Cómo Magic ahorra más de 50 horas al mes en administración usando la API de Deel

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10k

Contratos creados a través de Deel

50+

Horas ahorradas mensualmente en admin

-25%

Reducción de la carga laboral de RR.HH.

Industria

Software

Servicios de TI

Región

Norteamérica

Tamaño de la empresa

2000+

La empresa

Una forma más fácil de acceder a trabajadores virtuales más cualificados

Magic facilita a las empresas la contratación de asistentes virtuales, trabajadores de atención al cliente, etc. La empresa de San Francisco, respaldada por YCombinator y Sequoia, sigue creciendo a medida que el mundo del trabajo remoto se expande. No hay que buscar, ni seleccionar, ni escuchar. Ellos se encargan de todo.

El problema

Frustraciones en la creación de contratos

Antes de la API de Deel, el equipo de RR.HH. de Magic se encontraba en un dilema con respecto a los contratos. Para cada trabajador contratado a través de la plataforma de Magic, el equipo de Magic tenía que crear manualmente un contrato en la plataforma de Deel. Esto significaba crear cientos de contratos por semana, lo que provocaba retrasos para los clientes e innumerables horas de administración operativa. Era un proceso no escalable. No solo amenazaba la retención de sus trabajadores remotos debido a los retrasos en la contratación, sino que también era un problema de compliance y de satisfacción del cliente.

Magic necesitaba una integración personalizada con su plataforma para automatizar todo el proceso de contratación. Por suerte para ellos, en ese momento ya estábamos construyendo la versión beta de nuestra API.

La solución

Y ya está. Ahorraron tiempo y dinero

Thanks to the Deel API, Magic creates contracts on Deel automatically as soon as their customers agree to a hire on the Magic platform. This custom integration has saved 13+ hours per week on admin, and improved Magic’s service by reducing wait times by up to two weeks for both their customers and workers. “It became a way to supplement the HR team without bringing on another person,” explained Mars Escobin, the Product Manager at Magic, “so it’s definitely a cost saver as well.”

The speed of contract availability helps assure remote contractors that Magic is a trustworthy and reliable company. The entire venture has improved the client, contractor, and company experience. Looking forward, Magic plans to use other Deel features like time tracking to help optimize other processes.

Los resultados

Una API que funciona como, bueno, como magia

Cuando Magic se puso en contacto para entender sobre la API de Deel, estaba claro que ambas funcionarían muy bien. Magic nos contó sus necesidades, estableciendo los requisitos de su proceso de automatización de contratos. Con esto en mente, los ingenieros de Deel trazaron un plan para alinearse.

Al cabo de unas semanas, Magic estaba probando una integración entre Deel y su plataforma. Fue como, bueno, magia. "Ha sido una relación muy colaborativa", dice Escubin, "La experiencia fue realmente rápida, y el equipo siempre ha sido muy receptivo". Ahora, la creación de contratos es automática y se envía a los trabajadores independientes en segundos cada vez que hay una coincidencia entre trabajador y empresa.

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