobre mudanças e atualizações para que as equipes de folha de pagamento possam agendar e se preparar adequadamente.

A Deel transformou a equipe de folha de pagamento da FICO em uma equipe de alto desempenho. Com a plataforma robusta e a equipe especializada da Deel, a equipe de folha de pagamento da FICO trabalha com mais eficiência e confiança, sabendo que os funcionários serão pagos, independentemente das circunstâncias.