Cómo Telin Redujo el Tiempo de Onboarding y Se Expandió Globalmente con Deel

Telin es un proveedor internacional de servicios de telecomunicaciones con sede en Yakarta, Indonesia. Subsidiaria de PT. Telekomunikasi Indonesia, Telin atiende a más de 200 millones de clientes con su amplia gama de servicios premium de operador internacional: voz, datos y soluciones empresariales.

Telin está comprometida con impulsar la transformación digital y proyectos de innovación en Indonesia, Timor Oriental, Singapur, Hong Kong, Australia, Malasia, Filipinas, Taiwán, el Reino Unido, EE.UU., los Emiratos Árabes Unidos y Myanmar.

Mientras Telin buscaba seguir creciendo—con la meta de escalar en 15 nuevos mercados internacionales—necesitaba una solución que le permitiera probar mercados rápidamente sin invertir el tiempo y el dinero que requiere abrir una entidad en cada país.

Con experiencia previa en establecer entidades extranjeras, el equipo de Telin sabía que la puesta en marcha y las tarifas serían extensas y requerirían diligencia legal y de RR.HH. Debían evitar los meses de procesamiento para cada nuevo mercado.

El equipo también buscaba una solución que les diera una vista única de toda su fuerza laboral internacional. Necesitaban algo que gestionara desde los documentos de onboarding y los beneficios hasta la productividad y la nómina, todo asegurando cumplimiento legal. Ahí es donde Deel intervino.

Desde que migraron a Deel, Telin ha ampliado sus equipos locales de desarrollo de negocio y ventas para probar cada nuevo mercado sin riesgos de cumplimiento legal ni la carga de abrir su propia entidad.

Con Deel, han entrado en países donde tienen poca presencia, lo que les permitió probar nuevos mercados sin apostar fuerte. "Tenemos la flexibilidad para entrar en distintos mercados, con los riesgos de relevancia mitigados y pruebas de mercado realizadas de antemano", dijo Ariansyah.

Con Deel, Telin puede ver a toda su fuerza laboral global, por lo que confían en que su equipo recibe pagos, está contratado y recibe servicios correctamente y en cumplimiento legal en sus propios países y zonas horarias. Wayan Damayant, Especialista en Capital Humano de Telin, explicó sobre RR.HH. y los días de licencia: “la plataforma de Deel elimina la necesidad de idas y vueltas que consumen tiempo entre empleados”. Su equipo logró reducir el proceso de onboarding de semanas a días con Deel.

"El valor intangible es que Deel se encarga de todos los aspectos de cumplimiento legal al contratar y operar los procesos de nómina alrededor del mundo," dijo Damayant, "Eso le ha ahorrado a Telin mucho tiempo en comparación con si lo hubiéramos manejado nosotros mismos."