Cómo Ladonware Automatizó la Gestión de Talento con Deel

Durante años, el equipo totalmente remoto de Ladonware se extendió por EE.UU., Costa Rica, Panamá, la República Dominicana y otros países. La nómina a mitad de mes implicaba más de 50 transferencias bancarias, complejas deducciones por préstamos personales y horas interminables alternando entre hojas de cálculo y portales bancarios.

"Antes de Deel, hacíamos 50 transferencias y tres deducciones por persona—en cada ciclo, todo manualmente, con distintos bancos, distintos países y distintas leyes. Era mucho trabajo." — Lucía Rodriguez, Jefa de RR.HH., Ladonware.

A medida que la contratación se expandió por América Latina para reducir costos, la complejidad también aumentó. Una prueba con ADP fracasó por la falta de soporte regional: Rodríguez pasó un mes llamando cada dos días, mientras los equipos internos dedicaban días en cada ciclo para gestionar la nómina manualmente. Finalmente, el equipo entendió que necesitaban una solución diseñada específicamente para equipos distribuidos y recurrieron a Deel.

En 2023, Ladonware eligió las soluciones Contractor y Contractor of Record de Deel para estandarizar los contratos y los pagos de su plantilla distribuida. Lucía reestructuró cada contrato usando las plantillas locales compatibles de Deel—agregando vacaciones, permisos pagados y cobertura de salud privada.

Luego implementaron Deel Payroll para gestionar a los empleados en Costa Rica y Panamá. Ahora, un único pago masivo—procesado en varias monedas—cubre a todo el equipo mientras Deel se encarga de las deducciones, los depósitos y el cumplimiento local.

“Mi VP vio cuántas horas dedicábamos a la nómina manual y dijo: 'Si una herramienta te libera para enfocarte en lo que importa, nos ahorrará más de lo que cuesta.' Deel le dio la razón.” — Lucía Rodriguez, Jefa de RR.HH., Ladonware

Desbloqueando el Desempeño Impulsado por Datos con Deel

Con el dolor de la nómina disminuyendo, Ladonware abordó su siguiente cuello de botella: la gestión del desempeño. Antes, las evaluaciones de fin de año llevaban dos meses y abarcaban Google Forms, hojas de Excel y exportaciones de SurveyMonkey. En 2024 implementaron Deel—y convirtieron el caos en claridad:

• Objetivos y OKR registrados en un solo lugar—con posibilidad de subir evidencias. "Dentro de cada objetivo ves quién es responsable, qué hay que hacer y puedes subir pruebas del avance." — Lucía Rodriguez, Jefa de RR.HH., Ladonware

• Capacitaciones generadas por IA, como objetivos SMART, se pueden crear en 30 minutos. "Gracias a la IA integrada en el módulo de desarrollo de aprendizaje puedo crear cursos fantásticos en media hora." — Lucía Rodriguez, Jefa de RR.HH., Ladonware

• Encuestas de pulso y NPS lanzadas a toda la empresa (sin herramientas adicionales). "Creamos nuestro primer NPS en 15 minutos, y la última encuesta de pulso fue un éxito total." — Lucía Rodriguez, Jefa de RR.HH., Ladonware

• Las evaluaciones de desempeño se completan en un único flujo de trabajo—ahorrando dos meses de trabajo administrativo. "Ahorramos dos meses completos en las evaluaciones de desempeño el primer año." — Lucía Rodriguez, Jefa de RR.HH., Ladonware

"Deel HR lo tiene todo. Pasamos de juntar formularios a ejecutar evaluaciones, aprendizaje y encuestas con un solo clic." — Lucía Rodriguez, Jefa de RR.HH., Ladonware

Con Deel, la pila de RR.HH. de Ladonware ya no es un mosaico de proveedores. La nómina en nuevos mercados se puede activar rápidamente, y los marcos de trayectoria profesional de Deel están preparando el terreno para el crecimiento a largo plazo. Lo más importante: los empleados ahora cuentan con un portal de autoservicio para recibos de sueldo, políticas, permisos y aprendizaje, reforzando la marca empleadora de Ladonware en la región.