Sådan løste Sastrify globale udstyrsudfordringer med Deel IT

Sastrify, en SaaS-indkøbsplatform, der hjælper virksomheder med at optimere software- og cloud-abonnementsomkostninger, opererer med et fuldt eksternt team spredt over hele Europa, Amerika og videre.

Efterhånden som virksomheden oplevede hurtig international vækst, blev ineffektiviteten i de eksisterende processer til styring af udstyr tydelig. Sastrifys tidligere udbyder skabte unødvendige manuelle opgaver for deres People Operations-team, hvilket førte til frustration blandt medarbejderne.

“We tried two different providers, but the experience was awful. It created so much manual work and anger on our end that we were just frustrated,” shared Claudia Korenko, People Ops Manager, Sastrify.

For at imødegå disse udfordringer henvendte Sastrify sig til Deel IT for at forenkle og effektivisere indkøb og levering af udstyr til deres distribuerede arbejdsstyrke.

Deel IT fjernede ineffektivitet ved at automatisere Sastrifys udstyrsstyringsprocesser. I stedet for manuelt at behandle udstyrsanmodninger, oprettede Sastrify skræddersyede arbejdsgange for at imødekomme behovene i specifikke afdelinger. Ingeniører modtog værktøjer med høj specifikation, mens ledere fik adgang til premium-muligheder - alt administreret gennem et forhåndsgodkendt katalog.

Medarbejderne blev automatisk inviteret til Deel, hvor de kunne bestille deres udstyr direkte, hvilket frigjorde People Ops-teamet fra tidskrævende opgaver.

“You would hear me complaining daily about our equipment issues with our previous provider. With Deel IT, this simply stopped.” — Claudia Korenko, People Ops Manager, Sastrify

Sastrifys globale ansættelsesstrategi inkluderer onboarding af medarbejdere i regioner, der er kendt for at være vanskelige at sende til, såsom Nigeria, Kosovo og fjerntliggende øer. Deels globale logistikkapaciteter sikrede vellykkede leverancer til disse 'umulige' lokationer, hvilket gjorde det muligt for Sastrify at ekspandere med selvtillid.

“Deel exceeded our expectations by delivering equipment to challenging regions. Their ability to match our speed and flexibility has made them an integral part of our operations,” Claudia noted.

Ingen flere it-forsinkelser for nyansatte

Deel IT leverede 97% af ordrerne inden for 10 arbejdsdage, hvilket sikrede, at medarbejderne modtog deres udstyr til tiden—uanset hvor de befinder sig. Derudover har Deels lydhøre kundesupportteam yderligere styrket tilliden og tilfredsheden blandt både medarbejdere og People Ops-personale.