Cómo ElevenLabs Escala Una Fuerza Laboral Global Con Deel

ElevenLabs tiene la misión de construir la plataforma de audio con IA más innovadora del mundo, haciendo la información accesible en cualquier voz e idioma. La compañía desarrolló el primer modelo de voz con apariencia humana impulsado por IA—y ha evolucionado desde allí.

A medida que la empresa se cuadruplicó en tamaño en 2025, el desafío de gestionar un equipo distribuido en EE.UU. se volvió un obstáculo operativo importante. Sin una oficina física en EE.UU. y con un equipo directivo basado en Europa, planear la expansión en EE.UU. resultó complicado. El mosaico de normas fiscales y registros estatales, junto a las leyes laborales locales y las regulaciones federales, resultaba intimidante.

Gestionar estas particularidades requería experiencia local profunda que el pequeño equipo de People con sede en Reino Unido no tenía. Sin un socio de RR.HH. en EE.UU., corrían el riesgo de multas por incumplimiento estatal, errores de nómina y una contratación más lenta que podría frenar su expansión. ElevenLabs necesitaba una solución llave en mano y todo en uno para simplificar RR.HH., cumplimiento legal, nómina, impuestos y beneficios.

"Gestionar la fuerza laboral en EE.UU. es muy complejo. La gente suele asumir que EE.UU. tiene requisitos uniformes, pero el país incluye muchos requisitos estatales diferentes. Nueva York y California son particularmente complicados." — Milly Bawden, People Partner, ElevenLabs

ElevenLabs amplió su asociación con Deel al añadir PEO como una extensión natural de su configuración existente con EOR, nómina y trabajadores independientes. Esto permitió a la compañía gestionar a sus 130 empleados en EE.UU. mediante un modelo de coempleo que comparte la responsabilidad de cumplimiento legal y gestiona RR.HH., nómina, impuestos y la gestión de beneficios. ElevenLabs confió en Deel para encargarse de las tareas diarias de gestionar una fuerza laboral en EE.UU., lo que les dio más tiempo para iniciativas estratégicas.

ElevenLabs cuenta con un Gerente de Éxito del Cliente dedicado de Deel y un canal en Slack para respuestas rápidas a todo lo relacionado con RR.HH., incluidos los beneficios y el Plan de pensiones 401(k). El modelo PEO proporcionó tranquilidad en materia de cumplimiento legal, especialmente en estados complejos como California, donde las leyes sobre pagos por despido son estrictas.

"Deel es una extensión del equipo de People de ElevenLabs. Nos permite seguir siendo un equipo reducido y justifica la inversión por la asociación y el apoyo recibido." —Milly Bawden, People Partner, ElevenLabs

Para una empresa de IA en rápido crecimiento, el trabajo administrativo manual es el principal obstáculo. ElevenLabs agilizó sus operaciones al integrar Deel con su sistema de RR.HH. actual, HiBob, y con su plataforma de contratación, Ashby. Estas integraciones convirtieron la entrada manual de datos en flujos de trabajo automatizados, ahorrando al equipo de People tiempo valioso durante el proceso de onboarding. Con la integración de NetSuite, la nómina se sincroniza automáticamente con contabilidad para empleados directos, EOR y trabajadores independientes.

Más allá de la eficiencia, la calidad de la experiencia del empleado siguió siendo una prioridad. Al ofrecer cobertura médica internacional a través de Aetna, ElevenLabs aseguró que su equipo en EE.UU. se sintiera respaldado incluso cuando viajaba al extranjero por trabajo.

Poder gestionar a sus empleados en una sola plataforma de Deel también ayudó al equipo de People de la compañía a moverse rápido. Obtienen una vista única de toda su fuerza laboral global, con flujos de trabajo de onboarding, RR.HH. y nómina más fluidos. La escalabilidad de la plataforma facilita apoyar el plan de la compañía para aumentar el conteo de empleados global este año.